微信朋友圈使用規範

微信朋友圈使用規範

2015年3月15日微信團隊發布了《微信朋友圈使用規範》,旨在規範朋友圈的使用行為,明確界定各類違規現象,並形成正式、公開的處理準則;微信安全中心現擬定並推出《微信朋友圈使用規範》。

基本介紹

  • 中文名:微信朋友圈使用規範
  • 範圍:微信朋友圈
原則,條款,使用規範,

原則

1、為維護微信朋友圈健康生態秩序,更好地保障用戶合法權益及良好的用戶體驗,微信安全中心根據現行法律法規及《騰訊服務協定》、《騰訊微信軟體許可及服務協定》、《微信公眾平台服務協定》、《微信公眾平台運營規範》,制定《微信朋友圈使用規範》(下簡稱“本規範”)。
2、微信用戶在微信朋友圈的活動不得違反現行法律法規。微信安全中心將按照相關法律法規及用戶協定規則,對違規行為進行處理,並配合有權機關維護微信用戶及其他主體的合法權益。
3、若對本規範的理解和執行有任何疑惑或爭議,可告知微信安全中心,微信安全中心將根據有關規則予以解釋或處理。

條款

使用微信朋友圈的服務,微信用戶必須閱讀並遵守《騰訊微信軟體許可及服務協定》《騰訊服務協定》,以及騰訊為此制定的專項規則等。本規範是在上述協定及規則基礎上進行解釋和說明,相關內容和舉例旨在幫助微信用戶更加清晰地理解和遵守相關協定和規則,而不是修改或變更上述協定及規則中的任何條款。

使用規範

微信朋友圈健康生態秩序的建設與可持續發展有賴於微信用戶的共同努力與支持,以下使用規範的內容有助於運營者更加清晰地了解微信朋友圈的運營規則,期望我們一起創建並維護運營者、用戶、平台等各方共贏有利的生態體系。
1. 微信朋友圈內容規範
微信朋友圈內的發布內容需要遵守相關法律法規及騰訊協定規則的規定。發布內容如涉及違反相關規定,一經發現將根據違規程度對微信用戶採取相應的處理措施。
1.1 侵權或侵犯隱私類內容
1.1.1 主體侵權
(1)擅自使用他人已經登記註冊的企業名稱或商標,侵犯他人企業名稱專用權及商標專用權
(2)擅自使用他人名稱、頭像,侵害他人名譽權、肖像權等合法權利。
1.1.2 內容侵權
(1)未經授權發布他人原創文章,侵犯他人智慧財產權。
(2)未經授權發布他人身份證號碼、照片等個人隱私資料,侵犯他人肖像權、隱私權等合法權益。
(3)捏造事實公然醜化他人人格,或用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽。
(4)未經授權發布企業商業秘密,侵犯企業合法權益。
首次出現此類侵權行為將對違規內容進行刪除處理,多次出現或情節嚴重的將對違規微信賬號予以一定期限內封號處理。
1.2 色情及色情擦邊類內容
1.2.1 散布淫穢、色情內容,包括但不限於招嫖、尋找一夜情、性伴侶等內容。
1.2.2 傳送以色情為目的的情色文字、情色視頻、情色漫畫等內容,但不限於上述形式。
1.2.3 長期傳送色情擦邊、性暗示類信息內容,以此來達到吸引用戶的目的。
1.3 暴力內容
1.3.1 散播人或動物被殺、致殘以及槍擊、刺傷、拷打等受傷情形的真實畫面。
1.3.2. 出現描繪暴力或虐待兒童等內容。
1.3.3 出現吸食毒品、自虐自殘等令人不安的暴力畫面內容。
1.3.4無資質銷售仿真槍、弓箭、管制刀具、氣槍等含有殺傷力槍枝武器。
1.3.5 出現以鼓勵非法或魯莽使用方式等為目的而描述真實武器的內容。
1.4 賭博類內容
傳送組織聚眾賭博、出售賭博器具、傳授賭博(千術)技巧、方式、方法等內容。
1.5 危害平台安全內容
1.5.1 傳送釣魚網站等信息,誘使用戶上當受騙蒙受損失。
1.5.2 傳送病毒、檔案、計算機代碼或程式,可能對微信訊息傳送服務的正常運行造成損害或中斷。
1.6 涉黑類內容
傳送替人復仇、收賬等具有黑社會性質的信息;僱傭、引誘他人從事恐怖、暴力等活動;拉幫結派,招募成員,對社會秩序構成潛在危害的內容。
1.7 非法物品類內容
包括但不限於買賣發票;出售假煙、假幣、贓物、走私物品;違法辦證刻章、代辦身份證、信用卡、辦理手機複製卡等信息;交易人體器官等內容。
1.8 廣告類內容
1.8.1欺詐虛假廣告類
以騙取錢財為目的的欺詐廣告(例如網賺、中獎類信息);虛假誇大減肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無效的保健品、藥品、食品類廣告;推廣銷售假冒偽劣商品的廣告。
1.8.2非法物品及違法廣告類內容
違法廣告包括但不限於:買賣發票、出售假煙、假幣、贓物、走私物品;違法辦證刻章、代辦身份證、信用卡、辦理手機複製卡等信息;交易人體器官等內容。
非法物品包括但不限於:象牙、虎骨等非法野生動物製品、販賣毒品、竊聽器、軍火、人體器官、迷藥、國家機密,信用卡套現,辦證,非法刻章,性虐等。
1.8.3廣告推薦商品本身和微信賬號所公示身份(包含註冊及公示的主體資料及運營業務範圍)無關,如:賬號名稱為心情語錄,實際售賣減肥產品等。
1.9不實信息類內容
本規則所稱的不實信息,指由微信用戶等主體編造、轉發、傳播的虛構事實、隱瞞真相等信息。包括但不限於:
1.9.1 涉及反對憲法確定的基本原則、社會主義制度、危害國家統一、主權和領土完整、泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益等政治類不實信息。
1.9.2 煽動國家、地區、民族、宗教間仇恨、歧視、誤解,損害善良風俗的不實信息。
1.9.3 擾亂社會秩序、引起或可能引起公眾恐慌的不實信息。
例:急急急請告訴你的熟人近期不要吃海鮮了。 請火速轉發
1.9.4宣揚邪教和封建迷信的不實信息。
1.9.5與生活常識、公眾話題相關的不實信息。
1.10誘導分享、誘導關注類內容
1.10.1強制用戶分享:分享後才能繼續下一步操作。包括但不限於:分享後方可預定,分享後方可知道答案等。
1.10.2利誘用戶分享:分享後對用戶有獎勵。包括但不限於:邀請好友拆禮盒,集贊,分享可增加一次抽獎機會等。
1.10.3脅迫、煽動用戶分享:用誇張言語來脅迫、引誘用戶分享。包括但不限於:“不轉不是中國人”“請好心人轉發一下”“轉發後一生平安”“轉瘋了”“必轉”等。例:
1.11 其他涉及違法違規或違反相關規則的內容。
2. 微信朋友圈行為規範
以下行為嚴重違規並影響用戶體驗,還可能給其他用戶、微信朋友圈及騰訊帶來損害,一經發現將根據違規程度對該微信賬號採取相應的處理措施。
2.1 使用外掛行為
未經騰訊書面許可使用外掛程式、外掛或其他第三方工具、服務接入微信朋友圈和相關係統。例如:利用任何第三方工具或其他方式規避群發限制策略,包括但不限於用公眾平台的單發功能來實現群發功能,意圖規避公眾平台對於群發次數的限制等。下面是第三方工具登錄頁面之一:
2.2 刷粉行為
2.2.1 未經騰訊書面許可利用其他微信個人賬號、微信公眾賬號和任何功能或第三方運營平台在微信朋友圈進行推廣或互相推廣的,包括但不限於:殭屍粉刷粉、微信公眾賬號互相推廣、微信個人賬號通過微信普通訊息、附近的人打招呼、漂流瓶、搖一搖等任何形式推廣微信賬號,以及利用第三方平台進行互推等。
2.2.2 本規範定義的推廣形式,包括但不限於:通過連結,頭像,二維碼,純文字等各種形式完成的推廣行為。
2.2.3 製作、發布與以上行為相關的方法、工具,或對此類方法、工具進行運營或傳播,無論這些行為是否出於商業目的,使用者賬號都將被處理。
3. 數據使用規範
3.1 獲取或使用用戶數據
不得以如下方式在微信朋友圈獲取或使用其他用戶數據:
3.1.1 未經用戶明確同意,並向用戶如實披露數據用途、使用範圍等相關信息的情形下複製、存儲、使用或傳輸用戶數據。
3.1.2 要求用戶共享個人信息(手機號、出生日期等)才可使用其功能,或收集用戶密碼或者用戶個人信息(包括但不限於,手機號,身份證號,生日,住址等)。
3.1.3 將用戶微信號、名稱、QQ、手機號、電子信箱地址和出生日期等信息用於任何未經用戶及微信公眾平台授權的用途。
3.1.4企圖進行反射查找、跟蹤、關聯、挖掘、獲取或利用用戶微信號、名稱、QQ、手機號、電子信箱地址和出生日期等信息從事與微信賬號所公示身份無關的行為。
4. 支付規範
為保障你的支付和資金安全,當你在微信朋友圈及相關功能進行支付時,我們建議你使用微信支付服務。使用時,需根據所使用微信支付的服務內容相應遵守《微信電子商務服務協定》和《微信支付用戶服務協定》等相關協定及規則。
5. 商標與商業外觀
5.1 微信用戶必須遵守商標、著作權等智慧財產權法律法規以及騰訊關於智慧財產權使用的相關規則。
5.2 微信用戶如非商標所有權人或未經授權不得使用他人商標。
5.3 在微信朋友圈中發布含有他人商標、著作權等涉及他人智慧財產權內容的,騰訊有權要求發布者如實說明,並根據要求提供相關權利證書或授權證明,不按照要求予以說明並提供相關權利證明的,該內容將視為前述的違規內容。
5.4 非騰訊官方賬號,禁止在賬號名稱、輸出內容中出現與騰訊已有智慧財產權內容相同(如‘騰訊’、‘微信’、‘Tencent'、‘WeChat’ 、‘QQ’等)、相似(例如,騰迅、tencet、wecha等)的字樣,或者容易與已有騰訊產品設計主題、外觀等相混淆的內容。
5.5 任何非騰訊公司運營的微信賬號不得進行任何誤導或暗示騰訊公司是該微信用戶的行為,或者誤導和暗示騰訊公司以任何形式表示認可其質量、服務或與其存在合作關係。
6. 階梯式處罰機制與舉報申訴機制
6.1 階梯式處罰機制
6.1.1 違規內容
6.1.1.1一經發現,即刪除內容,並禁止微信朋友圈。
微信賬號發布的,我們將視情節對該微信賬號進行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、賬號封禁直至註銷的處罰,並公告處理結果;
6.1.1.2侵權類內容
主體侵權:首次出現此類侵權行為將對違規內容進行刪除處理,多次出現或情節嚴重的將對違規賬號予以一定期限內封號處理。
內容侵權:首次出現此類侵權行為將對違規內容進行刪除處理,多次出現或情節嚴重的將對違規賬號予以一定期限內封號處理。
6.1.1.3違反國家法律法規的其他行為
對於色情及色情擦邊類內容、暴力內容、賭博類內容、涉黑類內容、非法物品銷售類內容,將視違規程度,對用戶進行相應處罰。 首次出現此類行為將對違規內容進行刪除處理,多次出現或情節嚴重的將對違規賬號予以一定期限內封號處理。 對於第三方將按照違規程度,禁止連結或直接封禁域名處理。
6.1.2 違規行為
6.1.2.1誘導分享、誘導關注、惡意行銷行為
微信個人賬號:刪除違規內容,我們將視情節對該微信個人賬號進行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、賬號封禁直至註銷的處罰,並公告處理結果;
第三方:根據具體違規情況,進行禁止連結或封禁域名處罰。
6.1.2.2欺詐行為
微信個人賬號:刪除違規內容,我們將視情節對該微信個人賬號進行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、賬號封禁直至註銷的處罰,並公告處理結果;
第三方:根據具體違規情況,進行禁止連結或封禁域名處罰。
6.1.2.3集贊行為
微信個人賬號:刪除違規內容,我們將視情節對該微信個人賬號進行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、賬號封禁直至註銷的處罰,並公告處理結果;
第三方:根據具體違規情況,進行禁止連結或封禁域名處罰。

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