恩施市軍糧供應站位於恩施市航空大道232號,隸屬於恩施市糧食局管理的二級國有企業,管理規範化。
管理制度,服務宗旨,經營模式,
管理制度
定期組織職工學習政治、業務知識,分期分批派送職工參加省糧食局和軍供中心組織的各種業務培訓,獨立掌握了《軍糧供應管理系統(供應版)》軟體操作、硬體使用技能,設備管理完好;各項管理制度健全,實行績效掛鈎考核制,成效顯著;自覺維護軍供秩序,規範操作,會統資料實行電算化管理,準確、及時上報各種報表和統計資料;軍供糧單獨保管、統一包裝,保證供應需要;合理選擇有定點軍糧加工資格企業,簽訂定點加工契約,保證出廠的成品糧油達到供應標準,搞好統籌配送降低成本費用;始終堅持入庫軍糧“一批一檢一報告”制度,杜絕了劣質糧食入軍供市場。
服務宗旨
圍繞部隊需要,強化優質服務。以“平戰結合、軍民兼容、突出重點、保障有力、構建和諧關係”宗旨,健全各項管理制度,認真踐行《軍糧供應服務公約》,兌現《軍糧供應服務承諾》,自覺接受部隊監督檢查,站內設有公示欄、意見簿、樣品櫃、價格表等;設施完善、布置合理、門面整潔;工作人員做到文明用語、禮貌待客、掛牌服務、著裝上崗;積極開展雙擁共建活動,定期走訪部隊,徵求意見,改進軍供工作,從未接到部隊有關質量、數量和服務方面的投訴,徵求意見滿意率高達100%;多年來,堅持在建軍節和春節之際與部隊官兵聯歡,共敘魚水深情;積極主動加強與部隊的聯繫,增加供應品種,在保證軍糧正常周轉的前提下,做好糧油品種調劑串換,軍糧供應從未斷擋,脫銷。
經營模式
拓寬經營渠道,實行雙贏。全方位服務部隊,確保軍糧供應,實行一業為主,多種經營,軍供站增加了精品糧油花色品種,改變過去坐、等顧客上門的經營方式,轉變經營作風,走向市場,主動送貨上門,拓寬經營渠道,以提高經濟效益。
主要負責恩施州駐軍部隊的軍糧供應、採購和駐軍部隊的軍糧配送工作。具備獨立的法人資格,實行獨立核算;現有職工3人,屬置換身份後,實行定編、定崗,競爭上崗,均具有中級以上職稱,並持有相應從業證,綜合素質符合要求;門市部、倉庫、辦公場所、軍人休息室標準化硬體建設齊備,服務層次,設施完美、環境優美、服務良好。