恆峰科技成立於2003年1月，註冊資本1600萬元，總公司位於擁有“華南第一高新技術產業基地”之稱的廣州市天河區，分公司分布在東莞、江門、珠海、南海、順德、肇慶、雲浮、番禺、虎門、長安、厚街、開平等12個地市。全體員工300多人，是一支富有朝氣的專業化團隊。作為一家致力於為行業客戶提供專業的套用集成與技術服務的綜合型IT企業，恆峰核心業務主要涉及計算機信息系統集成、軟體設計開發與維護、IT運維服務、專業電路板維修保養、安全監控、數位化教育、移動互聯、虛擬化、數據災備與存貯、視頻會議與信息發布、智慧型化、計算機產品及外設的銷售等多個領域，是廣東地區的稅務、教育、政府和中大型企業的信息化建設領域的領先者。
基本介紹
- 中文名：恆峰科技
- 地址：廣州市天河區
公司介紹,合作夥伴,發展歷程,行業分析,綜合布線,安防項目,IT運維外包,分公司,
公司介紹
憑藉自身精湛的技術、優質的服務及良好的商業信譽，恆峰公司通過廣東省高新技術企業認定，國家信息產業部計算機信息系統集成二級資質認證，廣東省信息產業廳雙軟企業認定，廣東省安全技術防範系統設計、施工、維修資格認證，
ISO9001:2008國際質量認證，ISO 20000 IT服務管理體系認證，國際軟體CMMI（Capability Maturity Model Integration）能力成熟度模型集成3級認證，廣州地區信息行業誠信企業，並且“協同辦公管理平台”、“IT服務管理平台”“網上閱卷系統”、“網上報名系統”、“教學質量分析系統”、“學籍管理”、“手機信息發布”等十幾個套用軟體獲得國家著作權局頒發的自主智慧財產權證書。
恆峰公司以深厚的行業底蘊，成為華為、CISCO、H3C、VTRON、EMC、EMERSON、梅蘭日蘭的系統集成商，天融信、聯想網御、Bosch、Honeywell、HIKVISION和愛譜華頓的增值代理商，VMWARE、QUEST、ORACLE的高級合作夥伴，Visionsoft軟體鑽石級合作夥伴，同時與HP、LENOVO、DEll等眾多國際知名IT廠商建立了良好的合作關係與戰略聯盟。
經過多年的探索和創新，恆峰公司始終堅持以市場需求為導向、以幫助客戶實現數位化套用為己任、以為不斷為客戶創造價值為理念。恆峰在競爭激烈的市場中洞悉科技前瞻，專注行業套用，始終站在IT行業信息化的發展前沿，推陳出新，不斷實現業務、技術和管理上的自我超越，成功地從一家傳統系統集成公司轉變成以系統集成業務為主業，以具有自主智慧財產權的自主軟體產品研發為核心，以先進的運維服務體系和晶片級維修能力為支撐，以產業研究為後盾的新型全方位高科技公司。
恆峰將與您共同迎來一個品牌與業務能力全面提升的數位化新時代。
合作夥伴
只有通過各種資源的組合及與更多的企業開展合作，企業才能得以持續高效的發展。公司十分重視與國內外優秀企業建立更加密切的戰略性合作關係，充分發揮太極的品牌優勢，希望通過合作，實現優勢互補，共築競爭優勢。
發展歷程
2011.08 公司獲得廣東省安全技術防範系統設計、施工、維修資格證三級資質。
2011.07 公司正式通過CMMI-L3級正式評估。
2010.12 公司被認定為廣州地區信息行業誠信企業。
2010.11 公司榮獲廣東省經濟和信息化委員會頒發的軟體企業認定證書。
2010.08 公司獲得多項軟體產品登記證書，堅持自主創新技術的研發，提供全方位軟體與信息技術服務。
2010.06 公司獲得廣東省安全技術防範系統設計、施工、維修資格證。
2010.06 公司簽約威睿白金級合作夥伴，擴展虛擬化及雲計算領域業務。
2010.03 公司順利通過套用服務管理ISO20000國際認證，IT服務管理達到目前業界最高國際標準。
2009.12 公司榮獲國家高新技術企業認定，進一步打造自主創新、自主研發的科技型企業。
2009.10 公司簽約思科高級認證代理，擴展網路高端集成市場。
2009.10 公司簽約道特韋伯網路產品代理，進一步擴展網路安全市場。
2009.06 公司榮獲國家計算機信息系統集成二級資質，系統集成領域已達到高端水平。
2009.04 公司簽約天譽創高CREATOR核心代理，擴展會議系統集成市場。
2009.03 公司簽約華三通信H3C認證代理，並向安防領域全面拓展。
2009.03 公司獲得《恆峰快遞業務管理系統》、《恆峰條碼掃描處理系統》、《恆峰網上報名系統》、《恆峰網上錄取系統》、《恆峰網上閱卷系統》、《恆峰網上志願填報系統》、《恆峰學籍管理系統》7項自主研發軟體著作權專利證書，標誌著公司軟體開發實力進入新的時代。
2009.01 公司簽約中科新業網路產品代理，擴展網路安全市場。
2008.11 公司正式更名為“廣東恆峰信息技術有限公司”。
2008.05 公司簽約銳捷網路代理，研發教育套用管理軟體，擴展教育行業市場。
2007.03 公司簽約三星、Quest行業代理，擴展存儲及災備市場業務。
2007.01 公司簽約合勤科技認證代理，擴展網路及安全市場。
2006.01 公司榮獲國家計算機信息系統集成三級資質，向系統集成高端領域邁進。
2005.05 公司通過ISO9000認證，企業管理邁向科學規範化。
2005.04 公司簽約NEC產品代理，擴展伺服器渠道市場。
2003.03 公司簽約技嘉伺服器華南總代理，穩固高端市場。
2003.02 公司簽約東軟防火牆和網路安全產品代理。
2003.01 公司正式簽約北京朗新科技，向網路安全和網路審計開闢新市場。
2003.01 公司重新註冊成立恆峰科技有限公司，開始網路集成，套用開發及安全防範市場業務的開展。
2002.11 公司與台灣技嘉公司簽約網路及伺服器產品華南總代理，向高端套用邁出堅實的一步。
2002.06 公司分別與韓國大宇和北京四通電腦簽訂服務合作協定。
2002.03 公司出售深圳和廣州聯想加盟業務權，轉向全面的技術服務及網路集成服務。
2001.09 公司再獲聯想服務大獎。
2001.06 公司與清華同方電腦簽訂中南區服務中心，負責管理中南區的服務運做和備件運做。
2001.05 公司獲得清華同方電腦年度最佳服務大獎。
2001.02 公司作為聯想首家特許加盟試點簽約，承擔廣州和深圳地區的聯想所有產品的技術工作。
2000.12 公司獲得聯想全國十佳技術服務中心大獎。
2000.08 公司與清華同方電腦科技公司簽訂廣東授權技術服務中心。
2000.05 與聯想電腦簽訂五邑地區獨家授權技術服務中心。
2000.03 公司在江門市註冊成立。
行業分析
網路信息化系統構建2010-8-25 作者:恆峰科技 該文章已經被閱讀了 58 次一、企業信息化
1.1 企業成長階段與 IT 建設的關係
根據中小企業的定義可以看出，中小企業間的差異性非常明顯，主要體現在幾個方面：
l 不同地區間差異大
不同地區間的中小企業在銷售額、人數規模等方面差異性較大，不同地域的中小企業都有著各自鮮明的特徵。比如，廣東省電子製造類企業相對集中，而福建省則服裝加工類企業相對集中。由此也產生了
IT 建設的巨大差異。
l 不同行業間差異大
不同行業的中小企業差異化非常大，由此造成了在 IT 的運用水平上的巨大差距。同一人員規模的不同行業的企業，對 IT 的採購需求也可能明顯不一樣。一個
1,000 人的紡織廠、 2,000 人的煤礦每年的 IT 需求及 IT 套用水平很可能不及一個只有 100 人的高科技型中小企業。
l 不同規模間差異大
由於中小企業的發展水平不同，發展到不同規模的中小企業對於 IT 建設的重視程度和需要程度也不同。
為了便於分析信息化與中小企業的關係，可以從中小企業成長階段的角度來分析以下兩個因素對中小企業 IT 建設的影響：
l 企業的管理模式
l 企業的 IT 關聯度
1.1.1 階段一：初創型企業
初期創立的中小企業，多為一個或幾個投資人建立，企業規模很小，投資者直接參與企業經營。因此初創型企業是家族式管理模式，決策環節少。這類企業沒有獨立的 IT
部門，對於 IT 的需求非常簡單，基本上停留在桌面辦公和簡單套用的水平上，整個 IT
建設只有“計算機+印表機”，沒有網路設備。主要完成部分檔案的數位化以及滿足財會“電算化”的要求。
這類企業的 IT 採購基本上可以認為是個人消費行為，其信息化的典型特點是：
l 基本特徵
沒有網路設備
有少量 PC 終端，運行單業務套用
l 主要套用
桌面辦公：文檔處理類套用軟體
財務“電算化”
l 需求分析
無
1.1.2 階段二：成長型企業
當初創型企業的業務發展到一定規模後，雖然依然採用家族式管理，但已經擁有相對成型的企業管理體系。由於業務規模擴大，與企業創建初期不同，企業決策人憑藉個人的直感判斷很難兼顧企業經營的方方面面，需要開始藉助
IT 平台對生產環節的運作過程進行有效地管理和分析，從而及時作出決策。這類企業會有專人負責 IT 或者成立 IT 部門，在 IT 建設上有一套相應流程，由 IT
部門和採購部門共同完成 IT 的採購。
為了提高生產效率，成長型企業開始關注依靠信息化手段來解決公司的財務、供應鏈等多方面的問題，用戶端至少有基於 C/S
架構的套用，並且建有一定規模的企業網。
圖 1-1 成長型企業的企業網
這類企業信息化的典型特點是：
l 基本特徵
建有企業網路，組網較為簡單，出口設備採用低端三層設備
用戶終端至少有基於 C/S 架構的套用
l 主要套用
企業財務系統
企業郵件系統：如， Notes 、 Exchange ，等
l 需求分析
網路設備的可管理和易維護：保障有限的人力投入下網路的可靠運行
支持第三方設備：節省資金，避免重複投資
1.1.3 階段三：中型以上企業
中型以上企業在管理模式上已經相對成熟，採用家族式或職業經理人式管理，企業中決策環節較多，不同環節都有相應的決策範圍。在與 IT
關聯度較高的中型以上企業中， IT 部門有較大的發言權，能夠在一定範圍內推動 IT 決策。
信息化建設貫穿於企業的生產、經營、銷售等各個部門，成為企業日常運作的基礎平台，為此企業每年都有相對固定的 IT 建設預算。
圖 1-2 中型以上企業的園區網
中型以上企業信息化的典型特點：
l 基本特徵
企業網建設相對規範、完善
採用基於 B/S 架構的套用，企業運作與 IT 關聯性較高
重要生產數據須實現備份
l 主要套用
企業辦公系統：如， OA
企業信息化套用系統：如， ERP
l 需求分析
網路內部安全：
用戶許可權管理：對用戶訪問許可權的有效管理
終端安全管理：對用戶安全狀態的監控
數據安全：對於生產數據的存儲和備份
二、校園網信息化
該系統的設計主要包括了以下內容：
網路結構
在校園網中選擇乙太網技術組網。其中核心交換 /
乙太網。
系統安全設計
安全性對於校園網可謂至關重要。必須在終端嚴格實行用戶安全保障，採用嚴格的方式對進入網路的學生用戶進行細緻的身份驗證，杜絕非法用戶對網路的訪問；同時在網路中通過精細的用戶識別劃分，限定用戶對於網路資源的訪問許可權，對合法用戶提供僅能享用的數據訪問許可權。
層次化設計
根據層次化網路設計思想的原則，結合的網路現狀，本方案採用了層次化的設計方法，並提出了相應的解決方案。
我們把網路工程結構分為以下三個層次：
一級骨幹網；骨幹網的主要目的在於完成分布於不同區域或邏輯組的路由最最佳化通信；
二級匯聚網路；主要是完成網路流量的安全控制機制，以使骨幹網和訪問網環境隔離開來。
三級用戶接入網路；我們稱之為訪問網。訪問網主要用來支撐客戶端機器對伺服器的訪問
技術細節方案：
根據校園網的實際情況，我方提供了相關的網路技術細節方案，主要包括以下幾個方面。
無線網路系統：為了提高系統的安全，針對不同需求的用戶使用不同安全認證方式，在安全要求較高的地點考慮使用 PKI
系統進行認證，一般的接入則可以使用簡化的認證技術例如 LEAP
網路管理計費系統：目前北校區的區域網路管理套件繼續使用，並增加一套廣域網管理套件。該系統涵蓋了與上網行為有關的上網監控計費、 R ADIUS
監控計費和服務內容監控計費的所有主要需求，可以滿足校園網的監控計費需求。
QOS 設計；能夠針對校園網內部不同類型用戶提供不同服務。
該項目是一套先進、完善的網路系統，對推動校園信息化建設，加強現代化教育基礎建設，打造數位化校園具有重要意義。
綜合布線
二、兼容性
本設計對不同廠家的語音、數據設備均可兼容，且使用相同的電纜與配線架、相同的插頭和模組插孔。因此，無論布線系統多么複雜、龐大，不再需要與不同廠商進行協調，也不再需要為不同的設備準備不同的配線零件，以及複雜的線路標誌與管理線路圖。
三、模組化
綜合布線系統採用模組化設計，布線系統中除固定於建築物內的水平線纜外，其餘所有的接外掛程式都是積木標準件，易於擴充及重新配置，因此當用戶因發展而需要增加配線時，不會因此而影響到整體布線系統，可以保證用戶先前在布線方面的投資。綜合布線為所有話音、數據和圖象設備提供了一套實用的、靈活的、可擴展的模組化的介質通路。
四、先進性
本設計將採用目前最先進的超五類器件及光纖器件構築樓內的高速數據通信通道，能將當前和未來相當一段時間的語音、數據、網路、互連設備以及監控設備很方便地擴展進去，其頻寬高達
1000M 以上，是真正面向未來的先進超五類系統及光纖千兆乙太網交換網路。
系統設計標準及安裝規範
在本項目結構化綜合布線系統工程設計和施工須符合下列要求：
規範性：
設計過程中必須符合相關的國際標準、國家標準和行業標準。
實用性：
實施後的布線系統，能夠滿足現在和將來技術的發展。
可靠性：
本系統全部採用高質量的增強型超五類非禁止雙絞線，為數據傳輸提供高頻寬的傳輸信道。
先進性：
所有的設計及選型要立足於滿足未來 3 至二十年的發展需求。
綜合布線系統是整個網路系統實現的基礎，結構化布線的主要優點是信息點的移動、增加和改變配置都非常容易。本布線系統方案基於以下標準設計：
ANSI EIA/TIA 568A 商用建築的電信布線標準
EIA/TIA 569 商用建築標準中對電信路由和空間的規定
EIA/TIA 570 照明，住宅和輕工業建築布線標準
EIA/TIA 606 配線間的管理
EIA/TIA 607 禁止與接地
ISO/IEC 11801 商用建築電信布線標準
EIA/TIA TSB-67 測試標準
中國行業標準《城市住宅區和辦公樓電話通信設施設計標準》
CCITT ISDN 綜合業務數據網路標準
IEEE 802.3 10BASE-T 網路標準
ANSI FDDI 100MBPS 光纖分布數據接口高速區域網路標準
ATM 155MBPS/622MBPS 異步傳輸模式標準
IEEE 關於 Gigabit Ethernet 的 802.3z 標準
中國建築電氣設計規範
中國建築物綜合布線標準《建築與建築群綜合布線系統設計規範》
康普綜合布線系統設計總則
系統設計
綜合布線系統本身具有很高的兼容性，根據學校校園網路系統的實際需要設計，並考慮到學校的長遠發展目標，辦公信息化工程採用整體規劃、分步實施、一步到位的原則。
整個布線系統由工作區子系統，水平幹線子系統，管理子系統，垂直主幹子系統、設備間子系統及建築群系統六個子系統構成。方案設計充分考慮了高度的可靠性、先進性、靈活性、可擴充性、易管理性及性能價格比高等優點。
綜合布線系統結構圖
設備間子系統說明：
設備間是布線系統最主要的管理區域，所有樓層的資料由電纜或光纖傳送至此。此系統安裝在計算機系統、網路系統和程控機系統的主機房內。應儘量保持無塵土、通風良好、室內照明不低於
150Lx ，應符合有關消防規範，配置有關消防系統。 室內應提供 UPS 電源配電盤 ,
以保證網路設備運行及維護的供電。弱電豎井原則上應位於配線室內，如果現有建築物沒有豎井，可以在採用電纜井或電纜孔的方式，在各層合適的位置打電纜管槽通過的方孔或圓孔。根據學校的實際情況，我們建議採用
19 英寸 42U 網路機櫃；設備間設立在網路中心機房內。
安防項目
隨著經濟水平和科學技術的飛快發展，人們對安全防範要求也越來越高。為了對付各種各樣的經濟刑事犯罪，保護國家和人民民眾的生命財產的安全，保證各行各業和國家重點部門的正常運轉，採用高科技手段預防和制止犯罪已成為保全領域裡的共識。
八十年代末到九十年代中，隨著國外各種新型安保觀念的引入，各行各業紛紛建立起了各自獨立的閉路電視監控系統，對預防和制止犯罪，維護社會穩定起到了巨大作用。在重要地點設立監控系統，不僅能夠堵塞安全漏洞，為突發事件提供證據，本身對犯罪分子也具有威懾作用。
然而，傳統的視頻監控系統受到當時技術發展水平的局限，電視監控系統大多只能在現場進行監視。隨著計算機的普及、套用，網路通訊技術及圖像壓縮處理技術的快速發展，採用最新的計算機、通訊、圖象處理技術，通過網路傳輸數碼圖像，可為實現遠程圖像監控提供高效可行且價格低廉的解決方案。
以下是傳統的模擬數字監控系統和當今世界比較流行的數字監控系統兩者進行的比較：
監控類型比較內容 模擬監控系統 數字監控系統
存儲介質 磁帶 硬碟
畫面分割 需另加畫面分割器 內含畫面分割功能
存儲介質使用時間 約使用幾次後廢棄 長久
視頻移動報警 需專用設備 設備貴、專業性能價格比高、操作簡單
圖像檢索 邊看內容邊檢索、時間長 可根據日期時間報警日誌等快速檢索
安裝方式 電纜敷設強度大、工期長、維護很不方便 避免了長距離布線、安裝方便簡單、系統可靠性高、穩定性好
操作及價格 專業性強、設備昂貴 操作簡單、性能價格比高
二、系統設計原則
IET2000
數字監控系統採用了當今世界最先進的全數位化的計算機壓縮技術，具有傳統的“模擬”方式的監控系統無法比擬的許多優點。可以完全自動地對監控對象進行永不間斷的全程監控，並可以非常方便地查詢任一時間，任一地點的現場圖像，為徹底解決安全問題提供了有力的措施，取代了傳統的“模擬”方式的監控系統，這一“革命”性的監控系統，還能在相當長的一段時間保持領先地位，提高了用戶的投資效益。
監控系統設計的好壞以及使用的可靠性直接影響用戶的切身利益、關係到人力和物力資源的安排與配置的合理性，甚至會產生巨大的社會影響，本公司本著“用戶第一，服務至上；提高用戶的管理水平”的原則，精心地設計了本系統：
1. 充分考慮了用戶的各種具體要求和當地的具體情況。
2. 採用了當今世界最為先進的計算機全數位化壓縮監控系統，具有傳統的監控系統無法比擬的優點，能夠堵塞安全漏洞，為突發事件提供證據，很好地保護投資者利益。
3. 系統具有高度的可靠性和工作的連續性，極大程度地減少了用戶的維護工作量。
4. 採用高科技手段，進行智慧型化設計，儘量減少系統操作的複雜性；並做到系統工作穩定可靠，使用和維護簡單方便；系統可擴展性、伸縮性很強。
5. 設計時充分考慮了日常可能發生的各種突發事件，靈活性強。
6. 前端配置和安裝均考慮安全性、隱蔽性及美觀性。
三、系統設計依據
--JGJ/T16-92 民用建築電氣設計規範
--GB50198-94 民用閉路監視電視系統工程技術規範
--GB/T75-94 安全防範工程程式要求
--GA/T78-94 安全防範工程費用概算定額編制辦法
-- 公安部、建設部 《關於城鄉住宅安全技術防範的規定》
四、系統配置說明
1 、監控前端配置說明
一般來說，彩色紅外定點攝象機，在無遮擋的情況下可實現對監視區域 50M
範圍內的概況進行全網總體觀察和局部重點觀察，而固定的攝像頭則實現對重點的區域如出入樓道的出入口處進行固定、有效、實時的監視。
2 、監控中心配置說明
在數字視頻網路監控管理系統的設計中，我們採用音視頻數字網路伺服器。該音視頻數字網路伺服器能夠將前端視頻、數據等複合信號進行復接和壓縮傳輸，將壓縮的數據和圖像複合信號傳輸到監控中心進行解壓縮和分解，圖像和報警數據可直接輸出到區域網路內任意分控計算機上直接顯示和控制，同時音視頻數字網路伺服器還提供
RS-485 接口，能夠接入解碼器等具有 RS-485 接口的設備，以便監控中心能夠集中監控和管理，同時可進行硬碟錄像以及回放等功能。
所有的監控中心設備只需一台音視頻數字網路伺服器就能夠完成以前模擬監控系統的所有功能，並還有許多模擬監控不具備的諸多功能，如網路傳輸、硬碟錄像等，由於設備較少，維護方便，既乾淨整潔、典雅氣派，又能夠將前端圖像盡收眼底，使值班人員能夠在監控中心音視頻數字網路伺服器上同時直觀的看到來自前端各路監控點的任意一路圖像。這樣監控中心就顯得整潔、美觀以及具有較高的實用性和較高的可維護性等特點。
五、閉路監控系統網路結構圖
根據國家公安部有關行業標準及我司對多媒體視頻監控管理系統多年的研究和工程經驗，結合工程的實際情況，擬定出閉路監控系統的網路結構圖如下：
八、系統主要功能
公司的視頻監控系統，實際上是一個以多媒體技術為核心，涵蓋了工業控制、通訊、計算機網路技術的較為複雜的綜合系統。它主要完成對貴公司生產車間的安全防範監控，可以對必要生產設備實現可視化管理甚至校驗。同時具備集中性和遠程性。視頻監控系統的主要功能分為以下幾個部分：
1 、遠程監控功能
2 、控制功能
2.1 、監視功能
本系統在中心可以同時觀看 16 幅圖象，每幅圖象解析度為 352 ﹡ 288 ，可以選擇 1 路、 4 路、 9 路、 13 路、 16
路顯示，支持同時調用一個前端的 16 幅畫面。
授權用戶可以類似訪問網上鄰居的方式訪問每個前端。可以對前端雲台進行控制。
2.2 、攝像機操作控制
* 通過合理設定攝像機的位置，系統能清晰監視施工現場各場地環境，包括出入口、道路、設備區。
* 在攝像機的有效範圍內能清晰監視施工的運作情況以及操作人員的操作情況等。
* 能實時、清晰地顯示圖像，攝像機信息能與地理位置圖相關聯，並有攝像機的地點字元提示。
2.3 、切換及控制
監控終端具有定時自動切換，人工手動切換，報警自動切換等三種方式或設定其中的幾種切換方式。
自動循環切換方式包括同一站點的攝像機切換、同一有預置功能攝像機的不同預置點的切換和不同站點間的輪迴切換。所切換的攝像機個數可以任意設定組合，其中切換時間可以任意設定
(5 秒至 60 秒 ) 。
監控終端能選擇遠方受控前端終端 ( 受控端 )
的任一攝像機進行監控。實現對攝像機視角、方位、焦距、光圈、景深的調整；如果是帶預置點的雲台，監控中心操作員能控制雲台直接到預置的方向和觀察角度（包括水平轉動角度和垂直轉動角度）；鏡頭的預置點位置以中文表格形式顯示。能控制遠端監控終端的受控設備，如照明燈光等。
監控終端能手動對遠程圖像進行錄像，可調出查詢並對錄像檔案進行回放。
系統能實現多點看一點的功能，實現區域網路上多個用戶終端 ( 不少於五個 )
同時觀測某受控前端終端的某一鏡頭的實時圖像。此時的控制權在第一召集人的用戶終端，其他用戶終端可以通過網路協商獲得控制權。
當優先權較高的監控終端接管優先權較低的監控終端對某一遠程圖像的控制權時，優先權較低的監控終端上能給出相應的提示信息。
在多點對多點的情況下能滿足不少於五個網路終端同時觀測五個不同的受控前端終端。
圖像切換時間：當遠程圖像處於連線狀態時切換時間小於 0.5 秒；當遠程圖像不處於連線狀態時，還應加上建立連線的時間；正常連線時間應不大於 3
秒。遠程控制攝像機雲台、鏡頭和燈光及警笛時，控制回響時間小於 1 秒。
四畫面顯示時，每一畫面均可在其所屬受控前端各攝像機之間實現自動循環切換，間隔時間可設定（ 5 秒到 60 秒）。
3 、系統安全保障功能
系統的每一台計算機都有自己的身份驗證系統，可按許可權分成三種不同的等級，進入系統都需要錄入身份信息。
在系統與互連網聯結上，採用了防火牆技術，從而保證系統在一個相對獨立的網路環境中運行。
系統內部可按需求分成各獨立的虛擬網（ VPN ）。
4 、圖象壓縮傳輸功能
圖象壓縮採用 MPEG-4 方式，這是由於：
4.1 、由於 MPEG-4 支持幀間壓縮和更靈活的分層方法，壓縮比可高達 1/200 ，因此在相同的傳輸速率情況下，可以提供比
MJPEG,MPEG-1,MPEG-2 更完美的圖像質量。
4.2 、 MPEG-4 作為 MPEG 系列標準的一種，得到廣泛的支持，象微軟、思科等公司都在積極推進 MPEG-4
標準的套用。因此標準具有良好的兼容性，是未來圖像技術發展的趨勢。
4.3 、由於標準包括圖像和伴音，系統碼流中包括了圖像數據和音頻數據並提供了嚴格的同步保證機制，因此很好地解決了音像同步問題。
4.4 、 MPEG-4 標準在制定時已考慮到 IP 網路套用和低速率的套用環境，對網路的適應性較強，在速率較低時仍能保持較高的畫面質量。
基於以上因素，本方案中採用具有較高技術含量和套用前景的 MPEG-4 編碼標準作為系統圖像編碼標準。
基於 IP 的圖像的傳輸是近來圖像發展的一個新熱點，由於 IP 網路的快速發展，網路頻寬的迅速增長，已經越來越清晰地表明未來網路的發展趨勢是基於 IP
網路。網路最終發展的目標是達到多業務的支持能力，即數據、圖像、話音等套用都在同一網路上得以實現。由於在 IP
網路上傳輸圖像不是專線傳輸的，傳輸的成本較低，但隨之帶來的缺點是 IP 網路的擁塞，目前不能提供傳輸質量保證是 IP
網路的最大缺點，但是隨著網路頻寬的增加和質量控制技術的套用， IP 圖像必然出現爆發性的增長。
本方案採取專線和 IP 網路相結合的傳輸方式，圖像傳輸的基本技術採用 IP
技術，保證了技術的先進性和未來系統擴展的需要。以上傳輸方案是綜合考慮當前網路發展現狀及各種傳輸技術的特點和將來的發展趨勢等因素提出來的。
5 、可靠性
5.1 、 監控系統所選擇的設備、作業系統和套用軟體具備連續、可靠的工作能力。
5.2 、 平均無故障工作時間：監控前端系統（包括遠程數字編碼器、雲台鏡頭控制器、燈光控制器及系統軟體等）大於 10000
小時；攝像機、鏡頭、雲台及輔助設備大於 20000 小時；其他設備大於 20000 小時。
5.3 、 整個圖像監控系統有完善的接地措施，具有良好的抗雷能力。
5.4 、 監控前端主機具有自動恢復功能；能長期穩定地工作。
6 、系統軟體
6.1 、軟體設計
圖像軟體符合 CMM （美國卡內基·梅隆大學軟體工程研究所提出的軟體能力成熟度模型）二級標準，資料庫安全級別達到 C3 級。
6.2 、系統軟體平台
簡體中文嵌入式操作平台。
6.3 、套用軟體
6.3.1 、安裝
安裝設定方便，有專用安裝軟體、安裝精靈，有中文提示。
6.3.2 、工作方式
有防病毒實時監測軟體。
軟體能遠程升級。
6.2.3 、視頻伺服器
由伺服器配置及管理區域網路終端的增、減、改，以及 IP 地址等信息的配置。
6.3.4 、終端軟體
各工作站點監控終端套用軟體的界面風格統一、直觀性強。
終端軟體提供系統的各項操作和監控功能；監控終端的操作、控制，如連線圖像、遙控攝像機、錄像、控制輸出、報警布防撤防等功能，均以中文選單方式靈活實現。界面直觀易懂，使用方便，無須專門培訓。滑鼠點擊即可完成操作。
系統的實用性
門禁系統的內容應符合實際需要 , 不能華而不實。如果片面追求系統的超前性 , 勢必造成投資過大 , 離實際需要偏離太遠。因此 , 系統的實用性
是首先應遵循的第一原則。同時，系統的前端產品和系統軟體均有良好的可學習性和可操作性 . 特別是可操作性 , 使具備電腦初級操作水平的管理人員 ,
通過簡單的培訓就能掌握系統的操作要領 , 達到能完成值班任務的操作水平 .
系統的穩定性
由於門禁系統是一項不間斷長期工作的系統，並且和我們的正常生活和工作息息相關，所以系統的穩定性顯得尤為重要。要求系統要有三年以上市場的成功套用經驗 ,
擁有相應的客戶群和客戶服務體系。
系統安全性
門禁系統中的所有設備及配件在性能安全可靠運轉的同時 , 還應符合中國或國際有關的安全標準 ,
並可在非理想環境下有效工作。強大的實時監控功能和聯動功能，充分保證使用者環境的安全性。
系統可擴展性
門禁系統的技術不斷向前發展 , 用戶需求也在發生變化 , 因此門禁系統的設計與實施應考慮到將來可擴展的實際需要 , 亦即 : 可靈活增減或更新各個子系統
, 滿足不同時期的需要 , 保持長時間領先地位 , 成為智慧型建築的典範。系統設計時 , 對需要實現的功能進行了合理配置 , 並且這種配置是可以改變的 ,
設定甚至在工程完成後 , 這種配置的改變也是可能的和方便的 . 系統軟體根據開發商符合不同歷史時期市場的需求進行相應的升級和完善 ,
並免費為相應的套用客戶進行免費的軟體升級 . 同時，可以擴展為考勤系統、會議簽到系統、巡邏管理系統，就餐管理系統等一卡通工程。
系統易維護性
門禁系統在運行過程中的維護應儘量做到簡單易行。系統的運轉真正做到開電即可工作 ,
插上就能運行的程度。而且維護過程中無需使用過多專用的維護工具。從計算機的配置到系統的配置 , 前端設備的配置都充分仔細地考慮了系統可靠性 , 並實施了相應的認證
. 我們在做到系統故障率最低的同時 , 也考慮到即使因為意想不到的原因而發生問題時 , 保證數據的方便保存和快速恢復 , 並且保證緊急時能迅速地打開通道 .
整個系統的維護是線上式的 , 不會因為部分設備的維護 , 而停止所有設備的正常運作 .
總而言之，該文化中心作為面向二十一世紀的建築 , 智慧型化系統首先要具有先進性 , 以適應未來發展的需要。因此設計的思路必須超前 ,
選用的系統設備和軟體必須是目前國際上比較先進的。
IT運維外包
應急條款：
7*24*2 服務（隨時可以提請故障上門，2小時到場，不分休息日和工作時間）
5*8*2 服務（一周5天，8小時工作日 2小時到場）
5*8*4 服務（一周5天，8小時工作日 4小時到場）
5*8*8 服務（一周5天，故障提請隔日上門）
[上述條款可選，下述條款通用]
日常條款：
每個月進行一次系統運行情況巡檢（具體見服務期內的巡檢內容），並遞交巡檢報告
每個季度進行一次歷史故障統計，進行全面分析，並制定切實可行的改進方案
7*24小時熱線支持，不限次數
投訴1小時內答覆並提供解決辦法，3日內客服經理上門
協通根據不同客戶網路的結構及套用特點，按照客戶的工作要求提供靈活的應急支持服務
，解決日常客戶網路運行中出現的問題，這主要針對企業有專職網管人員但網管因技術實力問題不能勝任全部或部分工作，也適用於為了整合企業資源節省總成本將IT工作外包的企業，協通將為客戶選擇經驗豐富的資深工程師為客戶提供應急支持服務，保障客戶網路及桌面問題的及時解決。
IT外包服務-應急式
服務方式
1、日常服務
系統維護，包括電腦軟硬體故障的維修維護，印表機、傳真機、複印機、交換機、路由器、防火牆、電話交換機等設備的維護和協助維修，ISDN/DDN/FrameRelay/E1/PRI/模擬專線等線路維護和線路調製設備的維護和協助維修；
系統最佳化，作業系統最佳化（包括Windows/9598/me/NT/2000、WindowsNT/2000/2003Server、Linux/Unix、MACOS、LotusNote、CiscoIOS等）
網路最佳化（操作性最佳化、傳輸效率最佳化、健康性檢測、操作軟體IOS的升級、配置最佳化、網路硬體設備檢測、連通性測試、Internet連線性測試等）；
企業內部軟體簡單及企業網站的基本更新，為企業建立區域網路內的郵件系統等；
高端諮詢，依靠協通的技術優勢，對用戶將來系統的升級擴容（如，遠程數據互連、視頻會議等）提供全面的方案諮詢和實施過程監督；
採購和維修服務：對用戶的採購和維修需求，選擇合適的產品和廠家；協通提供合理的價格供用戶選擇，採購權屬於用戶；為採購的產品提供安全調試服務及協調工作。
2、安全服務
安全補丁，包括作業系統安全補丁、套用軟體安全補丁、網路設備內部作業系統升級等；
病毒安全，通過巡檢等機制確保用戶的每個客戶端防病毒軟體的病毒庫處於隨時更新狀態；
嚴格密碼管理，協通工程師不控制最高許可權密碼；
數據備份，結合用戶實際，利用作業系統的通用功能進行最佳化組合，在用戶不增加成本的前提下，提供數據備份方案；
企業自身軟體、網站系統、郵件系統的安全檢測和提升建議；
3、培訓服務
每半年為用戶提供為期4小時的培訓，用戶可以根據實際需求選擇內容，協通提供下述服務：
基礎培訓---作業系統（Windows/linux/MacOS等）、套用軟體（Office/Foxmail等）的安裝和使用技巧等，強調實踐性，避免理論敘述；
技術培訓---伺服器技術、網路技術、安全技術等的理論和構架培訓等。
另外，新員工的培訓，隨時提供服務。
4、巡檢服務
服務的終極目標是降低故障率，因此巡檢變得尤為重要。
協通巡檢內容包括：
l 看IE瀏覽器能否正常瀏覽網頁
l 檢查郵件客戶端軟體是否能正常收發
l 看病毒軟體是否正常更新
l 系統嚴重漏洞補丁,是否更新.
l 印表機是否正常使用
l 域環境下能否正常登入及訪問共享
l 常用辦公軟體是否有問題
l 驅動程式安裝是否正確
l 是否存在系統硬體衝突等
六 增值服務
協通根據不同客戶網路的結構及套用特點，為客戶提供IT增值服務，像網路遷移、系統集成、網路整理、系統升級、軟硬體採購，這些增值服務協通會為客戶制定詳細的規劃、部署、升級方案，制定詳細的工程期限與管理細則，保證客戶網路平滑升級與業務穩定的切換，管理方案，將企業管理納入標準化。協通按照IT管理規範為企業制定標準
1、網路遷移
客戶企業規模發生變化，全部或部分IT設備進行異地搬遷，可能涉及網路設備、伺服器、桌面設備等搬遷和調試，我們將為客戶制定嚴格的時間計畫，確保系統搬遷工作如期完成，保證客戶業務穩定平滑的切換。
2、系統集成
客戶新建網路或對原有網路進行擴容升級，我們將為客戶進行細緻的網路架構設計與規劃，為客戶設計最最佳化的網路系統，使客戶信息化成為新的財富增長點。
3、網路整理
客戶網路建設初期可能因實施部署人員技術能力問題，導致目前網路狀況混亂、故障頻發，我們將為客戶按照協通IT管理規範制定標準化的管理方案。
4、系統升級
由於客戶規模的擴大或系統運行年限的增長，需要對IT設備、作業系統以及套用系統進行升級整合，協通將為客戶制定合理的升級整合策略，保證客戶業務平滑升級。
5、軟硬體採購
協通依託大量用戶的採購需求，與眾多的IT廠商建立了緊密的合作關係，具備良好的價格優勢，協通可以為客戶提供小到一個電話線頭，大到伺服器的全線採購，客戶的事就是協通的事！
分公司
東莞分公司、番禺分公司、珠海分公司 、虎門分公司、 江門分公司 、開平分公司、 肇慶分公司 、雲浮分公司、 順德分公司、 南海分公司、厚街分公司 長安分公司
