《微笑也是生產力》是2012年中國華僑出版社出版的圖書，作者是靳會永。
基本介紹
- 書名：微笑也是生產力
- 作者：靳會永
- 類別：人際交往
- 出版社：中國華僑出版社
- 出版時間：2012年11月
- 頁數：241 頁
- 定價：29.8 元
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787511327161
內容簡介,目錄,
內容簡介
《微笑也是生產力》講述擴而大之，一個企業、一個團體，都存在微笑服務，微笑形象的定位問題，在過去的認識中這屬於一種軟實力範疇，如今，誰也不會否認它實際上已經成了你的生產力，甚至是核心競爭力！每個人都會微笑，但未必每個人都懂得微笑的價值、作用，更未必知道如何去運用微笑以及相關注意事項和使用技巧，在此，《微笑也是生產力》將和你一起深入探討，共同研究提高。
目錄
第一章 微笑點亮人生，平常心是你最大的財富
送給自己一個微笑
做你認為快樂的事
人生要順其自然
寧靜淡泊的生活
用平常心面對人生
淡泊生活不求名利
不必過於在意別人的看法
好人生由好心情決定
用陽光心態面對生活
第二章 一笑泯恩仇，微笑是化解矛盾的最佳方式
對待惡言保持微笑
沒有必要針鋒相對
寬容是一種能力
退一步海闊天空
站在別人的立場考慮問題
學會原諒，大器者方能成大事
諒解比指責更有效
用微笑和讚美代替指責
用豁達的態度過寬鬆的生活
第三章 遺憾在所難免，一笑而過輕裝前行
缺失也是一種美
守住樂觀的心境
遺憾也許是另一種機會
無論何時都要有好心情
總有一扇門是為你而開
簡單生活，簡單做人
克服憂慮，不要做情緒的奴隸
坦然面對生活中的種種困惑
第四章 微笑是拯救孤獨最好的良方
微笑是我們的生存法寶
寂寞會滋生浮躁
浮躁心態貽害無窮
沒有壓力不行，不會減壓更不行
戰勝自己而不是別人
忍耐是一種理性的力量
學會忍耐才能超越逆境
可以孤獨，不可以寂寞
笑容的多少取決於心境
第五章 微笑是挫折的剋星，沒有過不去的坎
在逆境中更要微笑
再苦也要笑一笑
點燃生命的激情
面對失敗坦然處之
在失敗的廢墟中崛起
命運掌握在自己手中
厄運、幸運，因人而異
自信的人擁有更大的勇氣
用微笑和熱情去擁抱失敗
第六章 微笑是職場的利器，得人脈者得天下
微笑是最好的名片
付出微笑，收穫回報
主動關心別人的需求
養成微笑的職業習慣
微笑是通往成功的金鑰匙
微笑能提升企業競爭力
人脈資源是你最大的財富
用好人緣鋪就晉升大道
第七章 微笑溫暖家庭，和睦氛圍需要用愛心營造
微笑著與愛人溝通交流
微笑讓家庭充滿溫馨
對愛人的過失要寬容
互尊互敬，家和萬事興
微笑是幸福的標誌
枯燥的生活要多些驚喜
微笑是家庭和睦的良藥
第八章 微笑提升人生質量，快樂是最重要的
放鬆心情享受生活最重要
欣賞自己是快樂的開始
少計較，是快樂之源
笑口常開與憂慮絕緣
把快樂放大就能感受到幸福
微笑幫你把負面情緒掃地出門
別讓瑣事毀了你的心情
為心中的煩惱找個出口
