《微商創業實戰:吸粉方法+推廣技巧+運營規劃》是2020年化學工業出版社出版的圖書,作者是郭一凡 、饒蓉蓉。
基本介紹
- 中文名:微商創業實戰:吸粉方法+推廣技巧+運營規劃
- 作者:郭一凡、饒蓉蓉
- 出版社:化學工業出版社
- 出版時間:2020年1月1日
- 定價:59 元
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787122346551
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
微商是一種新電子商務模式,最近幾年深受年輕創業者的青睞,隨著微商創業者越來越多,微商創業難也成為一個亟待解決的問題。基於此,本書立足於一個“新”字,闡述在新背景下如何做好微商。
第一個“新”是指本書在《電子商務法》的指導下撰寫。2019年《電子商務法》實施,微商正式劃入電子商務範疇,行業規範進一步建立起來。第二個“新”是指如何打造新微商,打造與代理商、消費者的新型關係。傳統微商與代理商、消費者的關係總是有些不融洽,這往往導致微商舉步維艱,給大眾的印象也並非好。新微商尋求的是微商、代理商、消費者三者關係的和諧。第三個“新”是指本書介紹了很多微商創業新技巧、新思路、新方法。比如,品牌的打造與推廣、冬粉吸引與引流技巧、產品宣傳與行銷技巧、文案策劃與撰寫技巧、賣貨與服務技巧、微商團隊管理與裂變等。
本書既可以幫助老微商重新認識自我,定位自我,又能幫助新微商從零做起,邁出走向成功的第一步。
作者簡介
郭一凡
饒蓉蓉
卡維達集團品牌創始人 、達威控股有限公司CEO 、廣東卡維達商務集團有限公司執行董事 、卡維達慈善基金會會長 、卡維達商學院院長
目錄
第1章微商創業起步
1.1 微商新手知識入門2
1.1.1 微商的概念及類型2
1.1.2 微商發展的4個階段4
1.1.3 生態微商是未來趨勢6
1.1.4 生態微商的構建方式7
1.2 微商創業者應具備的素質9
1.2.1 不講誠信就失去了做微商的基礎9
1.2.2 微商創業者必須具備的10大能力11
1.2.3 拋棄不良心態,準備打“持久戰”14
第2章新手創業前的準備工作
2.1 打造團隊:微商就是團隊制勝18
2.1.1 法律準備:依法經營與登記18
2.1.2 描繪願景,樹立責任和價值觀20
2.1.3 組織架構:保證工作的高效運轉22
2.1.4 樹立形象:打造良好的形象25
2.2 選產品:只賣適合自己的產品26
2.2.1 微商要發展,產品是關鍵26
2.2.2 選產品的基本原則28
2.2.3 好產品的組成要素29
2.2.4 適合微商銷售的6類產品32
2.2.5 產品選擇的3個堅持33
2.2.6 結合自身優勢選擇產品35
第3章微商定位:華麗轉身的微商老闆
3.1 為什麼要給微商定位39
3.2 自我定位39
3.2.1 角色定位40
3.2.2 經營方向定位41
3.3 商業模式的定位42
3.3.1 熟人生意模式43
3.3.2 代理分銷模式44
3.3.3 品牌模式44
3.3.4 分享模式45
3.4 運營體系定位45
3.4.1 冬粉轉化型運營46
3.4.2 關係維護型運營46
3.4.3 代理型運營47
3.4.4 品牌資源型運營48
3.4.5 O2O型運營49
第4章品牌打造與推廣技巧
4.1 微商要打造的3個品牌51
4.1.1 產品品牌化51
4.1.2 服務品牌化54
4.1.3 團隊品牌化56
4.2 個人魅力品牌化和社群標識58
4.2.1 培養在冬粉心中的好感度58
4.2.2 建立與冬粉之間的信任60
4.2.3 建立並管理社群62
4.2.4 主動交流,引發冬粉的興趣67
4.2.5 努力讓冬粉對你形成依賴69
第5章冬粉的吸引與引流
5.1 獲得首批種子用戶群的5種方法72
5.1.1 多交朋友,並善於聊天72
5.1.2 集中在某特定的圈子尋找72
5.1.3 與其他微友交換資源73
5.1.4 紅包群加人法73
5.1.5 高薪招聘加人法74
5.2 維護種子用戶不流失的方法74
5.2.1 營造信任感75
5.2.2 了解客戶的精神世界76
5.3 冬粉引流常用的工具78
5.3.1 微信個人號78
5.3.2 微信公眾號86
5.3.3 微信小程式96
5.3.4 QQ群102
5.3.5 QQ空間105
5.3.6 QQ信箱109
5.3.7 微店111
5.3.8 微商城112
5.3.9 直播平台115
5.3.10 抖音118
5.3.11 線下活動120
5.3.12 網路視頻121
第6章產品的宣傳與推廣
6.1 微商產品行銷,從了解思維開始126
6.1.1 移動網際網路思維126
6.1.2 體驗思維127
6.1.3 播傳思維128
6.1.4 疊代思維129
6.1.5 參與感思維130
6.1.6 裂變思維131
6.1.7 鋼絲思維132
6.2 微商產品的宣傳134
6.2.1 打造個人品牌印象134
6.2.2 情感策略135
6.2.3 積極分享136
6.3 微商產品的推廣137
6.3.1 微信搜尋推廣137
6.3.2 軟文推廣140
6.3.3 微分銷系統推廣142
第7章產品的銷售與微商賣貨技巧
7.1 微商賣貨模式145
7.1.1 手機網站、微商城批發賣貨145
7.1.2 產品代理、分銷模式146
7.1.3 微信賣貨146
7.1.4 社交平台賣貨147
7.1.5 自媒體賣貨148
7.2 微商的賣貨技巧148
7.2.1 自信面對,撇開一切消極情緒149
7.2.2 建立共鳴,消除客戶戒備之心149
7.2.3 抓住需求,找到問題所在150
7.2.4 提煉賣點,凸顯產品優勢151
7.2.5 價格對比,讓客戶看到差距所在152
7.2.6 循循善誘,引導客戶自己做出選擇154
7.2.7 巧用促銷品,促使客戶立即購買156
7.2.8 選擇正確的促銷方式158
7.3 化解客戶購買異議159
7.3.1 客戶以沒有需求拒絕怎么辦159
7.3.2 客戶質疑產品質量怎么辦161
7.3.3 客戶擔心使用效果怎么辦162
7.3.4 客戶說別家的便宜怎么辦164
7.3.5 客戶推託下次再買怎么辦165
7.3.6 客戶嫌產品貴怎么辦167
7.3.7 客戶問能不能退換貨怎么辦168
7.3.8 客戶要求先發貨後付款怎么辦169
第8章微商文案的策劃與撰寫技巧
8.1 文案的價值172
8.2 文案的構思173
8.2.1 選擇寫作視角173
8.2.2 確立文案主題176
8.2.3 影響文案主題的兩個因素177
8.3 文案的撰寫178
8.3.1 文案撰寫原則179
8.3.2 文案撰寫步驟180
8.3.3 文案的撰寫方法182
8.3.4 文案自行傳播技巧183
8.4 微信公眾號文案186
8.4.1 文章的群發186
8.4.2 微信文案寫作技巧188
8.4.3 增加點擊量的技巧191
第9章代理商團隊的組建與管理
9.1 代理商團隊的組建195
9.1.1 代理商團隊的兩種組建方式195
9.1.2 打造代理團隊的“三駕馬車”198
9.1.3 制度管理與規範化設計199
9.1.4 績效激勵標準和手段200
9.1.5 完善代理商培訓培養機制202
9.2 對代理商的內部管理204
9.2.1 日常管理204
9.2.2 溝通管理206
9.2.3 代理商的加入與退出208
9.2.4 利益捆綁和分享210