《成交：如何高效轉化潛在客戶》是2021年6月浙江大學出版社出版社出版的圖書，作者安東尼·伊安納里諾。
基本介紹
- 書名：成交：如何高效轉化潛在客戶
- 作者：安東尼·伊安納里諾
- 譯者：林若軒
- 出版社：浙江大學出版社
- 出版時間：2021年6月1日
- 頁數：224 頁
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787308192729
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
在一個競爭日趨白熱化的商業世界裡，勝利女神的天平將傾向於那些善於投資人際關係、能夠深層連線客戶的人。如何搞定難纏的客戶，如何挖掘潛在的客戶資源，甚至是贏得競爭對手客戶的青睞？
銷售大師安東尼·伊安納里諾為你提供了一套高效的解決方案和戰略框架。在本書中，你將會學會運用“四層價值”模型成為客戶最信賴的合作夥伴；檢視客戶的業務和困境來給自己創造機會；依託已有的資源制定有效的客戶攻心計畫……
當下，五花八門的行銷理念讓人目不暇接，但伊安納里諾會很實在地告訴你，真正優秀的銷售員，應該始終以客戶為中心，為客戶創造更高層次的戰略價值，與客戶一起發現趨勢、應對挑戰、抓住機遇，生存壯大，這樣才能抓住客戶寶貴的注意力，高效成交並建立穩固的合作關係！
圖書目錄
第1部分 發展關係，獲取機會
第一章 為客戶創造四重價值 // 017
第二章 捕獲目標客戶的注意力 // 037
第三章 培養與目標客戶的關係 // 057
第四章 開始從客戶心中擠走你的對手 // 076
第2部分 建立共識
第五章 幫助你的目標客戶認識自己 // 093
第六章 創造機會 // 115
第七章 與目標客戶全方位建立共識 // 127
第八章 向簽約挺進 // 145
第3部分 用無形的武器贏得銷售大戰
第九章 讓用戶對你產生偏好 // 165
第十章 成為客戶的良師益友 // 182
第十一章 培養領導者風度 // 196
第十二章 在客戶周圍建起“防火牆” // 206
總結 // 217
致謝 // 222
作者簡介
安東尼·伊安納里諾（Anthony Iannarino）：世界知名銷售大師、銷售團隊培訓師、銷售轉型戰略專家，曾被評為“世界行銷領域25大影響力人物之一”。他畢業於哈佛大學商學院，掌管著3家年收入5000萬美元的私人控股公司。其著作《The Only Sales Guide You’ll Ever Need》（《直效銷售：卓越銷售員的17個黃金法則》）曾登上《紐約時報》及《今日美國》的暢銷書榜單。
