成都市中小企業服務中心

成都市中小企業服務中心（以下簡稱“服務中心”）是一家非盈利性公益性、扶持性機構。

基本介紹

• 中文名：成都市中小企業服務中心
• 外文名：Chengdu SME Service Centre
• 直屬單位：成都市經濟與信息化委員會
• 屬性：非盈利性公益性、扶持性機構
• 地址：成都市高新區天府新谷10號樓1樓

企業服務

成都市中小企業服務中心（以下簡稱“服務中心”）是按照國家經貿委對全國十個進行中小企業服務體系建設試點城市的要求於2002年4月成立的，致力於為成都市中小（微）型企業提供公益性、扶持性服務的綜合服務機構。

“服務中心”秉承政府扶持促進中小企業發展的思想，貫徹落實國家、省、市關於促進中小企業發展的法規、方針與政策，依法維護中小企業合法權益；組織開展政策大講堂、園區行、專家門診、公益培訓等多項從企業實際需求出發的政策解讀活動，將最新惠企政策及時傳達到各中小企業；負責聯繫各類中小企業服務機構，最佳化配置服務資源，分類建立中小企業服務機構資料庫、專家庫，為各類中小企業提供及時、有效服務；開展中小企業發展情況的調查研究，反映中小企業的呼聲與建議，向政府相關部門提出政策建議，創造有利於中小企業健康發展的良好環境。

發展歷程

2002年，成都市中小企業服務中心正式成立。

在2008年，中心進入獨立運營階段，為中小企業開展全方位服務。

2012年，服務中心被評為國家中小企業公共服務示範平台。

2014年，被評為“中國中小企業首選服務商”，開創政策大講堂、成果進園區等一系列特色主題服務。

2020年12月，入選2020年度國家中小企業公共服務示範平台。

服務內容

金融服務。收集企業融資需求、對接金融機構，為企業量體裁衣，精準匹配最適合的機構和產品；提供企業從初創到成熟包括債權、股權、上市的全金融產品鏈；組織銀企對接會和項目路演會，促進機構和企業溝通，提高融資效率。

人才服務。定期開展人力資源培訓，提升管理者與員工綜合素質；北大、清華“總裁班”特邀國內外頂尖大學教授和知名講師，招收川內優秀企業家，幫助企業家開闊視野、拓展人脈；舉辦專場定向人才招聘會，為企業招賢納士，解決人才問題。

科技轉化。為企業對接成都市各大高校、科研院所和創業園區；組織科技顧問團和院士專家深入企業提供技術諮詢；協助企業與院校共建實驗室、共同進行產學研合作；聚集市以上的技術中心、中小企業公共服務平台為企業提供開放共享資源。

市場拓展。組織企業在各大工業園區及商圈開展服務上門活動；通過政府平台推廣企業及產品；舉辦行銷沙龍、中外企業交流及免費產品發布會等活動。

政策信息。定期舉辦“政策大講堂”，解讀最新國家政策，為企業現場答疑，有效解決政策實施“最後一公里”問題；收集各部門近期出台的扶持政策，歸類整理入庫，供企業查詢；與成都政務中心合作，共同開展政策、審批諮詢服務。

開展活動

園區行：“成都市中小企業服務博覽會—服務進園區”走進青白江

企業家學堂：“北京大學成都成長型企業家學堂”開班

政策大講堂：成都市中小微企業四方平台“政策大講堂”開講

融金薈：成都市中小企業股權融資對接會

HRS人力資源峰會：HRS企業人力資源峰會在蓉舉行

創新創業孵化：尋找蓉城創業明星

成都市中小企業服務中心

智慧教育產業集成企業沙龍

主要成就

1，中國中小企業首選服務商（國家工信部）

2，國家中小企業公共服務示範平台（國家工信部）

3，四川省中小企業公共服務示範平台（四川省經濟和信息化委員會）

4，全市就業創業工作成績突出單位（成都市人民政府）

5，成都市中小企業公共服務平台（成都市經濟和信息化委員會）

6，成都市中小企業示範服務機構(成都市經濟和信息化委員會)

7，中國社會組織評估5A級社會組織（成都市民政局）

地址

中小企業服務中心位置：天府新谷9號樓2單元2樓

新辦公地址：天府新谷10號樓1樓

成都市中小企業服務中心

成都市中小企業服務中心

成都市中小企業服務中心

銀企校院對接

2014年，為深化產業與金融結合，企業與校院合作，完善政策支持，應成都市中小微企業銀企校院對接工作推進小組要求，服務中心負責承建成都市銀企校院“四方”對接服務平台。平台以服務成都市中小微企業為服務目標，通過打造實體大廳、線上平台及流動服務平台整合政策、資金、信息、機構四項資源，為不同成長階段的中小微企業提供包括金融、科技、市場拓展、人才、信息五大方面的多層次、多元化、多渠道的公共服務，切實解決中小微企業融資難、融資貴的問題，力爭實現政策、信息與企業暢通的突破，促進成都市中小微企業加快發展。

作為國家級示範服務平台，成都市中小企業服務中心是各級政府及其所屬中小企業管理部門的助手、是本地中小企業社會化服務體系建設的龍頭、是社會化服務機構為中小企業提供服務的橋樑與紐帶、是為中小企業提供公益性服務的載體，是成都市中小企業尋求服務的第一門戶。

對接平台成效

“四方”對接平台主要成效

自2014年11月“四方”對接平台成立以來，成都市中小企業服務中心加強對外宣傳，與眾多優質機構建立合作，組織多場對接會，著力解決中小微企業在發展過程中遇到的融資、科技、人才、市場、政策等方面的問題。

融資方面。成都市中小企業服務中心與全市70餘家金融機構達成了合作，包括銀行、小額貸款公司、擔保公司、創業投資機構、證券公司、融資租賃公司、產權、股權交易所等。收集了近2000家企業融資需求，組織、協調金融機構與企業對接300餘家（次），成功為中小微企業對接融資超過5億元，緩解中小微企業融資貴融資難。

科技成果轉化方面。服務中心與四川大學、電子科技大學、西南交通大學等知名院校、企業技術中心、公共服務平台、創業基地等近100家科研院所和技術平台建立合作。與院校和協會聯合舉辦“創新創業項目路演”活動，幫助中小微企業和創業大學生把科研成果轉化為實際生產力。

人才方面。舉辦“周五公益培訓”12場，涉及融資、管理、市場、技術、法律、人力、財稅、技術等多個方面，培訓中小企業代表400餘人次。組織40餘家中小企業參加2015成都春季特大型人才招聘會，解決企業招人難的問題。

市場拓展方面。與成都市25個園區和商圈，10餘個國內外協會如韓國貿易館、英中貿易協會、中小企業聯盟等機構建立合作，協助中小微企業拓展市場、走出國門。

政策信息方面。邀請國家工信部中小司副司長、市科技局創新服務處及市經信委融資擔保處為中小微企業進行相關政策解讀，與會企業達760餘家，現場解答企業提出的近百個問題。彙編印製成《2014年中小企業“四方”平台政策大講堂問題彙編》，逐步形成《政策庫》、《機構庫》、《產品庫》，方便企業查詢和選擇所需服務。

B2G服務

為進一步營造企業和創業(投資)者良好發展環境，搭建政府與企業/創業(投資)者對話平台，提升政務服務水平，促使政府部門與企業/創業(投資)者建立常態化、制度化的溝通和聯繫，及時了解企業/創業(投資)者訴求，研究、協調解決企業/創業(投資)者發展中的重大問題和具體困難，把政府為企業/創業(投資)者的服務真正落到實處，由市經信委牽頭組織，市級部門、區（市）縣、行業協會、商會等聯動實施，開通“成都市B2G服務專欄”。

“B2G”（BusinesstoGovernment）企業服務工作機制，主要由收集前端、辦理終端、處理後台3部分組成，能夠實現從情況收集、事項分解、事項辦理、辦理反饋、辦理督查、辦理查詢等全過程網上自動辦理功能。此舉不僅能讓溝通和聯繫常態化、制度化，還能確保對於區（市）縣和市級部門無法解決的重點、難點事項，由市長或分管副市長協調解決。成都市要求，對企業線上反映的問題和建議，工作日1小時內回響，非工作日8小時內回響，並做到讓企業根據查詢流水號實時查詢辦理情況。區（市）縣、市級部門重大問題辦理情況納入市政府目標考核內容，進行督查。

成都市中小企業服務中心