在資訊時代迅猛發展的今天,知識和信息已成為一個影樓越來越重要的資源,對知識和信息進行有效的積累、管理和共享,是現代影樓面臨的一個重大的課題。
基本介紹
- 中文名:恆友影樓管理軟體
- 性質:管理軟體
- 功能介紹:多媒體視聽展示
- 優點:有效的加強管理,降低成本
公司簡介,軟體簡介,功能介紹,多媒體視聽展示,醫院開發,會員系統,會員卡儲值,自助轉介紹,時間提醒,自動簡訊,來電精靈,流程開單,特效選片,後期製作,客件跟蹤,廠家業務往來,商品庫存,財務監管,成本核算,員工績效,客片安全保護精靈,Ipad移動接單,分析報表,自動老闆報賬,客戶線上服務,積分商城,軟體版本,
公司簡介
通過恆友影樓ERP管理軟體的實施,可以有效的加強管理,降低成本,提高資源利用效率,極大的增強影樓的競爭力。河南恆友科貿有限公司基於上述基礎便應運而生生。
軟體簡介
1、集成醫院及潛在客戶開發功能,將影樓品牌深植客戶心中,從而使客戶自動消費;
2、提供一卡托伍卡轉介紹、代金券引客入店、轉介紹全額返還訂單款等多套客戶開發方案及效果評測機制, 更好的獲取目標客戶信息
3、積分方案及積分用途靈活多樣,積分可兌換禮品亦可抵換現金,有利於客戶訂單及老客戶再消費;可擴展積分商城功能,實現禮品線上兌換,利於品牌網路傳播,為網銷打基礎
4、嚴謹的多級別銷售價格體系,杜絕低價開單、亂送贈品 合理控制成本
5、成長套系分次記錄服務內容及時間,不再因時間長而致服務混亂
6、訂單時可預先安排攝影師、引導師及所使用的影棚等,合理高效安排人員工作
7、選片集成特效速成及三維立體效果展示,更好的提升客戶選片消費
8、選片後選片單自動生成並自動傳遞給後期,後期客件進度前期全程自動掌控,從而保證了前後期信息通暢。客戶諮詢可快速查件
9、後期合作廠家製作量、出片量等自動生成,後期廠家業務往來對賬單自動生成及匯總
10、業績計算規則自定義設定後 自動計算員工各階段業績情況
11、可在滿月、百天、生日及拍照前後、選片前後、取件前後、收款後、轉介紹客戶後等特定時間自動傳送特定簡訊。同時簡訊傳送時間亦可自定義設定
12、每日自動簡訊給老闆報賬:當日入客量、訂單量、收款額等
13、可外接ipad實現服務上門及秀場活動等移動接單
14、可和網站結合實現客戶線上查詢、線上選片等
15、可和網路行銷平台整合實現客戶線上訂單、線上付款等
16、可擴展和異業聯盟系統結合,更好的開展異業聯盟合作 抓取更多客戶資料。
功能介紹
多媒體視聽展示
將影樓的樣冊、樣片、服裝等以flash動畫形式展示
改變影樓傳統接單模式,給客人更炫的產品展示效果
降低影樓樣冊 樣片等成本
醫院開發
針對孕媽咪、兒童醫院客戶開發的專用工具
實現影樓品牌在客戶心中輕鬆植入,客戶主動上門
從此不再免拍免送 醫院客戶主動來
會員系統
支持會員卡多等級分類
支持多功能讀卡設備
客戶積分規則自主設定
積分規則多方案
消費自動積分
客戶等級自動升級
積分多用途:可積分兌換禮品或積分沖抵訂單款
會員刷卡系統
會員卡儲值
支持充值贈送金額
儲值憑密碼消費
儲值金額可親友共用
自動生成儲值卡消費對賬單
自助轉介紹
主附卡轉介紹模式,一主卡配多附卡
轉介紹獎勵多方案設計
自動識別、記錄介紹人
自動根據方案為老客戶進行轉介紹獎勵
自動簡訊通知介紹人獎勵情況
轉介紹業務收益分析
時間提醒
生日提醒 滿月提醒 百天提醒 拍照提醒
選片提醒 看樣提醒 設計任務提醒 取件提醒
未排單提醒 孕媽咪預產期提醒 自定義其他提醒
成長套系訂單提醒
支持當天提醒或自定義設定提前提醒
支持提醒時間自動給客人傳送個性簡訊
支持設定客戶拜訪計畫
自動簡訊
內置簡訊行銷平台,無需外接任何設備,聯網即可傳送簡訊
支持自動傳送和人工傳送兩種模式
支持自動加入客戶稱謂的個性簡訊
自動傳送簡訊時間:特定節日、生日、滿月、百天、拍照等服務時間前簡訊提醒,訂單後、拍照後、付款後、選片後、取件後亦可自動傳送個性親情簡訊
來電精靈
客戶來電自動彈出客戶基本信息、消費記錄、各階段服務情況、相件製作進度、付款情況
可設定客服通話自動錄音
流程開單
支持套系業務和非套系業務管理。各部門流程清晰明了,預約、拍照、選片、看樣、取件流程標準化控制,機打服務單據。流程即標準亦靈活,可根據客戶實際訂單情況靈活調整客戶訂單內容。客戶服務狀況系統自動記錄、提醒。支持兒童影樓成長套系業務管理
相關報表:訂單分析表、訂單狀態分析、總調度表、套系銷售分析
特效選片
內置選片軟體和系統有機結合
支持針對性定義照片用途、修片要求
自動記錄選片中產生的二次消費項目及金額
支持選片特效即時展示,自動根據產品生成三維效果
選片完成自動分片
根據選片結果自動生成後期製作單
後期製作
自定義設定產品製作流程
合理調配設計師的工作量
外發相件登記表自動生成
自動生成外發業務對賬單
設計師設計量自動生成
自動統計出片面積及製作量
自動監控客戶相件進度
客件跟蹤
門市根據後期設計製作進度實時獲取客戶相件完成情況
避免客戶相件遺漏、誤期
和來電精靈有機結合 自動彈出客戶相件進度
廠家業務往來
自動生成後期合作廠家的業務往來明細及對賬單。
商品庫存
成品及原料出入庫管理
支持人工出庫及自動出庫兩種模式
自動庫存報警
自動根據訂單情況生成客件庫存信息
提高庫存周轉率、降低庫存損耗、減少庫存積壓
財務監管
獨有的特權卡機制,商品、套系售價多級別智慧型控制
低價開單、亂送贈品不再有
訂單折扣比例分析自動生成
優惠操作日誌自動保存
日、周、月、季、年收支報表自動生成
有效合理的控制經營成本,杜絕違規訂單
成本核算
自動成本分析,生成成本及利潤報表
員工績效
個人績效和部門績效
門市訂單能力考評:訂單量、訂單額、折扣率、優惠措施
攝影師專業能力考評
員工服務質量考評:客戶對服務人員的評價
業績自動計算:門市前後期業績、選片業績、攝影師業績、後期人員業績等自動計算
客片安全保護精靈
控制USB口只能向電腦複製檔案不能將電腦檔案複製出
任何圖片文檔未經特定人員授權外發無法打開
保證客件流失帶來損失
Ipad移動接單
活動、外展、滿月上門等接單利器
樣片、套系線上展示 直接定單
數據和店內實時同步
支持IOS、Andro。MeeGo等所有平板作業系統
分析報表
入店客戶分析
成交量分析
套系銷售分析
客戶消費分析
客戶來源分析
客戶區域分析
前後期比例分析
訂單折扣分析
經營業績分析
財務營收分析
客戶欠款統計
客服工作日曆報表
報錶轉介紹業績分析
其他推廣業績分析
員工服務質量分析
員工業績分析表
商品銷售分析
製作業務分析
客怨投訴分析
庫存分析
自動老闆報賬
每日自動以簡訊方式將訂單量、入客量、財務收入等經營情況報告老闆
客戶線上服務
線上查詢消費記錄、積分情況、轉介紹情況、相件進度
積分商城
線上兌換
軟體版本
根據軟體的功能可分為:
1、單機版
2、網路版
3、分店連鎖版
根據軟體的用途可分為:
1、單機版
2、網路版
3、分店連鎖版
同時,根據用戶存在的問題,還會發布免費的升級版本,以確保良好的用戶體驗。