復旦案例經典

復旦案例經典

《復旦案例經典》是2012年中信出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 書名:復旦案例經典
  • 頁數:346頁
  • 出版社:中信出版社
  • 出版時間:2012年4月6日
  • 裝幀:平裝
  • 正文語種:簡體中文
內容簡介,編輯推薦,序言,目錄,第一部分,第二部分,

內容簡介

《復旦案例經典》內容簡介:復旦大學管理學院從自身采寫的獨家經典商業案例中精選出15篇編為《復旦案例經典》,內容涉及商業模式、併購整合、品牌運營、體育行銷、信息管理與社會責任等近年來備受關注的管理領域。
精選的案例注重研究對象的廣泛性,涵蓋了國企、民企和外企,行業類型全面,從電子商務標桿企業到礦石資源巨子盡在其中。
《復旦案例經典》案例資料源於第一手的采寫所得,每篇案例均配有著名管理學者或業內專家深入淺出的獨家點評。
從商學院的MBA/EMBA學員到經濟管理學科研究生,從管理者、投資人等商業實踐者到管理研究者,《復旦案例經典》均能從商業發展經驗態勢和管理研究視角理念兩方面給你以智慧和啟迪。

編輯推薦

《復旦案例經典》編輯推薦:1.頂級商學院——復旦大學管理學院經典商業案例首次結集出版,每篇案例均有著名管理學者作出的精彩獨家點評。
2.涉及商業模式、併購整合、品牌運營、體育行銷、信息管理與社會責任等六大管理領域,研究對象從電子商務標桿到礦石資源大亨,國企、民企、外企兼備,題材廣泛。
3.案例研究對象,如馬雲與阿里巴巴等為關注熱點,而體育行銷版塊的案例是四家不同類型企業在奧運之後的總結與反思,第一手獨家資料提供。
4.編著者多方位選取研究對象,無論是企業規模還是所有制均涉及廣泛,具有可比對性,說服力強。

序言

案例在管理教學和商業實踐中的作用
文/於保平
當人類文明和社會處於發展早期時,人們就認識到:通過學習和借鑑他人的經驗,能夠事半功倍地完成自己的工作。在學習和模仿的基礎上,我們將他人的經驗抽象和總結出精確和完善的理論,來指導後人和群體的前進發展。但是如何才能更好地通過理論來指導解決現實問題?在一些特定的領域,特別是在法律、醫學、軍事等注重解決實際問題的領域,人們開始通過引入案例的方式,用實證的方法來解決現實問題。1870年,時任哈佛大學法學院院長的蘭德爾(Christopher C. Langdell)指出:法律應是一門以案例為基礎的科學,法律教育中的課程應由案例來組成,構成這些學習資料的案例應來源於法律實踐,來源於各級法庭的判決。因為只有讓學習者通過學習和模擬真實的法律判決案例,才能將法律理論更好地發展成為可以為個人所駕馭使用的技能。這就是案例教學方法的起源。隨後,醫學、軍事等學科也發展起自己的案例教學體系。案例在法律和醫學教育領域中的成功激勵了商業教育領域。從1908年開始,案例教學法被哈佛大學商學院引入商業教育,並迅速推廣至全世界的商業教學和研究領域。今天,案例教學和案例研究已經成為商業和管理教育里不可或缺的一部分。
那么,案例在管理研究和實踐中的作用及意義應該是什麼?案例的本質在於作為一種信息和內容的載體,針對某個具體的目標,通過敘述和模擬商業現實場景,幫助案例使用者分析、判斷和解決現實中的問題。無論是醫學、法律、軍事還是商業管理,案例都試圖通過信息傳遞和模擬的方法,將實際事例轉變成為可以模擬決策和操作的任務,讓使用者通過模擬現實,來達到理論教學、傳授技能的目的。以商業管理為例,如果單純教授管理理論,難免會陷入脫離實際的教條主義中;如果直接讓學習者參與現實企業管理決策,又會有極高的試錯成本。案例教學的目的,便是在理論和實踐之間架起一座橋樑,幫助學習者和研究者在模擬的環境中去分析經驗、驗證理論和解決問題。
所謂“鑒於往事,有資於治世”,管理案例的第一個重要作用,在於將真實發生的事例和信息傳達給學習者,以便於學習經驗教訓,並解決現實面臨的問題。從個人到社會、國家,都需要從過去的現實中學習經驗教訓,以史為鑑,以理為綱。管理決策和商業實踐的特點在於大量的信息和複雜的環境,因此,利用真實和完整的事例來幫助人們驗證理論、獲取經驗和應對現實挑戰,是案例在管理研究和實踐中的基礎作用。正如哈佛商學院教授查爾斯·格拉格(Charles I. Gragg)所說:“智慧難以言傳。”只有從實際出發,才能學以致用。
孫子在2 000多年前曾說:“水因地而制流,兵因敵而制勝。故兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。”由於戰場局勢不斷變化,很難通過系統的理論來學習作戰經驗,必須引入軍事案例,來幫助作戰者分析其中的教訓和得失。商場如戰場,在千變萬化、日新月異的商業管理領域,同樣需要管理案例的工具來實現對實戰能力的提升。商業管理領域的特點是變化日新月異,市場競爭千變萬化。系統化的管理理論,則很難及時跟隨行業的變化而發展。因此案例的另一個重要作用在於能夠及時反饋現實領域的變化和更新,不僅可以幫助學習者適應商業變化、解決問題,還可以推動管理理論的更新發展。
“三人行,必有我師焉。擇其善者而從之,其不善者而改之。”管理案例的最重要的作用在於其不僅僅是一個信息和故事的集合,而是能夠通過分析、學習和模擬的主動性過程幫助使用者去解決實踐問題的。在這個意義上,案例已經不僅僅是文案材料,它還應該包含圍繞著案例內容的分析思路、解決方案和模擬操作。案例的價值也不僅僅在於告訴人們一個有趣的商業故事,而在於通過設計、分析、研究和模擬的互動性實現“擇其善者而從之,其不善者而改之”的效果。對於管理和商業來說,通過案例實現管理者的提升和進步,才是案例在商業實踐中最核心的價值。
復旦大學管理學院作為中國最早設立工商管理教育體系的機構,根植於進步的中國,一直致力於創新型研究和商業管理理論發展。關注中國本土化企業管理理論發展、促進商業實踐,是復旦大學管理學院發展的重要目標。因此,我們通過出版《復旦案例經典》,希望通過案例集的形式,將復旦大學管理學院一段時間以來在企業管理實踐研究和教學方面的成果,展示給讀者。通過本案例集,讀者不僅僅可以了解中國本土企業近年來在管理和決策方面的經驗和問題,同時也可以了解如何通過案例分析的方法,運用商業管理理論,解決現實問題。

目錄

第一部分

2007年,於剛和劉峻岭在戴爾公司分別擔任全球採購副總裁和中國內地及香港區總裁。在此之前,於剛還曾擔任過亞馬遜全球供應鏈副總裁,並且還是美國德克薩斯州大學奧斯汀分校邁康管理學院講席教授,獲得過國際運籌管理科學套用最高獎—弗朗茲R26;埃德爾曼(Franz Edelman)管理科學成就獎。讓於剛感到自豪的事情還有在1995年於美國創建科萊科技有限公司,該公司研發的航空管理軟體產品被美國幾乎所有的大航空公司所採用,為那些航空公司創造了巨大的效益,該公司在2002年被全球最大的諮詢公司埃森哲收購。
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第二部分

中國五礦集團(以下簡稱“五礦”)是一家歷史悠久的中國企業,在計畫經濟背景下,是一家傳統的從事五金礦業商品的進出口貿易公司。改革開放後,1999年五礦制定了新的發展戰略,開始了集團的實業化轉型,希望成為國際領先的金屬礦產企業集團。此後,雖然一直積極從事著對海外市場的擴張,其國有控股的背景卻使得五礦的國際化道路走得並不順利。
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