《情商高手:只要三步》是2019年中國友誼出版公司出版的圖書。
基本介紹
- 中文名:情商高手:只要三步
- 作者:張超
- 類別:情商總論
- 出版社:中國友誼出版公司
- 出版時間:2019年
- 開本:32 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787505747630
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
高情商聊天術:如何成為會表達的少數人
99%的人際問題不是道理不通,而是感覺不通。人和人之間,只要聊好了、感覺好了,問題不用解決,問題自動消失。聽說兩種能力訓練 3大場景模擬對話 10年表達經驗錘鍊,影響、說服、溝通、談判,談笑間搞定!
高情商溝通力:影響他人,收服人心的關鍵技能
深度把握心理學、談判力、共情力原理,綜合提問題 說故事 潛台詞 幽默感,令對方明明想說"不",卻不知不覺變成"是"!
高情商交際學:掌控在交際中的主導權
你交往什麼樣的人,你就是什麼樣的人,高情商交際不決定你的努力,卻一定能成倍放大你努力的效果。
人脈是鮮活的會呼吸的生物,要用它需要的方式來餵養,通過價值交換,變陌生為熟悉,將深度交往的能力變成可複製的社交模式,以萬變應千變,創造出意想不到的自己。
圖書目錄
前言
章 利用一切,講一個好故事
引發好聯想就是好故事
用故事加深“印象”
用故事授人以魚 授人以漁
短的故事只有一個字
停頓是故事裡的好手藝
用故事進行說服
製造對方接著聽的理由
為自己準備一個道具
潛台詞是溝通的好角色
在真信息中巧妙加工故事
講出超越對方想像的故事
用幽默製造故事感
講故事的節奏
面子是心臟:以情感對情感
讓時間為你製造故事
第二章 解決問題的關鍵在你自己
通透是溝通的入場門票
說話的人要讓他人贏
恰到好處的示弱
說話講證據,你才有力量
備好擋箭牌,反攻有準備
投石問路,說出對方的心裡話
精確時間,提高地位
故意拒絕,讓一切不是理所當然
開口求助,打入對方心中
關心對方關心的話題
維護自己的品牌
利用關係網說出親切感
第三章 99%的人不知道的溝通技巧
學會傾聽,才能拿住對方
一招鮮:讓對方比你更為難
控制話題,掌握主動
表現坦誠,展示優勢
善用問句,占據主動
鋪墊十足,再提要求
糾正別人只為自己舒服
讓別人帶著收穫走
引入變數,打破僵局
共鳴勝於雄辯
從話語中給自己做體檢
緊急情況永遠不說錯話
作者簡介
張超,情商高手。
他用《高情商聊天術》《高情商溝通力》《高情商交際學》深度把握社會規律:沒有哪一個人強大到不能被說服,沒有哪一個人弱小到不能去競爭,人生重要的不是當下的處境,而是未來的方向。當你運用高情商協調資源,就能借力謀力、乾淨利落、四面周到,實現意想不到的改變。