《快手生意增長指南:方法與案例》是2022年4月1日人民郵電出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：快手生意增長指南:方法與案例
- 作者：快手研究院
- 出版時間：2022年4月1日
- 出版社：人民郵電出版社
- ISBN：9787115589408
- 開本：16 開
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《快手生意增長指南:方法與案例》是一本講解直播生意的工具書，是優秀實踐案例的經驗之談，是平台政策措施的及時透傳，適合每一個想通過直播把生意做大的人。
《快手生意增長指南:方法與案例》分為3個部分：第一部分是主播要具備的五大能力，包括內容力、商品力、冬粉力、服務力和組織力；第二部分是品牌如何做好直播，包括廣告與行銷策略、銷售與渠道策略和產品與創新策略；第三部分是平台基礎設施，包括如何用好磁力金牛和快手電商兩大服務體系，以及如何用好平台的6個工具。
這3個部分分別對應快手生意中的3個主要角色——主播、貨品（品牌）和服務商（基礎設施），三者之間的相互關係及其與平台的關係，共同構成了繁榮的直播商業生態。其中，主播決定生意的活躍度，貨品供給決定生意的繁榮度，基礎設施決定生意的成熟度。
《快手生意增長指南:方法與案例》約涉及100個調研訪談和50個案例，另外從主播實踐、機構實踐和廣告行銷3個維度挑選了16個值得借鑑的案例；還有快手3位高級副總裁對2021年度工作的總結與對未來工作的展望，以及對直播生意的獨到看法和思考。
《快手生意增長指南:方法與案例》適合每一個想在快手做直播生意和已經做起了直播生意的人閱讀參考，也可作為市場行銷類、企業管理類、商務貿易類及電子商務類專業的新媒體行銷課程教學用書。
圖書目錄
直播生意的新機會
直播生意的市場有多大 / 002
直播生意的16 個優秀案例 / 010
快手業務負責人說
電商2022 年重點抓好4 項工作 / 笑古 / 018
新市井商業是什麼 / 馬宏彬 / 024
快手生態的第三次升級 / 王劍偉 / 038
第 一部分
主播要具備的五大能力
第 一章 內容力 / 046
第 一節 人設：人設即定位 / 048
第二節 短視頻：好內容就是競爭力 / 060
第三節 直播：基本思路和進階玩法 / 068
第二章 商品力 / 072
第 一節 選貨：貨源、品控與自有品牌 / 074
第二節 排品：重視貨品結構與排品順序 / 085
第三節 案例：瑜大公子的選品四道關 / 088
第三章 冬粉力 / 098
第 一節 流量：客從何處來 / 100
第二節 轉化：用人設和工具留住冬粉 / 110
第三節 復購：看重客戶終身價值/ 114
第四章 服務力 / 122
第 一節 平台的思路：指標體系和具體措施 / 124
第二節 案例：貝源世家如何做到購物體驗5 星評級 / 132
第三節 引入快分銷後，如何保障服務體驗 / 137
第五章 組織力 / 140
第 一節 組織力的楊三角模型 / 142
第二節 從3 位頭部主播看組織力的三大支柱 / 144
第三節 案例：徐小米和羋姐團隊的實戰經驗 / 154
第四節 3 位主播所在公司的戰略規劃 / 156
第六章 特別專題 / 160
第 一節 朵拉朵尚和石家莊蕊姐如何做大場活動/ 161
第二節 直播電商行業的稅收問題 / 190
第二部分
品牌如何做好直播
第七章 廣告與行銷策略 / 202
第 一節 概述 / 203
第二節 快手為品牌提供的廣告產品矩陣 / 205
第三節 品牌“種草”可用的廣告資源盤點 / 213
第四節 快手小劇場：品牌行銷的新寵兒 / 220
第五節 案例：OPPO 自播、分銷齊頭並進 / 225
第八章 銷售與渠道策略 / 234
第 一節 概述 / 235
第二節 案例：口水娃分銷月GMV 突破6000 萬元 / 243
第三節 案例：品牌自播在快手月入千萬的方法論 / 256
第四節 案例：朵拉朵尚從“淘品牌”到“播”品牌 / 268
第九章 產品與創新策略 / 278
第 一節 概述 / 279
第二節 案例：傳統品牌榮事達的新機遇 / 289
第三節 案例：看新銳品牌冰泉如何起盤 / 302
第三部分
平台基礎設施
第十章 如何用好磁力金牛服務體系 / 322
第 一節 磁力金牛2022 年的兩個建設重點 / 阿穩 / 323
第二節 案例：廣州天跡如何服務主播和品牌 / 328
第十一章 如何用好快手電商服務體系 / 340
第 一節 快手電商服務商生態2022 年展望 / 李叢杉 / 341
第二節 案例：易心優選詳解操盤手模式的11 個環節 / 349
第三節 案例：上海國象做快手品牌服務商的體會 / 371
第十二章 如何用好平台工具 / 380
第 一節 快手小店：構成快手生意閉環的核心工具 / 381
第二節 快分銷：撮合主播和貨主，推薦精選好物 / 387
第三節 生意通：用數據診斷你的生意 / 393
第四節 磁力金牛：打通公私域的電商行銷工具 / 404
第五節 磁力聚星：讓達人為品牌高效發聲 / 411
第六節 磁力方舟：還原用戶在快手的真實旅程 / 419
作者簡介
快手研究院
快手設立的企業智庫，從事與企業相關的戰略性、前瞻性問題研究以及公共政策研究，著有《被看見的力量——快手是什麼》、《直播時代——快手是什麼2》、《信任經濟——快手是什麼3》。
