《怎樣做家政》一書本著學用結合的原則,突出了職業教育的特點,體例簡明、通俗易懂。本書不僅可作為各家政公司、培訓機構對家政服務人員進行培訓的教材,也可為進城務工人員學習或投身家政服務這一行業人士提供參考指導。
基本介紹
- 書名:怎樣做家政
- 作者:萬夢萍
- ISBN:9787802218956
- 頁數:160
- 出版社:中國時代經濟出版社
- 出版時間:2009-7-1
- 裝幀:平裝
- 開本:16
- 版次:1
作者簡介,目錄,
作者簡介
萬夢萍,女,深圳市佳居樂家政服務連鎖管理有限公司董事長、深圳市佳居樂嬰幼兒教育發展有限公司董事長、英國好普嬰幼兒家庭陪伴式教育機構中國區域總裁。兼任中國家庭服務業協會副秘書長、常務理事,廣東省家庭服務業協會副會長,深圳市家庭服務業協會副會長,陝西省家庭服務業協會副會長。中國時代十大傑出企業家。 萬夢萍女士在業內首家引進ISO900:2000國際質量認證管理體系,首家引進ERP管理體系,對家政企業進行精細化管理,大大提升了企業核心競爭力。創新家政服務質量,打造了註冊產品PBCE育嬰師、APT家教、長今廚嫂、博愛月嫂等一系列家庭服務知名品牌,將家庭服務由技能型向知識型推進了一大步。
目錄
第一章 家政服務的認識
第一節 家政服務的內容與方式
一、家政服務的內容
二、家政服務的方式
三、家政服務的細分
第二節 從事家政服務的條件
一、從事家政服務的條件
二、從事家政工作的技能要求
三、家政服務員工作守則
第二章 家務勞動技能
第一節 居室清潔衛生
一、日常清潔基本程式
二、擦拭除塵要領
三、地板清潔
四、牆壁、天花板清潔