《微商團隊管理運營實戰寶典》是人民郵電出版社2016年08月出版的書籍，作者是杜一凡。
基本介紹
- 書名：微商團隊管理運營實戰寶典
- 作者：杜一凡
- ISBN：9787115429315
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2016-08
- 裝幀：平裝
基本信息,內容介紹,編輯推薦,作者簡介,目錄,
基本信息
作者杜一凡
類別 圖書 / 非虛構
出版社人民郵電出版社 / 2016-08
提供方人民郵電出版社
字數約 69,000 字
內容介紹
在移動網際網路不斷發展的今天，微商行業每天都在發生著劇變。時至今日，微商開始由野蠻化向理性化方向轉型，同時微商團隊化也成為微商的未來發展方向。《微商團隊管理運營實戰寶典（彩色圖解版）》共分為5大章，分別為微商團隊化發展的背景因素、微商團隊的組建、微商團隊的管理模式、微商團隊的合作共贏、微商的未來發展方向5個方面。《微商團隊管理運營實戰寶典（彩色圖解版）》論述全面，實戰性強，可以為讀者提供拿來即用，用了就有效的微商團隊實戰方法，對於微商從業者來說，是一本不可多得的微商團隊實用寶典。
編輯推薦
1.話題熱門、讀者群廣泛。微商可以說是近幾年的熱門話題，人人都想通過做微商來挖到自己的第1桶金，因此該類書籍不僅熱門，而且讀者群十分廣泛。
2.實際套用廣、市場潛力大。隨著微商的不斷發展和進步，以往單打獨鬥的局面逐漸成為過去，想要做大做強就要依靠團隊的力量，因此有關微商團隊管理的書籍實際套用較為廣闊，而市場上該類書籍又相對欠缺，所以市場潛力也很大。
3.作者影響力大、可信度高。本書作者杜一凡先生作為文明微商發起人，是世界微商聯盟委員會微商專家顧問，擁有豐富的微商實戰經驗，著有微商暢銷書《微信行銷實戰手冊：賺錢技巧 運營方案 成功案例》，該書一經出版就得到了讀者的廣泛認可，並榮獲2015首屆世界微商大會“極具人氣微商暢銷書獎”第1名，可見其影響力之大，可信度之高。
4.內容全面，主旨鮮明。本書從微商團隊管理入手，視角新穎，讓讀者充分了解當前微商發展的前沿趨勢，並從微商團隊化發展的背景因素、團隊的組建、管理模式、合作共贏和未來發展5個方面為讀者講解了微商團隊管理的實戰性知識，內容全面、主旨鮮明，是廣大微商團隊不可多得的好書。
5. 理論指導 方法 案例，實用性強。本中既有詳細全面的理論指導解析，又有實用的微商團隊管理運營的方法和技巧，加上豐富的案例材料，使內容更貼近生活、通俗易懂。
作者簡介
杜一凡，微信海商學院執行院長，擁有超過6年的市場行銷及一線實戰經驗，專職於金融、快消、零售賣場等行業的O2O解決方案，曾為中國銀行、蘭州銀行、光大銀行、慈銘體檢、尼雅葡萄酒、修正藥業、海爾集團、華為集團、到到網、奔騰電器、中生集團、華僑移民、奧特萊斯商場、咖啡陪你、中國投洽會等企業提供微信行銷諮詢及解決方案。著有微商暢銷書《微信行銷實戰手冊：賺錢技巧 運營方案 成功案例》，該書一經出版就得到了讀者的廣泛認可，並榮獲2015首屆世界微商大會“極具人氣微商暢銷書獎”。
目錄
其他
內容分布圖
序
ONE 大勢所趨微商走向團隊化發展的背景因素
1.1 從野蠻到理性：微商發展的三個階段
1.1.1 野蠻發展階段
1.1.2 品牌發展階段
1.1.3 平台發展階段
1.2 由朋友圈至商城：微商銷售的四個渠道
1.2.1 朋友圈
1.2.2 微信群
1.2.3 微商城
1.2.4 微店
1.3 自個人至企業：微商運營的四種類型
1.3.1 個人微商
1.3.2 團隊微商
1.3.3 品牌微商
1.3.4 企業微商
1.4 從自我至平台：微商產品銷售三大模式
1.4.1 自我銷售型
1.4.2 微商代理型
1.4.3 平台分銷型
TWO 全面啟動打造一支強大的微商隊伍
2.1 建立微商團隊的必要性
2.1.1 個體局限
2.1.2 團隊優勢
2.1.3 微商團隊必備要素
2.2 微商基礎團隊的崗位設定
2.2.1 運營總監
2.2.2 渠道經理
2.2.3 策劃經理
2.2.4 技術人員
2.2.5 圖文編輯
2.2.6 美工人員
2.2.7 客服人員
2.2.8 物流人員
2.3 微商分銷團隊的策略規劃
2.3.1 招商政策設計
2.3.2 價格系統設計
2.3.3 招商實施步驟
2.3.4 增加代理商黏度的方法
2.3.5 管理代理的方法技巧
2.3.6 三級微分銷的興起
2.4 微商團隊的運營方案
2.4.1 線上與線下的結合：O2O模式
2.4.2 信息化工具
2.4.3 專業化培訓
2.5 微商團隊的組織原則
2.5.1 達成目標
2.5.2 維持標準
2.5.3 效率優先
2.5.4 根基穩定
THREE 強化管理高效的微商團隊領導模式
3.1 管理者的自我修煉
3.1.1 全面提高自我能力
3.1.2 確立團隊核心競爭力
3.1.3 樹立遠大的團隊夢想
3.1.4 管理者必須避免的錯誤
3.2 團隊成員的管理方法
3.2.1 定期開展內部培訓
3.2.2 合理地選人和用人
3.2.3 平衡團隊關係
3.2.4 以寬容心對待員工
3.2.5 給員工注入創新思維
3.3 扁平化的管理模式
3.3.1 削減多餘人員
3.3.2 精簡管理過程
3.3.3 確立扁平化的結構機制
3.3.4 渠道直營化策略
3.3.5 新時代的虛擬扁平化
3.4 微商團隊的績效管理
3.4.1 明確賞罰機制
3.4.2 進行定期考核
3.4.3 發放合理薪酬
3.4.4 提供升職平台
3.4.5 做好科學分析
3.5 微商團隊的創新道路
3.5.1 微商團隊的現有問題
3.5.2 打造社群化用戶
3.5.3 規範技術標準
3.5.4 利用新媒體宣傳
FOUR 合作共贏團隊協作促進高轉化率
4.1 微信公眾號的運營技巧
4.1.1 公眾號的取名方法
4.1.2 選擇一個合適的頭像
4.1.3 提供有效的優質內容
4.1.4 推送時間規律且恰當
4.1.5 巧妙設定自動回復
4.1.6 不可不知的群發功能
4.1.7 怎樣做好信息反饋
4.2 用朋友圈輕鬆打造好品牌
4.2.1 精心設定個人標籤
4.2.2 寫好朋友圈產品文案
4.2.3 巧妙傳送圖片
4.2.4 利用視頻吸引客流
4.2.5 注意朋友圈裡的互動
4.3 其他功能也是行銷好途徑
4.3.1 微信群行銷
4.3.2 特色活動行銷
4.3.3 漂流瓶行銷
4.3.4 附近的人行銷
4.3.5 其他行銷
4.4 用其他平台，做好引流推廣
4.4.1 用QQ引流
4.4.2 用部落格引流
4.4.3 用微博引流
4.4.4 用視頻引流
4.4.5 用APP軟體引流
4.4.6 用豆瓣引流
4.4.7 用百度平台引流
4.4.8 用阿里系平台引流
4.4.9 用論壇引流
4.5 不可忽略的客戶拓展方式
4.5.1 創建客戶資料庫
4.5.2 郵件行銷
4.5.3 情感行銷
4.5.4 互動交流
4.5.5 線下活動
4.6 掌握聊天技巧，促進產品成交
4.6.1 初次聊天開放式詢問
4.6.2 溝通常見八大技巧
4.6.3 有效走好四大步驟
FIVE 未來方向微商模式的發展更趨於合理
5.1 微商團隊八大經營模式詳解析
5.1.1 專業化分銷模式
5.1.2 零售模式
5.1.3 微商+電商模式
5.1.4 微商+實體模式
5.1.5 電視購物+微商
5.1.6 微信B2C模式
5.1.7 冬粉社群模式
5.1.8 微商自媒體模式
5.2 回歸理性，未來微商團隊發展趨勢
5.2.1 人海戰略：微商團隊的規模化趨勢
5.2.2 理性規劃：創建立體化的渠道
5.2.3 信息套用：充分利用移動端科技
5.2.4 行銷支持：全面到位的宣傳策略
5.2.5 後續維護：打造售後產業支持
