基本介紹
公司簡介,技術優勢,售後服務,產品供應,
公司簡介
經過不斷的探索、積累經驗和創新，公司建立了完善的管理制度和管理流程。 公司嚴格按照ISO國際質量管理體系，制定優質生產標準來組織管理生產，確保了產品的高品質高質量。公司制定了從產品市場調研、產品研發、小批量試生產到大批量產品投放市場的完善業務流程和管理制度，公司在原材料採購、內部加工到產品出廠等環節上採取了嚴格質量控制手段，確保產品質量穩定。
公司以客戶需求為導向，逐步建立和完善了公司內、外信息系統，最佳化配置企業資源，使客戶、供應商和公司內部能夠在 統一的平台上交流和溝通，提高了回響和反饋速度及對各類信息的統計與分析能力，保證了採購、銷售以及服務的快速回響，大幅降低了管理成本。
成都雙誠高科技發展有限公司，目前在全省各地建立了售前、售中、售後服務網路，在內江、南充、綿陽、達州、攀枝花等省內二級城市建立售後服務網點。
2009年四川省農行系統身份證複印機唯一中標，2010年2月成為四川省農行戶外LED顯示屏三家中標公司之一。
企 業 精 神：勇於創新，團結協作。
企業奮鬥目標：以“爭創同行業中國第一”為奮鬥目標。
企業經營宗旨：給予客戶最快速的信息 反饋及最滿意的服務。
企業服務理念：嚴格控制產品質量，已達到客戶的認可。
技術優勢
公司目前在全省各地建立了售前、售中、售後服務網路，在內江、南充、綿陽、達州、攀枝花等省內二級城市建立售後服務網點。
售後服務
1.產品按原廠家標準保修，免費保修期1年，自甲方用戶簽署貨物安裝運行驗收報告起算。
2．質量保證期內更換的配件是原廠生產的新配件，被替換下來的配件屬於乙方的財產，而替換配件則成為甲方用戶財產，其中發生一切費用由乙方承擔。
3.乙方銷售給甲方用戶的產品必須有產品生產廠商的售後服務承諾書。
4、售前服務。契約簽訂後，由乙方派工程技術人員赴現場實地考察。為保證安裝方布局合理，乙方的工程技術人員會同甲方用戶共同制定電源供電布線形式、距離，土建施工要求，通訊預留管道，控制室方位和必須配備等施工條件。
5、售中服務。甲方用戶前往乙方處了解情況，檢查產品、系統質量等。乙方負責指導現場安裝及調試運行，並提供完整的設計資料、開發環境、技術文檔和應用程式
6、售後服務。
（1）、電話支持：乙方提供7*12（每周7天，每天12小時（8：00-20：00），下同）電話支持服務。
（2）、現場服務：保修期內，乙方在接到甲方用戶服務通知之時起，維修站所在地在3小時內、郊區6小時內現場回響；三州地區及攀枝花、巴中48小時內現場回響；其他地區在24小時內現場回響；現場服務應在3小時內解決問題。
（3）、定期巡檢：乙方定期每月一次電話巡檢，每季度一次上門巡檢，每季一次現場維護保養、諮詢、升級服務，及時發現並解決問題。
（4）、軟體支持：保修期內，乙方免費為甲方用戶提供軟體維護和軟體兼容性問題的技術支持服務，確保設備軟體系統正常運行，由於甲方用戶業務需求的變更、新的業務的開展等原因，在設備保修期內，乙方免費負責開發並提供技術支持。
（5）、用戶檔案：自設備安裝之日起，乙方為甲方用戶建立產品使用、維護檔案，在設備安裝後和每一次故障排除之後，乙方都應做詳細地記載，對每一次故障均做出詳細故障原因分析報告，並由維護工程師更新、完善數據記錄，以此為甲方用戶提供設備維護資料和數據，及時給出適當的建議，使甲方用戶通過檔案可以有效地了解每台設備的使用情況，安排預防維護計畫。
（6）、培訓服務：乙方在設備安裝調試時需對操作人員進行現場培訓，並免費提供相關資料。乙方每年為甲方用戶提供規範的專業技術培訓（分別針對設備操作人員和技術維護人員兩個層次），使甲方用戶相關人員掌握設備的性能和操作，並能解決設備的常見問題。
（7）、技術交流：乙方應針對設備使用與甲方用戶進行現場技術交流，以提高甲方用戶人員的操作和維護水平。
產品供應
單基色顯示屏
雙基色顯示屏
全彩色顯示屏
銀行排隊機
多媒體查詢一體機
