情報傳遞障礙

情報獲取、流通和吸收過程中種種不利因素的總稱。又稱情報障礙。這些不利因素有自然因素 （如時間、空間），有個體因素（如心理、知識結構）,而影響最廣的是社會性因素，其中主要是語言障礙、檢索障礙、政策障礙以及社會心理障礙。

概念

克服情報障礙是專職情治單位的基本任務和宗旨，也是全人類在交流領域中共同努力的目標。迄今，在運用情報技術克服情報障礙方面，已取得較大成功，特別近10～20年間有明顯進展。

種類

語言障礙

語言是交流的主要工具，人類使用成千種不同的語言(世界上確認的獨立語言約3000餘種,使用人口為一百萬以上的語言177種), 造成了語言障礙。在科學活動中, 曾使用單一的工作語言(希臘語或拉丁語)。18世紀後，工作語言擴展為多種，除英語是世界上最通用的工作語言外，德語、俄語、日語、法語、西班牙語和漢語也廣泛使用。據聯合國統計，全部科學文獻中有一半以上所用的語言,是50%以上的科學家沒有掌握的。

排除語言障礙的最根本途徑是實現人類語言的歸一。R.笛卡兒、G.W.萊布尼茨、R. 卡納普、L. 維根斯坦、B.羅素等哲學家和科學家都探求過世界通用的"理想語言"。1887年波蘭醫生L.L.柴門霍夫設計的世界語已經在全球得到適當使用。但由於各民族歷史背景、文化傳統和社會習慣的長期影響，人類語言的歸一還是遙遠的目標。人工翻譯自古有之，是至今跨越語言障礙的主要"橋樑"，但翻譯量太大，已非人工(翻譯)所能完全勝任。電子計算機的出現和發展為翻譯自動化開闢了道路。自1954年開始試驗機器翻譯以來，世界上已有一些機器翻譯和機助翻譯系統投入初步套用，功能也從詞對詞翻譯擴展到語法分析和語義分析。隨著計算機朝智慧型方向發展，機器翻譯的前景是較為樂觀的。

檢索障礙

社會信息量，尤其是科技情報量的激增，學科的分解和交叉，不同的專業語言造成了情報的檢索障礙。使一切需要情報的人及時獲得有關的一切情報成了一件艱巨複雜的任務。圖書情報服務中的分類、編目、索引、建立資料庫和檢索系統等大量的工作，其實質都是為了減少情報流通中的"無序"和"噪音"程度，實現"有序"，以利於克服檢索障礙。

現代情報技術已促使情報檢索從手工階段進入了自動化階段。在前一階段中，檢索過程及效果主要取決於操作者個人的知識和經驗。在後一階段中則主要取決於計算機檢索系統和資料庫的完備程度。20世紀70年代以來出現的在線上情報檢索系統已達到可迅速(數分鐘)查找出各種題材的資料。存取內容已開始從文摘擴展為全文，從而正在逐步克服檢索障礙。

政策障礙

出於國家或集團各自的利益，運用行政手段對情報流通設定的強制性限制和規定造成了情報傳遞中的政策障礙,如控制情報的流向和內容,有關保密和審查制度，跨國交流的限制以及著作權的有關規定等。這類障礙具有兩重性，既有合理的一面，又有不合理的一面，所以，不可能完全消除這類障礙，只有通過加強和發展國際範圍的合作，以逐步取消全球範圍內情報流通中的不合理限制。聯合國教科文組織為建立一種更加有效的世界情報交流新秩序正進行不懈努力，推動了科技情報資源的全球共享。

社會心理障礙

由於社會成員在民俗、感情、價值觀念、學派、威望、知名度等諸方面的差異，常常出現種種傾斜的偏態心理，俗稱社會"馬太效應"。這也是一種情報傳遞障礙，它有時消極地使一些重要的、有價值的情報沒有得到及時的、公允的評價和套用，嚴重時還會出現不利於情報傳遞的逆反心理，使理應進行的情報傳遞停頓下來。