《心理溝通術》是2010年中國電力出版社出版的圖書,作者是楊玉柱。
基本介紹
- 書名:心理溝通術
- 作者:楊玉柱
- ISBN:9787512304345
- 定價:34.80元
- 出版社:中國電力出版社
- 出版時間:2010年9月1日
- 裝幀:平裝
- 開本:16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《心理溝通術:日常溝通中的深層心理密碼》針對日常生活中的溝通困擾,深入分析了溝通失敗的根源,同時結合溝通中的現實問題,運用心理學知識、原理揭秘了溝通制勝的訣竅。它是一本大眾心理讀物,教你如何與人溝通、如何克服拒絕、如何創造共鳴、說服他人以及贏得人心。
圖書目錄
叢書序
前言
第1章 喬哈里窗:隱蔽的影響力
第2章 預期力法則:讓別人信賴你的所言
第3章 情緒效應:用感性影響替代理性說服
第4章 感情移人效應:輕鬆化解心理防禦
第5章 情境同一原理:共識加速的心理法則
第6章 7±2法則:效果最佳的表達方式
第7章 語言軟化法則:心理共鳴的技術
第8章 赫洛克實驗:互動反饋的心理舞蹈
第9章 冷熱水原理:溝通中的心理博弈
第10章 萊斯托夫原理:不能沒有自己的個性