成都恆久汽車租賃有限責任公司是經工商部門批准並登記註冊的正規合法公司。公司成立於2008年奧運年，是一家專業從事汽車租賃以及婚禮配車等服務的公司。公司主要面向社會各界需要用車的個人、 國內外企業、中外賓客等。公司將根據客戶需求，提供多種租賃方式：機場接送、商務用車、婚禮配車、長租短包等全方位的服務。公司本著以人為本得管理理念，按照現代化企業管理模式，以“務實、快捷、優質、實惠、誠信”為經營理念，把最優秀的服務奉獻給廣大客戶。願我們一次的交往，成為恆久的朋友！
服務理念,責任和義務,租車指南,租車人義務,租賃程式,公司不賠,四步驟,
服務理念
務實、快捷、優質、實惠、誠信
責任和義務
一、保證車輛租出時性能良好,備胎、隨車工具等齊全有效，並與汽車租賃人交接清楚。
二、負責有關規定的車輛各類保險、各類稅費及管理費。
三、負責對租出的車輛進行正常的修理和定期保養。
四、負責對租出車輛到指定汽車修理廠進行維修。
五、協助汽車租賃人處理髮生的交通事故和按保險公司規定辦理索賠手續。
租車指南
五種損失由租車人承擔
租車的契約期內，有五種情形需要租車人自已承擔損失。在發生交通事故後，租車人不但要支付事故前期的費用。還要承擔約20%的修理費用和車輛停駛租金。需要由租車人自己承擔損失的五種情形包括：車輛轉給別人使用時，發生交通事故；在車輛允許使用範圍以外發生問題；未經租賃公司事先同意，拆換車輛零件；把車輛停放在無人看管的非停車場區，車輛丟失；由於違法、違規，車輛被扣押。如果租賃車輛發生交通事故，租車人要立即通知交管部門和租賃公司，租賃公司會協助用戶在24小時內向保險公司報案。如果報案時間距案發時間超過24小時，保險公司不予理賠償手續。發生交通事故後，租車人要保護好事故現場，以便交管部門和保險公司處理事故；用戶要向租賃公司提供保險公司所需的手續；事故前期費用由用戶支付；車輛修理期間，租車人要支付車輛停駛期間的租金，並墊付修理費。3個月內，保險公司會賠償80%的修理費，租車人要承擔其餘20%。此外，車輛的損失中，保險公司不予理賠的部分也要由租車人自行承擔.
租車安全“四檢查”
一、上車前簡單詢問車輛狀況
租借到車輛後，首先要了解目前的車況如何，特別是作業系統是否靈敏，哪些地方容易出現問題應特別注意，尤其是直接影響行車安全的制動、轉向、燈光等。除此之外，還要檢查燃油、冷卻液、潤滑油、制動液及傳動系統主要部件等。必要時還應試行一段路程，以熟悉和檢查離合器、油門、制動器和發動機的工作情況，發現問題應及時向車主說明。特別是向汽車租賃公司租借的車輛，更需仔細檢查，即使是一些細小的毛病也要說清楚，不能草草地看上一眼就將車開走，一是避免發生交通事故，二是減少退車時出現的麻煩.
二、弄清所有儀表、作業系統的位置
進入駕駛室後，先要調整好適合自己的駕駛座位置，然後從左向右熟悉每一塊儀表的作用及操作件所在的位置。為了掌握好儀表和操作件的位置，一是可以閱讀車輛使用手冊，對照手冊所示，一一弄清楚，特別是進口車，輔助儀表較多，一下子難以弄明白，更要認真查看。二是在沒有手冊的情況下，可直接向車主了解，以防在駕駛中亂找亂摸而分散注意力。特別是每個檔位、喇叭、雨刷器、燈光開關、自動門鎖、儀表及各種警告信號燈的開關所在的位置。
三、發動車輛，親自動手操作幾下
上路前應親自動手操作幾次前面講到的操作件，這不僅有助於記住它們的位置，而且還可以檢查它們的工作情況，更重要的是可以避免行車中發生操作混亂。比如燈光控制開關，有的是擰的，有的是拉的，有的是推的；倒車檔有的是直接推的，有的是先往下按，然後再推的；雨刷器開關有的在方向盤上，有的在儀錶板上……這些都需要通過實際操作幾下，才能套用自如，避免出行後駕駛中失誤
四、啟動車輛，仔細察看儀表和警告信號
前幾步弄清後，還應在發動機運轉的情況下，仔細觀察各種儀表及警告信號裝置的運行情況，特別應注意里程表和燃油表、發動機水溫表、機油壓力表及電流表的指示情況。很多車輛已經使用警告取代了各種儀表指針，應小心觀察閃爍的警告信號燈，熟悉它們的位置、用途及工作情況。儀錶板上顯示的每一個信號，都在提醒一些需要注意的問題。
租車出遊的幾點小建議
一、租車要到正規的汽車租賃公司。據知情者介紹，目前,全市的多家汽車租賃公司,其經營形式、租賃車種、服務內容都有所差別。因此在租車前，應該先了解汽車租賃公司可供租車的車型、車況，以確定是否為己所需。然後，諮詢這家公司的汽車租賃/租車形式、租金及所需的證件、押金等情況。但最關鍵的是，租車一定要到正規的大公司去，因為正規的大公司會提供完備的保險，車輛的安全性能也會更有保障。
二、租車時要了解車的日限公里數和超出限數後的計費標準。一般中檔轎車的日行駛里程應在約200公里以內 ，但也有許多汽車租賃公司是不限公里數的，您可根據情況(車況、租金、服務項目等)權衡比較各自的綜合條件。 為防止有事不能及時還車，還應認真了解續租規定及汽車租賃逾時的計費規定,以免事後與汽車租賃公司之間發生異議。
三、簽契約時一定要仔細驗車， 這是雙方共同認定車況的過程。此過程涉及到還車時的再認定，因此一定要認真對待。首先要從外觀上對車輛進行檢查，例如車體有無劃痕，車燈是否完整，車鎖是否正常等。然後打開車蓋,查看冷凍液、機油、電瓶的狀況，均無異常後，即可進入駕駛室內，檢查油表、剎車、空調的運行狀況，並進行試駕，判斷車輛的基本狀況。對於一些車型的特殊功能及用法，應向汽車租賃公司諮詢清楚。 四、仔細了解汽車租賃公司的承諾，以享受各項應得權利。
租車人義務
租車人有必要了解在車輛使用過程中要負擔的費用和注意的事項，以免出現問題不知怎樣處理或處理不及時，延誤時間，造成不必要的損失。
租車人要承擔交通違章、違法肇事等行為的責任，不能用租賃車輛進行營利性運營，及參加測試、試驗、教練，也不能將車輛轉租、抵用、倒賣等等。在車輛租賃期內的油料費及"三濾"、離合器油、制動液、冷卻液等經常檢查，如果在車輛正常使用過程中出現故障或異常，要馬上通知租賃公司，或把車開到租賃公司指定維修處，自己不要拆卸、更換原車設備或零件。
租賃程式
一、成都租車程式
承租人將各種證件交我公司查驗，驗收合格並將證件的原件或複印件留置我公司。
簽定"汽車租賃契約"，交納租金和押金。"汽車租賃契約"的簽定，必須由所持證件的本人簽字，單位租車必須加蓋單位公章、法人代表簽字。
雙方共同驗車、交車。
二、租車管理及規定
企業單位租車：營業執照複印件和機構代碼複印件加蓋鮮章、單位介紹信、經辦人身份證和中華人民共和國駕照及押金。
個人租車：本人身份證、中華人民共和國駕照及押金。
租車按24小時為一天計算，超過3小時加計半天，超過6小時加計一天。每天限行200公里，超過1公里按不同車型加收費用（詳見契約）。
個人租車：本人身份證、中華人民共和國駕照及押金。
租車按24小時為一天計算，超過3小時加計半天，超過6小時加計一天。每天限行200公里，超過1公里按不同車型加收費用（詳見契約）。
說明： 在簽訂"汽車租賃契約"前請仔細閱讀契約條款，契約簽訂後，在協定期內擁有所租車輛的使用權，本成都汽車租賃公司還提供24小時成都市區救援服務。如果要駛離規定的地區須向公司通報並取得認可後方可駛離，否則將按違約處理。
公司不賠
很多車主都以為給車投了“全險”就萬無一失了，但其實“全險”也只包括了車損險、第三者責任險、盜搶險、玻璃險、劃痕險、車上人員險及不計免賠等幾個險種。筆者從北京大陸汽車俱樂部保險理賠部門了解到，在某些特定情況下，即便投保了上述主險、附加險，車主依然得自己“買單”。
1、酒後駕車、無照駕駛，行駛證、駕照沒年檢的不賠：以上這些情形中，司機並不具備上路行駛的資格，嚴重違反交通法。此外，駕駛員與準駕車型不符、實習期上高速等情形，保險公司也會拒絕賠付。
2、地震不賠：遵循了大部分財產保險都不保地震責任的慣例，由於缺少數據和經驗，保險監管部門也不鼓勵保險公司承保。
3、精神損失不賠：大部分保險條款會有類似的規定，“因保險事故引起的任何有關精神賠償視為責任免除”。
4、修車期間的損失不賠：修理廠有責任妥善保管維修車輛，因此，如果車輛在送修期間發生了任何碰撞、被盜等損失，保險公司都會拒賠。
5、發動機進水後導致的發動機損壞不賠：保險公司認為該損失是由於操作不當造成的，當車輛行駛到水深處時，發動機熄火後，駕駛員又強行打火才造成損壞。這一條款是在去年夏天的暴雨過後浮出水面的。
6、爆胎不賠：未發生車輛其他部位的損壞，只是車輪單獨損壞的情況不賠。當然，由於輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車等事故，造成車輛其他部位的損失，保險公司依然負責賠償。
7、被車上物品撞壞不賠：如果車輛被車廂內或車頂裝載的物品擊傷，保險公司不負責賠償。
8、未經定損直接修車的不賠：如果車輛在外地出險，也要先定損再修車，否則保險公司會因為無法確定損失金額而拒絕賠償。
9、把負全責的肇事人放跑了不賠：當與其他車輛發生碰撞時，責任在對方，如果放棄向第三方追償的權利，也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。
10、車沒丟，輪胎丟了不賠：如果不是全車被盜，只是零部件如輪胎、音響設備等被盜，保險公司不負責賠償。
11、拖著沒保險的車撞車不賠：如果因為開車拖帶一輛沒有投保第三者責任險的車輛上路，與其他車輛相撞並負全責，保險公司不會對此做任何賠償。
12、撞到自家人不賠：所謂第一者、第二者是指保險人、被保險人(駕駛員視同於被保險人)。除這些人以外的，都被視為第三者。而在保險條款中，將被保險人或駕駛員的家庭成員排除在“第三者”的範疇之外。如果自家人被撞，保險公司視為免責。同理，被同一單位名下的車輛碰撞也不能通過第三者責任險得到賠償。
13、車燈或倒車鏡單獨破碎不賠：這條免責條款是為了對付某些修理廠將以前換下來的破損車燈裝到車型相同的其他車上，騙取賠款的騙保行為。
14、自己加裝的設備不賠：車主自己加裝的音響、電台、冰櫃、尾翼、行李架等，若無對此單獨投保，一旦撞了造成損失，保險公司不會對此賠償。
以上14種狀況發生時，保險公司會對您說“不”。如何才能避免這些風險在自己身上發生呢？CAA的保險專家建議您在投保時，選擇權威的專業代理公司和持有保監會核發代理人資格證書的銷售人員，代理公司會根據客戶實際情況幫您選擇適合的保險公司，投保險種時可以避免一些拒賠現象。
四步驟
要租到一輛好的汽車，不僅要挑選一家正規的汽車租賃公司，更重要的是接下來的驗車過程馬虎不得。驗車就如同中醫探病，需要望、聞、問、切。
望：先察看車輛的外觀有無缺陷、劃痕，尤其是新車的話更要注意這點，以減少退車時出現的麻煩。除此之外，還要檢查燃油、冷卻液、潤滑油、制動液及傳動 系統主要部件等。
聞：驗車過程中的聞不是用的鼻子，而是腦子。進入駕駛室，先調整好適合自己的駕駛座位置，然後從左向右熟悉每一塊儀表的作用及操作件所在的位置，特別是進口車，輔助儀表較多，一下子難以弄明白，而進口車的擋位、喇叭、雨刷器、燈光開關、自動門鎖、儀表及各種警告信號燈的開關所在的位置和國產車會有一定的差別。因此，最好向租賃公司問明白，別因為自己開了多年車而大意。
問：向租賃公司了解車輛的狀況，特別是作業系統是否靈敏，哪些地方容易出現問題，應特別注意，尤其是直接影響行車安全的制動、轉向、燈光等。
切：最後就是動手“切脈”了。啟動車輛，在發動機運轉的情況下，仔細觀察各種儀表及警告信號裝置的運行情況，應特別注意里程表和燃油表、發動機水溫表、機油壓力表及電流表的指示情況。很多車輛已經使用警告取代了各種儀表指針，應小心觀察閃爍的警告信號燈，熟悉它們的位置、用途及工作情況。
還有一個大家容易忽略的問題就是輪胎，驗車時要注意輪胎的磨損情況，因為它關係著你的安全，另一方面，輪胎在強吃路牙等情況下會造成起包，如果你驗車時沒查看，等還車時如果對方發現了，就沒法說清了。雙方在簽訂租車契約時，都有一張驗車清單，尤其是在工具方面，車上有什麼雙方當麵點清，記錄在表里，車輛外觀、狀況也要記錄在案的，所以清單上涉及的內容，消費者都要仔細察看。
