《微商進化論：職業化微商團隊管理必讀手冊》是2017年6月人民郵電出版社出版的圖書，作者是戴翎羽、袁啟明、唐元偉、劉特豐。
基本介紹
- 書名：微商進化論：職業化微商團隊管理必讀手冊
- 作者：戴翎羽、袁啟明、唐元偉、劉特豐
- ISBN：9787115457042
- 頁數：174頁
- 定價：49.8元
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2017年6月
- 裝幀：平裝
- 開本：小16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《微商進化論 職業化微商團隊管理必讀手冊》涉及微商團隊管理的很多層面，包括會議管理、頂層設計、標桿管理、核心骨幹管理、競賽管理、目標管理以及文化管理等內容，其中一大的特色是把很多企業團隊管理的思路與方法接入微商團隊管理之中，使在團隊管理層面尚不“專業”的微商能夠通過本書的引導完善團隊管理機制，提升團隊管理效果，實現團隊管理的最佳化、團隊效益的極大化。本書適合微商團隊管理者、創業者閱讀與學習。
圖書目錄
第 1章 微商的裂變與發展趨勢 1
1.1 移動社交帶來難以阻擋的商業新契機 2
微商發展的5個階段 3
移動社交帶來微商商機 4
移動社交平台的微商特徵 5
1.2 市場微詞頗多，但微商依然魅力無邊 6
微商行業的主要問題 6
微商魅力抵禦市場微詞 8
1.3 逐級裂變，微商背後的強分銷體系 9
微商的大分銷體系 10
微商分銷PK微商代理 12
微商分銷體系三大要素 13
1.4 實體微商乃未來企業創新轉型之路 14
微商行業的現實困境 15
實體微商助企業轉型 15
第 2章 論當下微商團隊之怪現狀 19
2.1 怪現狀一：結構鬆散，團隊管理無從發力 21
利益不明，團隊不穩 21
沒有制度，無法管理 21
沒有平台，沒有歸屬 22
2.2 怪現狀二：團隊內戰，惡性競爭自毀長城 23
同宗代理，相互蠶食 23
缺乏管理，內戰不停 23
2.3 怪現狀三：成員流失，團隊缺乏向心力 24
團隊利益捆綁，缺乏向心力 24
消極的相互影響，讓團隊日漸消沉 25
缺乏管理，團隊“失血”嚴重 26
2.4 重塑團隊，從孤膽俠客走向正派 27
2.5 管理糾錯，微商團隊管理“七劍下天山” 29
第3章 微商團隊管理修煉七劍之第 一劍：會議管理 31
3.1 會講課更要會開會，微商團隊會議管理三部曲 32
3.2 線上培訓會議：教授生意心經 34
控制開會頻率，提升團隊素質 35
整合會議內容，保證每次都有料 36
了解會後反饋，保證隨時調整 37
3.3 線上管理會議：總結過去，計畫未來 38
總結過去 38
計畫未來 40
3.4 線下會議：團隊壯大後的必然之路 41
線下會議規模條件 42
線下會議優勢 42
線下會議操作方式 44
第4章 微商團隊管理修煉七劍之第 二劍：團隊頂層架構設計 45
4.1 頂層設計：組建微商團隊背後的助力團 46
微商進階依靠助力團隊 47
微商團隊助力團角色劃分 48
4.2 團隊頂層架構特徵：科學、合理、專業 49
原則一：科學 50
原則二：合理 51
原則三：專業 52
4.3 團隊頂層角色之講師：傳道、授業、解惑 53
講師在微商行業中的作用 54
找到符合條件的微商講師 55
4.4 團隊頂層角色之客服：頂層與基層的連線之橋 57
微商客服的作用 57
微商客服的基本素質條件 58
4.5 團隊頂層角色之推廣：配套服務與團隊雙管齊下 59
微商推廣角色的作用 59
微商推廣角色承擔的工作職責 60
4.6 團隊頂層角色之物流：提升服務效率的因子 63
微商物流角色的作用 63
物流角色的工作職責 64
第5章 微商團隊管理修煉七劍之第三劍：樹立標桿 67
5.1 榜樣力量無窮，但要學會善用 69
標桿的正向作用 69
善用標桿 71
5.2 樹立標桿，開啟團隊模仿模式 72
用標桿提升團隊效率 72
用標桿開啟團隊模仿模式 74
用管理方法提升標桿模仿成功率 75
5.3 標桿特徵解析：業績鮮明、人格鮮明、態度鮮明 76
業績鮮明 77
人格鮮明 78
態度鮮明 79
5.4 維護標桿，宣傳標桿 81
維護標桿 81
宣傳標桿 82
第6章 微商團隊管理修煉七劍之第四劍：緊抓核心骨幹 85
6.1 業績領域的二八定律 86
企業管理中的二八定律 86
團隊管理用好二八定律 87
6.2 學會授權：分銷體系下的“兩級”管理法 90
微商的團隊膨脹與應對之法 90
微商團隊管理的“兩級”管理法 91
6.3 自上而下，緊抓骨幹不動搖 95
評測骨幹 95
培養骨幹 96
留住骨幹 96
激勵骨幹 97
第7章 微商團隊管理修煉七劍之第五劍：團隊PK競賽管理 99
7.1 建立競爭機制，營造競爭氛圍 100
競爭機制的作用 101
建立良性競爭機制 101
維護團隊競爭氛圍 102
團隊內部競爭方式 103
7.2 銷量PK：讓團隊業績迅速飆升 104
銷量PK方案設計 105
實施銷量PK競賽需要注意的問題 107
7.3 賣家秀PK：發揮成員人格魅力 108
微商推廣鎖定“買家秀” 108
“賣家秀”PK方式 110
7.4 朋友圈文案PK：調動個體推廣才華 112
微商朋友圈文案特徵 112
微商朋友圈文案三部曲 114
微商朋友圈文案PK方式 115
7.5 單品銷量PK：比拼團隊銷售才能 116
爆款單品的選擇標準 116
單品銷量PK方案設計 119
第8章 微商團隊管理修煉七劍之第六劍：目標管理 121
8.1 目標是團隊前進的指航燈 123
微商團體的目標盲從現狀 123
目標管理對微商團隊的重要性 123
設定團隊目標需要注意的問題 125
8.2 平衡長期目標與短期任務 127
長期目標設定 127
短期任務設定 128
8.3 “跳一跳，夠得著”，讓目標趨於合理化 129
合理化目標管理 129
制定合理化目標的SMART原則 130
8.4 為實現目標配置相應資源 132
資源配置的含義 132
如何實現資源合理配置 133
8.5 設立目標獎勵，激發前進欲望 135
目標激勵在目標管理中的必要性 135
目標激勵的方法 136
目標獎勵需要注意的問題 137
第9章 微商團隊管理修煉七劍之第七劍：團隊文化管理 139
9.1 沒有文化的軍隊是“愚蠢”的軍隊 141
團隊文化管理的重要性 141
團隊文化管理的作用 143
9.2 制度約束人，精神凝人心 144
影響團隊文化建設的核心要素 144
團隊文化的表現形式 147
9.3 培育團隊文化的溫度與深度 149
有溫度的團隊文化 149
有深度的團隊文化 151
9.4 激發團隊潛力，帶來業績提升 153
建立適合激發團隊潛力的文化管理機制 153
激發團隊潛力的十大方式 155
第 10章 團隊管理--微商可持續發展的新引擎 159
10.1 實體微商時代團隊管理的現實意義 161
微商團隊管理難題 161
微商團隊管理的意義 162
10.2 培訓機制鍛鍊“小白”，分銷體系裂變“造血” 164
通過管理為團隊造血 164
通過培訓找到適合的團隊骨幹 165
10.3 獎懲分明，末位也要淘汰 167
團隊懲罰的意義 167
團隊懲罰運用的方式方法 169
10.4 團隊管理成就微商百年之業 172
