微博的蓬勃發展，催生了一種新興職業——微博運營專員。
微博運營專員的工作內容涵蓋：1. 負責相關微博日常內容發布、評論、刪除和轉發；2. 負責制定微博運營策略，策劃微博活動；3. 蒐集有效冬粉的問題反饋和批評建議，了解有效冬粉需求。
基本介紹
- 中文名：微博運營專員
- 性質：職業
- 類別：微博運營
- 要求：做得了設計，寫得了文案等
能力要求,社會影響,首席微博運營官,
能力要求
首先，要成為一個出色的微博運營人才，需要你同時要是網路人、媒體人和行銷人，工作內容將滲透每天的工作和生活中。對於有媒體從業經驗的人，企業是會優先考慮的。相關的微博工作經驗在求職時也會加很多分。企業老闆不排斥沒有經驗的大學畢業生，他們頭腦很靈活，對新媒體接觸得更加密切。經驗不足可以通過一些微博平台及企業內部的培訓來做些彌補。
其次，企業非常看重求職者的創造力。雖然微博可以找出一些規律，但並沒有一個統一的模板。在140字的範圍內，如何讓標題、內容和圖片更吸引人，這是很能體現水準的。
第三，微博運營專員，需要分工協同，最重要的是文案，熟悉所在公司業務，產品，避免發段子。
一、微博運營專員需要保證相關微博的信息發布量、把握最佳的發博時機。北京市公安局官方微博“平安北京”平均每天發博約12條，平均每條微博約收穫評論26條、轉發85條。“平安北京”微博發布時段跨度從早上7時至晚上22時。
二、微博運營專員需要具備相應的專業知識，以便及時回復網友提問。在北京市人力資源和社會保障局官方微博“北京12333”的微博評論中，總能看到網友留言諮詢有關“社會保險”、“養老保險”、“失業保險”等方面問題。
比如，有網友提問道，“我在北京繳納了一年半社保，為什麼還沒有拿到社保卡”？“北京12333”即回復建議：“參保人員可通過社會保障卡客戶服務熱線‘96102’諮詢，或直接到本市任意一個社會保障卡服務網點查詢本人《社保卡》的制卡與發放情況”。
三、微博運營專員需要具備應對公共突發事件的能力。2012年1月10日凌晨3時，“交通北京”發布一條微博提醒市民“受大霧天氣影響，京滬高速、京津高速北京段將全線封閉”。此後，又陸續發布16條微博，及時發布全市各條高速公路和交通幹線通行狀況，提醒市民出行事項。
四、微博運營專員需要具備微博活動策劃的能力。2012年4月8日，北京市政府新聞辦公室官方微博“北京發布”、北京市園林綠化局官方微博“首都綠化”和北京市政府新聞辦公室主任王惠共同策劃舉辦了“義務植樹活動”，邀請網友從線上走到線下參與植樹活動。“北京發布”提前3天發布“義務植樹活動”召集帖，並開放微博私信功能接受網友的報名。
社會影響
對於這樣一種嶄新的職業，有網友調侃道，作為一個微博運營專員，“要做得了設計，寫得了文案；抓得住熱點，賣得了萌；談得了時事，扯得了花邊；發得了內容回得了評論；去得了水印，改得了標點；一門心思找內容，抓破頭皮搞原創，廢寢忘食發微博，半夜三更刷冬粉”。
首席微博運營官
首席微博運營官即CWO（Chief Weibo Operations）或稱微博運營總監，起源於新浪微博。
