內容簡介
《微店創業行銷新玩法》緊扣“實戰”與“行銷”兩條主線,手把手地向讀者介紹開微店的流程、推廣方法以及運營技巧等,以幫助讀者創建一個真正賺錢的微店。書中不僅通過微店平台、基本功能、常用設定、商品來源、商品發布、客戶管理、購物流程、支付方式、訂單管理等實戰操作,講解微店運營的實操方法;還深入剖析了微店的推廣渠道、促銷手段、精準加粉、朋友圈行銷、品牌行銷與行業案例等。本書內容詳實,案例豐富,實戰性強,適合於微店賣家、網店賣家、職場白領、大學生群體、工薪階層、家庭主婦、網際網路與移動網際網路行銷從業者,以及各行各業想加入微店創業潮流的讀者朋友。
圖書目錄
前言
第1章 微店——移動電商新玩法 ∥ 1
1.1 到底什麼是微店 ∥ 1
1.1.1 哪些人適合開微店 ∥ 2
1.1.2 在哪裡開微店 ∥ 3
1.2 微店無可替代的六大商業優勢 ∥ 5
1.3 微商創業需要準備什麼 ∥ 6
1.3.1 微商創業者應具備的素質 ∥ 6
1.3.2 微商的運作模式 ∥ 8
1.3.3 微店做微信行銷要怎樣定位 ∥ 9
1.3.4 微店運營需要注意什麼 ∥ 9
第2章 輕鬆上路,選擇微店平台 ∥ 11
2.1 選擇合適自己的微店平台 ∥ 11
2.1.1 口袋購物微店 ∥ 11
2.1.2 有贊微商城 ∥ 12
2.1.3 微店網 ∥ 13
2.1.4 京東微店 ∥ 14
2.1.5 微信小店 ∥ 15
2.1.6 淘寶微店 ∥ 16
2.1.7 中興微品會 ∥ 17
2.1.8 微盟旺鋪 ∥ 18
2.1.9 金元寶微店 ∥ 19
2.1.10 微盟V店 ∥ 20
2.2 下載微店App ∥ 21
2.2.1 通過套用商店下載 ∥ 21
2.2.2 通過二維碼下載 ∥ 21
2.2.3 通過官網下載 ∥ 22
第3章 微店貨源尋找與圖片拍攝處理 ∥ 23
3.1 在微店中賣什麼最賺錢 ∥ 23
3.1.1 什麼是好商品 ∥ 23
3.1.2 朋友真正需要的商品 ∥ 24
3.2 好貨源應該從哪找 ∥ 25
3.2.1 批發市場 ∥ 25
3.2.2 在阿里巴巴網站批發 ∥ 26
3.2.3 網路代銷 ∥ 27
3.2.4 尋找商家余貨 ∥ 27
3.3 微店商品照片的拍攝與處理 ∥ 28
3.3.1 微店商品的拍攝與修飾 ∥ 28
3.3.2 巧用Photoshop處理商品圖片 ∥ 29
第4章 註冊微店,新手開店第一步 ∥ 33
4.1 註冊微店 ∥ 33
4.2 微店的基本功能 ∥ 36
4.2.1 微信收款 ∥ 36
4.2.2 我的微店 ∥ 36
4.2.3 訂單管理 ∥ 37
4.2.4 銷售管理 ∥ 37
4.2.5 客戶管理 ∥ 38
4.2.6 我的收入 ∥ 39
4.2.7 促銷管理 ∥ 39
4.2.8 我要推廣 ∥ 39
4.2.9 賣家市場 ∥ 39
4.2.10 我要分銷 ∥ 40
4.2.11 精選爆品 ∥ 41
4.2.12 微店買家版 ∥ 41
4.3 微店的常用設定 ∥ 42
4.3.1 店鋪圖示 ∥ 42
4.3.2 微信號 ∥ 44
4.3.3 店鋪公告 ∥ 44
4.3.4 店鋪招牌 ∥ 44
4.3.5 店鋪封面 ∥ 45
4.3.6 商品展示方式 ∥ 45
4.3.7 運費 ∥ 45
4.3.8 貨到付款 ∥ 46
4.3.9 七天無理由退貨 ∥ 46
4.4 綁定銀行卡 ∥ 47
4.5 開通擔保交易 ∥ 49
第5章 微店商品的管理與有效推廣 ∥ 51
5.1 輕鬆發布商品 ∥ 51
5.1.1 商品圖片最佳化技巧 ∥ 51
5.1.2 商品描述最佳化技巧 ∥ 53
5.1.3 微店商品定價技巧 ∥ 54
5.1.4 在微店中添加商品 ∥ 57
5.1.5 商品發布的技巧 ∥ 59
5.2 使用淘寶搬家助手同步商品信息 ∥ 60
5.3 商品的推薦、上架、下架與刪除 ∥ 62
5.4 將微店商品進行分類 ∥ 64
5.5 用微店網頁版編輯商品 ∥ 66
5.6 微店的6種推廣方式 ∥ 68
5.6.1 友情店鋪,增加店鋪曝光 ∥ 68
5.6.2 分成推廣,讓推廣者幫你推廣 ∥ 70
5.6.3 活動報名,獲得優質流量 ∥ 72
5.6.4 口袋直通車,精準推廣 ∥ 74
5.6.5 入駐市場,開通多個流量渠道 ∥ 75
5.6.6 微店紅包,提升店鋪流量 ∥ 75
第6章 口袋微店的第一筆成功交易 ∥ 77
6.1 讓買家進入微店的方法 ∥ 77
6.1.1 分享店鋪或商品連結 ∥ 77
6.1.2 搜尋店鋪名稱 ∥ 79
6.1.3 傳送連結簡訊 ∥ 81
6.1.4 掃描店鋪二維碼 ∥ 81
6.2 設定收貨地址 ∥ 83
6.3 使用“直接到賬”購買商品 ∥ 85
6.4 使用“擔保交易”購物 ∥ 89
6.5 訂單管理 ∥ 91
6.5.1 待處理訂單 ∥ 91
6.5.2 未付款訂單 ∥ 93
6.5.3 已完成訂單 ∥ 94
6.5.4 已關閉訂單 ∥ 94
6.5.5 一鍵導出訂單信息 ∥ 95
第7章 微店促銷,這樣玩才賺錢 ∥ 97
7.1 選擇適合促銷的商品 ∥ 97
7.1.1 大眾化款式商品 ∥ 97
7.1.2 賣家推薦的商品 ∥ 98
7.1.3 物美價廉的商品 ∥ 98
7.1.4 斷碼或過季的商品 ∥ 98
7.2 選擇促銷的最佳時機 ∥ 99
7.2.1 新品上架 ∥ 99
7.2.2 換季清倉 ∥ 100
7.2.3 節日促銷 ∥ 100
7.2.4 店慶活動 ∥ 101
7.3 在銷售旺季大賣特賣的促銷方法 ∥ 101
7.3.1 破解贈品“驚喜”密碼 ∥ 102
7.3.2 限時促銷商品 ∥ 104
7.3.3 活用包郵促銷策略 ∥ 105
7.4 限時折扣與私密優惠 ∥ 106
7.4.1 限時折扣 ∥ 106
7.4.2 私密優惠 ∥ 109
第8章 微信公眾平台,推廣技巧一手掌握 ∥ 111
8.1 選擇適合自己的公眾號 ∥ 111
8.1.1 訂閱號 ∥ 111
8.1.2 服務號 ∥ 112
8.1.3 企業號 ∥ 114
8.2 擁有屬於自己的微店公眾號 ∥ 115
8.2.1 微信公眾號命名技巧 ∥ 115
8.2.2 輕鬆註冊公眾賬號 ∥ 116
8.2.3 公眾平台的基本設定 ∥ 119
8.3 將公眾號綁定到微店 ∥ 124
8.4 使用公眾號推廣微店 ∥ 127
8.4.1 創建與微店相關的素材內容 ∥ 127
8.4.2 使用群發功能進行推廣 ∥ 128
8.5 靈活運用各種推送方法 ∥ 132
8.5.1 被添加自動回復 ∥ 133
8.5.2 訊息自動回復 ∥ 134
8.5.3 關鍵字自動回復 ∥ 134
8.6 掌握微店公眾號推廣的三大技巧 ∥ 135
8.6.1 清晰的定位 ∥ 135
8.6.2 精彩的內容 ∥ 135
8.6.3 優質的服務 ∥ 136
第9章 微店精準加粉與朋友圈行銷推廣 ∥ 137
9.1 如何突破冬粉少的窘境 ∥ 137
9.1.1 線上官方網站宣傳微信二維碼 ∥ 137
9.1.2 微博宣傳 ∥ 138
9.1.3 行業論壇宣傳 ∥ 138
9.1.4 QQ空間說說、日誌、簽名、QQ群等宣傳 ∥ 138
9.1.5 百度知道、貼吧、經驗、文庫等宣傳 ∥ 138
9.1.6 利用部落格宣傳 ∥ 139
9.1.7 軟文推廣 ∥ 139
9.1.8 線下推廣 ∥ 139
9.2 吸引精準冬粉的十大秘訣 ∥ 139
9.3 容易導致冬粉流失的五大誤區 ∥ 143
9.4 利用朋友圈做精準行銷推廣 ∥ 144
9.4.1 利用微信朋友圈行銷 ∥ 145
9.4.2 利用微博朋友圈精準行銷 ∥ 145
9.4.3 利用QQ空間朋友圈行銷推廣 ∥ 146
第10章 微店怎么開才能真正賺錢 ∥ 149
10.1 微商怎么選擇好產品來賺錢 ∥ 149
10.2 影響買家下單的核心要素 ∥ 150
10.2.1 價格吸引 ∥ 150
10.2.2 首頁焦點圖 ∥ 152
10.2.3 有效溝通 ∥ 153
10.2.4 注重包裝 ∥ 154
10.2.5 優質物流 ∥ 155
10.2.6 售後服務 ∥ 155
10.3 深挖產品賣點,提升轉化率 ∥ 156
10.3.1 學會提煉與展示賣點 ∥ 156
10.3.2 找到能引發共鳴的話題 ∥ 156
10.3.3 展示圖要抓眼球,有圖有真相 ∥ 156
10.3.4 詳細說明材質 ∥ 157
10.3.5 添加工藝說明 ∥ 157
10.4 巧用產品體驗,帶動新產品消費 ∥ 158
10.4.1 到底什麼是體驗行銷 ∥ 158
10.4.2 如何打好體驗行銷這張牌 ∥ 159
10.5 提高品牌親和力,積累忠誠客戶 ∥ 159
10.6 利用冬粉進行精準行銷 ∥ 160
10.6.1 在冬粉互動中體現行銷的價值 ∥ 160
10.6.2 從冬粉身上進行精準定位 ∥ 161
10.7 口碑宣傳,讓顧客成為你的代理 ∥ 161
10.7.1 促進線下口碑宣傳 ∥ 161
10.7.2 培養品牌的忠實冬粉 ∥ 162
10.7.3 讓老顧客寫真實的產品體驗 ∥ 162
10.8 培養回頭客,引導二次消費 ∥ 162
10.8.1 質量勝過價格 ∥ 162
10.8.2 消費者服務 ∥ 163
10.8.3 合理的價格 ∥ 163
10.8.4 獎勵顧客的購買/反饋/推薦 ∥ 163
10.8.5 滿足頭回客,培養回頭客 ∥ 164
10.9 做微商容易陷入的五大誤區 ∥ 166
第11章 微店行銷案例——揭秘成功微商賺錢之道 ∥ 168
11.1 “燕格格”線上燕窩冠軍的微商之路 ∥ 168
11.1.1 從學徒到第一 ∥ 168
11.1.2 打造極致產品 ∥ 169
11.1.3 玩轉微行銷 ∥ 169
11.1.4 迅速占領市場的關鍵 ∥ 170
11.2 80後寶媽自述:從擺地攤到微商月入過萬 ∥ 170
11.2.1 從擺地攤到做韓國代購 ∥ 170
11.2.2 從韓妝代購到走進薏米社 ∥ 171
11.2.3 微商並不是刷屏這么簡單 ∥ 172
11.2.4 做微商貴在堅持 ∥ 172
11.2.5 要選對賣什麼產品 ∥ 173
11.2.6 要善於賣產品 ∥ 173
11.2.7 要主動出擊尋找客源 ∥ 173
11.3 水果微店行銷:鮮果地帶告訴你該怎么玩 ∥ 174
11.3.1 培養用戶基礎 ∥ 174
11.3.2 用活動做引爆點 ∥ 174
11.3.3 水果產品揀貨控制 ∥ 175
11.3.4 把握目標顧客 ∥ 175
11.3.5 做超乎用戶期望的服務 ∥ 175
11.3.6 積極互動 ∥ 175
11.3.7 增值服務 ∥ 175
11.4 90後做微商,抓住少奮鬥10年的機會 ∥ 176
11.4.1 產品定位的重要性 ∥ 176
11.4.2 做微商最佳的產品選擇——快消品 ∥ 176
11.4.3 不要選擇很火的產品 ∥ 176
11.4.4 抱團前行遠勝於單打獨鬥 ∥ 177
11.4.5 朋友圈就是你的門面 ∥ 177
11.4.6 不能一味地依賴上家 ∥ 177
11.4.7 積累資源,做好售後維護 ∥ 177