圖書《微信行銷應該這樣做》在網路經濟時代，創意成為行銷不可或缺少的驅動力。同時為創意提供平台的微博和微信平台也得到了眾多企業的極力追捧。越來越多的商家開始充分運用創意行銷，徹底顛覆傳統行銷思路，讓消費者在互動中感受企業產品、品牌和企業發展的理念，由被動化轉為主動，以此感知產品的信息，從而實現產品與消費者的零距離接觸
基本介紹
- 書名：微信行銷應該這樣做
- 作者：夏雪峰
- ISBN：9787111450245
- 定價：36.00元
- 出版社：機械工業出版社
作者簡介,目錄,內容推薦,
作者簡介
夏雪峰，微行銷實戰專家，中國電子商務協會金牌講師，百行萬企推進工程執行總監，現任國聯資源網運營中心總經理。自身多年實戰經驗結合國聯資源網網路行銷6S系統體系，致力幫助企業及個人利用網路行銷實現自身價值。
所授課程主要有：微行銷-企業套用、微行銷-改變個人、網站診斷細節講解、行銷型網站建設、SEO搜尋引擎十法則等。
目錄
前言
第一章 微信憑什麼後來居上——
PK9種網路行銷工具
微信雖然比搜尋引擎、社區推廣、視頻廣告、微博推廣、門戶廣告、簡訊行銷等傳統網路行銷出現得晚，但是卻憑藉著強大的功能而後來居上，獲得了大量企業用戶的青睞。在9種傳統網路行銷工具中，只有微信的投入成本幾乎是零，覆蓋率最廣；而且在語音、圖文、視頻等方面的功能也都十分齊全。因此，無論從投入成本，還是運營維護上，微信都成為了網路行銷工具中的佼佼者。
1. 微信PK搜尋引擎：客戶搜不到就沒有購買 /
2. 微信PK網路社區：受到專業網站衝擊，行銷成功率太低 /
3. 微信PK IGA行銷：IGA行銷隨著新鮮感消逝，效力會遞減 /
4. 微信PK視頻：視頻行銷客群只能單向接受信息，很難深度參與 /
5. 微信PK B2B：B2B勞動力投入大,後期維護成本高 /
6. 微信PK微博：微博傳播更廣，但易產生負面效果 /
7. 微信PK簡訊：微信行銷可以互動，簡訊行銷是“掃大街” /
8. 微信PK門戶廣告：微信行銷較之門戶廣告，幾乎不需要成本 /
9. 微信PK IM：相比微信，IM的傳播範圍太有限 /
第二章 哪些行業適合用微信行銷
微信行銷雖然成為了最熱門的商業話題之一，但這並不代表任何行業都適合做微信行銷。本章將會告訴大家，如何來判斷自己的企業是否適合微信行銷。同時，本章列舉了很多通過微信行銷成功的行業案例，從這些案例中，我們可以全面了解各個行業在微信行銷方面的策略和方式，從而找到適合自己的微信行銷策略與技巧。
1. 怎樣判斷你的企業是否適合微信行銷 /
2. 餐飲行業的微信行銷策略 /
3. 娛樂行業的微信行銷策略 /
4. 服裝業的微信行銷策略 /
5. 快速消費品行業的微信行銷策略 /
6. 電商行業的微信行銷策略 /
7. 金融業的微信行銷策略 /
8. 網際網路行業的微信行銷策略 /
9. 其他行業的微信行銷策略 /
第三章 擋不住的魅力——微信給生活帶來的改觀
微信改變的不只是人與人之間的溝通方式，更給人們的生活、商業模式帶來了很大改觀，比如微信的免費國際溝通，語音、視頻、圖片等讓溝通更便捷，成本更低廉。同時，微信上的任何一個小小的功能都能給企業帶來驚喜。比如，你可以通過“搖一搖”隨時搖到與你有緣分的人，甚至還會搖到一些商品優惠券，還有“掃一掃”、“查找附近的人”、“漂流瓶”、“一鍵支付”等功能，也為我們帶來了更多的商機……
1. 免費國際溝通，讓溝通更便捷、成本更低廉 /
2. 後來居上，讓所有網路行銷工具黯然失色 /
3. “朋友圈”讓客戶免費為你做轉介紹 /
4. “掃一掃”功能直接掃來生意 /
5. “搖一搖”，神秘之餘搖來“優惠” /
6. “查找附近的人”，讓客戶隨時隨地找到你 /
7. “漂流瓶”，讓你撈出來一個個“驚喜” /
8. 微信支付功能，讓傳統支付方式“面面相覷” /
9. 微信平台成槓桿，撬起了7大“新商機” /
第四章 不可多得的利器——微信運營的10大實戰秘籍
企業到底應該怎樣運用好微信呢？本章將為讀者提供10種微信運營的實戰秘籍。從微信行銷開始的準備活動，到順時而為，藉助天時地利來做好促銷。當然，企業也不能一味地在表面上做活動，還要重視和發揮後台的作用，充分抓住微信公眾號的各種功能來簡單設定。同時，企業要利用好創意、好點子來吸引用戶的關注，多與用戶溝通互動，這樣才能讓微信成為一個真正有衝擊力的行銷利器。
1. 活動規劃前，做好“預熱”工作 /
2. 順時而為，藉助節日打造行銷熱潮 /
3. 不應只重視前台，還要發揮後台作用 /
4. 利用落差，產生巨大傳播力 /
5. 創造一個個“艷遇”，激發用戶興奮點 /
6. 網路行銷重要，實體店面同步行銷更重要 /
7. 堅持自己特點，摒除“三大迷信” /
8. 設定微信功能，簡單就是力量 /
9. 用99%的時間培養顧客的信任感，1%的時間促銷 /
10. 推得好，更要聊得好 /
第五章 微信公眾賬號吸引冬粉的9種技巧
有些企業的微信公眾號能夠在短時間內快速增加幾千、幾萬冬粉，而有些同類型的企業公眾號的冬粉卻寥寥無幾，如何才能吸引冬粉？這也是很多企業面對的難題。本章告訴你如何一步步地設定自己的微信公眾號以及9種吸引冬粉的技巧。掌握了這些技巧之後，你的企業微信號才能快速吸引更多冬粉關注，並且讓其成為鐵桿冬粉。
1. 賬號、域名好看，形象才能“靚”起來 /
2. 打造有個性的二維碼，誘惑冬粉 /
3. 利用微信會員卡做“王牌”俘獲冬粉 /
4. 投其所好，提供符合用戶需求的功能 /
5. 設定獎品，吸引更多用戶 /
6. 和冬粉互動，讓冬粉感受到你的誠意 /
7. 不要喜新厭舊，重視維護老客戶 /
8. 拒絕專一，處處留“情”才有收穫 /
9. 加微信群,在群里展開互動 /
第六章 掌握微信行銷的7種新模式
微信行銷的模式多種多樣，企業可以根據自己的特點需求來設定。當然了，本章我們推介的這7種模式，也是微信行銷的最新模式，更是企業必須要掌握的。在每一章微信行銷模式中，都包含著企業的大量信息，只有每種模式都掌握好了，才能將最好的形式推送給用戶。在這7種模式中，用戶可以通過任意一種模式來了解企業，可以說，每種模式都如同一扇標誌企業的大門，因此必須掌握好其中每一項。
1. 訂閱的模式——高質量的資訊需求 /
2. 推送的模式——讓用戶量更有價值 /
3. 語音信息的載體——電台的互動模式 /
4. 二維碼——既公開又私密 /
5. 自動回復設定——創意施展的空間 /
6. CRM工具——直接吞併Email、簡訊和人工呼叫中心 /
7. 數據統計——分析客戶需求 /
第七章 不打無準備之仗——微信行銷這樣策劃才有效
在微信行銷的過程中，如果企業不能做好萬全的準備和精準的策劃，那么行銷只能是鏡花水月。如何做好微信的行銷策劃工作呢？在微信公眾平台的設定方面，企業要儘快定好位，完成認證，享受搜尋排名等“尊貴”身份。同時，還要利用微信簽名欄、功能介紹等。在向用戶推送信息時，也要圖片、語音齊上陣。更重要的是要策劃出“勁爆”的話題，丟掉自我意識，選擇好時機給用戶送去最真切的體驗。把以上的工作做到位，才能真正地把微信行銷做好。
1. 站好隊，定好位 /
2. 儘快完成認證，盡享“尊貴”身份 /
3. 簽名欄，不可忽視的“廣告位” /
4. 打造“有性格”的內容，內容=吸引力 /
5. 圖片、語音齊上陣，震撼用戶感官 /
6. 接地氣，丟掉自我中心意識 /
7. 你創造的話題夠“勁爆”嗎 /
8. 推送訊息，也要選擇好時機 /
9. 心中有數，讓統計代碼明確活動效果 /
第八章 皇帝的女兒也愁嫁——微信推廣的8種策略
一個企業的微信公眾號即便是做得十分完美，如果缺乏推廣，也不會取得好的效果。試想用戶都不知道，更不要說成為公眾號的冬粉了。所以，企業的微信公眾號必須要做好切實的推廣，有推廣才會收穫冬粉，有冬粉才能收穫訂單。本章向讀者介紹8種有效的微信推廣方案和策略，幫助企業撒網撈魚，源源不斷地增加客戶和訂單。
1. 官方大號如何利用小號加粉 /
2. 雙管齊下，線上線下齊推廣 /
3. 給你的微信造勢的5種方法 /
4. 藉助微博力量，撒網撈魚 /
5. 依附騰訊力量，推廣微信賬號 /
6. 配合大型活動，積累微信冬粉 /
7. 完美展示頁面布局，吸引更多的關注 /
8. 口口相傳，通過不俗的口碑進行傳播 /
第九章 給你的成果打個分——微信行銷結果6大評估方法
當企業建立了微信公眾號，並且也通過運營一些新模式來設定很多功能之後，那么企業是不是就可以高枕無憂了？事實證明，企業還需要時刻提醒自己要切實地評估自己的微信行銷成果。這就如學生上課一樣，學到了東西之後，需要通過考試來測驗一下自己學習的成果。企業微信行銷也是如此，本章中我們介紹了6種評估方法，企業可以根據這些方式來評估一下自己的具體成果。無論成果滿意與否，企業都要從中學會反省和深思，只有這樣，才能在下一步做得更好。
1. 功能受歡迎度=冬粉數×冬粉評價 /
2. 冬粉依賴度=受歡迎度×互動頻率×冬粉評價 /
3. 與客戶互動的頻繁度=冬粉數×功能受歡迎度 /
4. 冬粉質量=冬粉評價×功能受歡迎度×推廣力度 /
5. 冬粉對企業的好評率=功能受歡迎度×企業自身的服務 /
6. 企業轉換率=冬粉依賴度×冬粉數 /
第一章 微信憑什麼後來居上——
PK9種網路行銷工具
微信雖然比搜尋引擎、社區推廣、視頻廣告、微博推廣、門戶廣告、簡訊行銷等傳統網路行銷出現得晚，但是卻憑藉著強大的功能而後來居上，獲得了大量企業用戶的青睞。在9種傳統網路行銷工具中，只有微信的投入成本幾乎是零，覆蓋率最廣；而且在語音、圖文、視頻等方面的功能也都十分齊全。因此，無論從投入成本，還是運營維護上，微信都成為了網路行銷工具中的佼佼者。
1. 微信PK搜尋引擎：客戶搜不到就沒有購買 /
2. 微信PK網路社區：受到專業網站衝擊，行銷成功率太低 /
3. 微信PK IGA行銷：IGA行銷隨著新鮮感消逝，效力會遞減 /
4. 微信PK視頻：視頻行銷客群只能單向接受信息，很難深度參與 /
5. 微信PK B2B：B2B勞動力投入大,後期維護成本高 /
6. 微信PK微博：微博傳播更廣，但易產生負面效果 /
7. 微信PK簡訊：微信行銷可以互動，簡訊行銷是“掃大街” /
8. 微信PK門戶廣告：微信行銷較之門戶廣告，幾乎不需要成本 /
9. 微信PK IM：相比微信，IM的傳播範圍太有限 /
第二章 哪些行業適合用微信行銷
微信行銷雖然成為了最熱門的商業話題之一，但這並不代表任何行業都適合做微信行銷。本章將會告訴大家，如何來判斷自己的企業是否適合微信行銷。同時，本章列舉了很多通過微信行銷成功的行業案例，從這些案例中，我們可以全面了解各個行業在微信行銷方面的策略和方式，從而找到適合自己的微信行銷策略與技巧。
1. 怎樣判斷你的企業是否適合微信行銷 /
2. 餐飲行業的微信行銷策略 /
3. 娛樂行業的微信行銷策略 /
4. 服裝業的微信行銷策略 /
5. 快速消費品行業的微信行銷策略 /
6. 電商行業的微信行銷策略 /
7. 金融業的微信行銷策略 /
8. 網際網路行業的微信行銷策略 /
9. 其他行業的微信行銷策略 /
第三章 擋不住的魅力——微信給生活帶來的改觀
微信改變的不只是人與人之間的溝通方式，更給人們的生活、商業模式帶來了很大改觀，比如微信的免費國際溝通，語音、視頻、圖片等讓溝通更便捷，成本更低廉。同時，微信上的任何一個小小的功能都能給企業帶來驚喜。比如，你可以通過“搖一搖”隨時搖到與你有緣分的人，甚至還會搖到一些商品優惠券，還有“掃一掃”、“查找附近的人”、“漂流瓶”、“一鍵支付”等功能，也為我們帶來了更多的商機……
1. 免費國際溝通，讓溝通更便捷、成本更低廉 /
2. 後來居上，讓所有網路行銷工具黯然失色 /
3. “朋友圈”讓客戶免費為你做轉介紹 /
4. “掃一掃”功能直接掃來生意 /
5. “搖一搖”，神秘之餘搖來“優惠” /
6. “查找附近的人”，讓客戶隨時隨地找到你 /
7. “漂流瓶”，讓你撈出來一個個“驚喜” /
8. 微信支付功能，讓傳統支付方式“面面相覷” /
9. 微信平台成槓桿，撬起了7大“新商機” /
第四章 不可多得的利器——微信運營的10大實戰秘籍
企業到底應該怎樣運用好微信呢？本章將為讀者提供10種微信運營的實戰秘籍。從微信行銷開始的準備活動，到順時而為，藉助天時地利來做好促銷。當然，企業也不能一味地在表面上做活動，還要重視和發揮後台的作用，充分抓住微信公眾號的各種功能來簡單設定。同時，企業要利用好創意、好點子來吸引用戶的關注，多與用戶溝通互動，這樣才能讓微信成為一個真正有衝擊力的行銷利器。
1. 活動規劃前，做好“預熱”工作 /
2. 順時而為，藉助節日打造行銷熱潮 /
3. 不應只重視前台，還要發揮後台作用 /
4. 利用落差，產生巨大傳播力 /
5. 創造一個個“艷遇”，激發用戶興奮點 /
6. 網路行銷重要，實體店面同步行銷更重要 /
7. 堅持自己特點，摒除“三大迷信” /
8. 設定微信功能，簡單就是力量 /
9. 用99%的時間培養顧客的信任感，1%的時間促銷 /
10. 推得好，更要聊得好 /
第五章 微信公眾賬號吸引冬粉的9種技巧
有些企業的微信公眾號能夠在短時間內快速增加幾千、幾萬冬粉，而有些同類型的企業公眾號的冬粉卻寥寥無幾，如何才能吸引冬粉？這也是很多企業面對的難題。本章告訴你如何一步步地設定自己的微信公眾號以及9種吸引冬粉的技巧。掌握了這些技巧之後，你的企業微信號才能快速吸引更多冬粉關注，並且讓其成為鐵桿冬粉。
1. 賬號、域名好看，形象才能“靚”起來 /
2. 打造有個性的二維碼，誘惑冬粉 /
3. 利用微信會員卡做“王牌”俘獲冬粉 /
4. 投其所好，提供符合用戶需求的功能 /
5. 設定獎品，吸引更多用戶 /
6. 和冬粉互動，讓冬粉感受到你的誠意 /
7. 不要喜新厭舊，重視維護老客戶 /
8. 拒絕專一，處處留“情”才有收穫 /
9. 加微信群,在群里展開互動 /
第六章 掌握微信行銷的7種新模式
微信行銷的模式多種多樣，企業可以根據自己的特點需求來設定。當然了，本章我們推介的這7種模式，也是微信行銷的最新模式，更是企業必須要掌握的。在每一章微信行銷模式中，都包含著企業的大量信息，只有每種模式都掌握好了，才能將最好的形式推送給用戶。在這7種模式中，用戶可以通過任意一種模式來了解企業，可以說，每種模式都如同一扇標誌企業的大門，因此必須掌握好其中每一項。
1. 訂閱的模式——高質量的資訊需求 /
2. 推送的模式——讓用戶量更有價值 /
3. 語音信息的載體——電台的互動模式 /
4. 二維碼——既公開又私密 /
5. 自動回復設定——創意施展的空間 /
6. CRM工具——直接吞併Email、簡訊和人工呼叫中心 /
7. 數據統計——分析客戶需求 /
第七章 不打無準備之仗——微信行銷這樣策劃才有效
在微信行銷的過程中，如果企業不能做好萬全的準備和精準的策劃，那么行銷只能是鏡花水月。如何做好微信的行銷策劃工作呢？在微信公眾平台的設定方面，企業要儘快定好位，完成認證，享受搜尋排名等“尊貴”身份。同時，還要利用微信簽名欄、功能介紹等。在向用戶推送信息時，也要圖片、語音齊上陣。更重要的是要策劃出“勁爆”的話題，丟掉自我意識，選擇好時機給用戶送去最真切的體驗。把以上的工作做到位，才能真正地把微信行銷做好。
1. 站好隊，定好位 /
2. 儘快完成認證，盡享“尊貴”身份 /
3. 簽名欄，不可忽視的“廣告位” /
4. 打造“有性格”的內容，內容=吸引力 /
5. 圖片、語音齊上陣，震撼用戶感官 /
6. 接地氣，丟掉自我中心意識 /
7. 你創造的話題夠“勁爆”嗎 /
8. 推送訊息，也要選擇好時機 /
9. 心中有數，讓統計代碼明確活動效果 /
第八章 皇帝的女兒也愁嫁——微信推廣的8種策略
一個企業的微信公眾號即便是做得十分完美，如果缺乏推廣，也不會取得好的效果。試想用戶都不知道，更不要說成為公眾號的冬粉了。所以，企業的微信公眾號必須要做好切實的推廣，有推廣才會收穫冬粉，有冬粉才能收穫訂單。本章向讀者介紹8種有效的微信推廣方案和策略，幫助企業撒網撈魚，源源不斷地增加客戶和訂單。
1. 官方大號如何利用小號加粉 /
2. 雙管齊下，線上線下齊推廣 /
3. 給你的微信造勢的5種方法 /
4. 藉助微博力量，撒網撈魚 /
5. 依附騰訊力量，推廣微信賬號 /
6. 配合大型活動，積累微信冬粉 /
7. 完美展示頁面布局，吸引更多的關注 /
8. 口口相傳，通過不俗的口碑進行傳播 /
第九章 給你的成果打個分——微信行銷結果6大評估方法
當企業建立了微信公眾號，並且也通過運營一些新模式來設定很多功能之後，那么企業是不是就可以高枕無憂了？事實證明，企業還需要時刻提醒自己要切實地評估自己的微信行銷成果。這就如學生上課一樣，學到了東西之後，需要通過考試來測驗一下自己學習的成果。企業微信行銷也是如此，本章中我們介紹了6種評估方法，企業可以根據這些方式來評估一下自己的具體成果。無論成果滿意與否，企業都要從中學會反省和深思，只有這樣，才能在下一步做得更好。
1. 功能受歡迎度=冬粉數×冬粉評價 /
2. 冬粉依賴度=受歡迎度×互動頻率×冬粉評價 /
3. 與客戶互動的頻繁度=冬粉數×功能受歡迎度 /
4. 冬粉質量=冬粉評價×功能受歡迎度×推廣力度 /
5. 冬粉對企業的好評率=功能受歡迎度×企業自身的服務 /
6. 企業轉換率=冬粉依賴度×冬粉數 /
