心理學家的行銷術

心理學家的行銷術

每個“驚艷”的行銷細節背後

都藏著一個誘惑“上帝”的心理學家

為什麼燈光明亮的藍色商店能勾起強烈的購買慾?

為什麼帶有朱古力香氣的言情小說更受歡迎?

為什麼亞馬遜和Facebook 總能推送你“恰好需要”的產品?

為什麼在收銀台前,手機總是沒有網路信號?

怎樣像閱讀一本書一樣讀懂消費者的所思所想?怎樣將大腦運作機制的研究成果有效地套用於廣告、行銷以及零售領域?在大數據時代,這種“說服產業”已躋身空前重要的地位。戴維·劉易斯博士創造性地將神經科學理論套用於行銷實踐,通過探索人類大腦的敏感點,來發掘消費者挑選、購買產品的深層原因。

傳統推銷術已成為過去,劉易斯博士揭示的廣告及行銷產業的秘密著實令人驚艷。本書不僅能夠啟發行銷從業者,也能讓那些自以為是的“聰明顧客”受益匪淺。

基本介紹

  • 書名:《心理學家的行銷術》
  • 又名:如何操控消費者的潛意識、思維過程和購買決定
  • 作者:[英]戴維· 劉易斯 (David Lewis)
  • 原版名稱:The Brain Sell: When Science Meets Shopping
  • 譯者:張 淼
  • ISBN:978-7-218-09823-4
  • 頁數:267頁
  • 定價:42.00元
  • 出版社:廣東人民出版社
  • 出版時間:2015年3月
  • 出品:中資海派
主要內容,作者簡介,目錄,

主要內容

每個“驚艷”的行銷細節背後
都藏著一個誘惑“上帝”的心理學家
為什麼燈光明亮的藍色商店能勾起強烈的購買慾?
為什麼帶有朱古力香氣的言情小說更受歡迎?
為什麼亞馬遜和Facebook 總能推送你“恰好需要”的產品?
為什麼在收銀台前,手機總是沒有網路信號?
怎樣像閱讀一本書一樣讀懂消費者的所思所想?怎樣將大腦運作機制的研究成果有效地套用於廣告、行銷以及零售領域?在大數據時代,這種“說服產業”已躋身空前重要的地位。戴維·劉易斯博士創造性地將神經科學理論套用於行銷實踐,通過探索人類大腦的敏感點,來發掘消費者挑選、購買產品的深層原因。
傳統推銷術已成為過去,劉易斯博士揭示的廣告及行銷產業的秘密著實令人驚艷。本書不僅能夠啟發行銷從業者,也能讓那些自以為是的“聰明顧客”受益匪淺。

作者簡介

戴維·劉易斯(David Lewis)
神經行銷學之父
戴維·劉易斯博士是行銷諮詢領域權威機構“國際思維實驗室”的創始人兼首席心理學家。國際思維實驗室是第一家從神經科學視角對消費主義進行研究的領軍企業,客戶包括索尼、思科、吉百利以及多家影視公司和出版商。
20 世紀80 年代初,戴維·劉易斯博士就開始利用一台名為“心鏡”的設備,研究消費者在購物過程中的腦電活動。到21世紀,圍繞劉易斯博士研究成果而衍生出的“說服產業”每年都能為商家帶來數十億美元的營業收入。

目錄

前 言 當購物潛意識遇上神經行銷學
第一章 當消費遇上科學 心理學家的購物讀心術9
從“推銷”到“勾引”,心理學顛覆行銷學11
弗洛伊德學派,讓消費者的欲望一絲不掛14
公共關係學,輿論的推手16
行為主義的消費操縱術18
錨定啟發,行為經濟學家的捆綁式征服20
神經行銷學:連擊大腦里的“購買鍵”20
第二章 命令與征服 行銷心理學如何形塑購買行為23
購物,不只是買東西那么簡單27
如何將顧客需求轉化為欲求29
把任何東西賣給任何人的“GOG 原則”40
價格行銷力46
貨架與購物籃之間的“攔路虎”50
第三章 “我能看到你在想什麼!” 探秘隱性記憶55
給消費者的記憶編程58
解密購買的腦電波62
監控“生理喚醒”的大數據70
像讀書一樣讀腦,可行嗎?73
第四章 沒有大腦,一樣是你的“上帝” 身體語言的決策力
當大腦離開人體78
具身認知:身體才是消費行為的主宰80
如何挑起身體的欲望82
如果大腦是計算機,顯示器在哪裡?95
第五章 顧客為什麼購買 理性與感性的一念之隔97
為什麼有些人慾望低,有些人欠考慮?99
如何破解大腦的“雙進程”?101
給商品貼上“隱形標籤”105
讓她做一個不會思考的女王吧109
節省心智慧型量的六個購買捷徑111
第六章 血拚天堂“刷”機四伏 購物環境的說服力量121
把乏味的採購變成絕美的體驗125
迪士尼與“白蘋果”:極致的款待127
怎樣切換到“機械地購買”狀態131
讓消費者俯首稱臣的力量142
第七章 品牌瘋贊 引發情感共鳴147
浪漫= 星巴克,激情= 耐克150
品牌洗腦:從3 歲開始151
憑直覺打天下的“蘋果”和“大眾”155
買名牌,你就化身名人157
該選哪張嬰兒的臉?162
聲波簽名:音樂和語言的生理喚醒力165
貝蒂妙廚,複製嬌妻170
第八章 閾下啟動 讓廣告滲入大腦的每一個角落175
潛意識廣告:行銷界的加特林機關槍178
隱藏在眾目睽睽之下的SEX183
口渴的人為什麼不愛喝礦泉水?192
被操縱的自由消費意志196
第九章 當電視看著你 重塑客群的心智空間199
引導思想和行為的“黑匣子”202
如何培養一個天生購物狂207
先催眠,後洗腦212
一條廣告最好重複多少遍215
定向反應,讓他們時刻瞪大眼珠218
第十章 一鍵下單 移動終端帶來的安全感與控制感221
專業銷售員做不到的事224
因產品而生的遊戲平台229
收銀台前,最好禁止手機信號232
互動式廣告:讓消費者一起搖擺234
谷歌眼鏡,帶你去任何能消費的地方235
第十一章 大數據心理學 行銷界的“稜鏡門”237
電子寵物or 虛擬情人239
數據工廠里的好產品和壞產品243
一舉一動,盡在掌握251
超連結:被強加的權利257
數碼部落:誰更願意獻出自己的數據258
結 語 致消費者:走鋼索的人
致 謝

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