德柔電纜（上海）有限公司

公司簡介

德柔電纜（上海）有限公司是一家高新技術型企業，公司依託國外先進的技術、成熟的工藝，和多名國內電纜專家組成的研發團隊，致力於特種電纜的研發、設計、生產及銷售，電纜主要套用於電廠、港口、礦井、冶金、船舶以及工業製造裝備等行業。

在電廠套用領域，專注於斗輪機卷盤電纜、翻車機和撥車機拖令電纜以及拖鏈電纜。

在港口領域，專注於輪胎吊、橋式起重機、龍門起重機用拖令、拖鏈系統電纜，大車捲筒電纜及吊具電纜。

在冶金領域，專注於耐高溫電纜，耐酸等耐化學腐蝕電纜，以及運動型高柔性電纜。

在工業製造裝備領域，專注於耐油、耐彎折高柔性電纜。主要套用於工具機、機械手、物料搬運設備、噴繪、木工機械、包裝設備等。

採用獨特的電纜結構及電纜材料設計，使電纜具有更長的使用壽命，良好的耐候性，耐磨性，耐彎折性以及耐高溫和耐低溫性能。

產品質量保證措施和技術及售後服務的承諾

我方完全理解並嚴格遵守用戶單位的所有有關工程保修的服務內容，並向用戶方作如下承諾:

一、企業質量保證體系要求

企業質量體系嚴格按ISO9001：2008要求執行。質量方針：不合格品不放行；質量目標：顧客服務滿意率100%。

二、產品製造標準及質量保證

本企業產品嚴格按國家標準製造，顧客有特殊要求時按顧客要求製造。

1、周到的售前：

對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務，顧客提出的技術問題認真解答，協助解決；當顧客有要求時，可派出專業技術人員到工程施工現場協且勘察電纜附設環境及電纜選型、安裝。

2、精湛的售中：

在產品生產期間，我集團可以邀請有關技術人員來集團進行產品持監造的檢驗，同時，我方還可以提供有關產品的詳細中文資料，包括各類數據及產品的結構圖和工作原理。而對於產品的主要檢驗工作在集團內完成。此前，我方可以提供有關檢驗標準供業主認可。

3、完善的售後：

為配合業主進一步做好產品售後維修、保養等服務性工作，我集團在此向需方慎重承諾：

（1）提供的產品的各項性能均符合相應國際標準有關優等品的規定標準及本技術規格書的要求。

（2）產品的保修期從整體工程通過國家/相關部門驗收合格之日算起後一年內。本集團設有專業服務機構，專業負責處理所有報修服務，該服務在一天24小時內隨時提供。當接到報修後，機構服務人員在24小時內趕到現場，並立即搶修，直至設備完全恢復正常工作為止。

（3）本集團產品提供為期十二個月的免費保修及保養，時間從業主驗收合格之日起計算。根據要求，可派專業人員免費給予技術指導及協助，可以所有設備做系統的檢驗、調試。