心理反應原理

心理反應原理是在管理活動中,各類管理誘因與人的心理器官 (人腦) 發生反應,產生心理現象及心理能量,從而直接影響管理活動的原理。人的心理現象之所以會產生,取決於誘因和心理器官兩個基本條件。誘因是指外界的客觀事物,分為第一信號系統和第二信號系統。凡是具體的信號 (如光線、聲音、氣味、滋味、溫、冷、壓、痛、觸等) 作用於有機體所形成的各種各樣的暫時聯繫,為第一信號系統。

凡是通過言語、文字以及在言語、文字基礎上所發生的暫時聯繫,為第二信號系統。心理能量是伴隨心理現象而產生的內驅力的強度。誘因不同,或者心理器官改變了,都會導致心理現象及其能量的改變。因此,為了改變人們的行為,可以考慮改變誘因或提高人們的心理器官素質。

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