本書作者根據自身十餘年的自有門店營業工作基礎,結合為多家企業的專賣店體系提供的門店營業技術諮詢服務的積累,專門針對門店的營業問題,分別從營業技術提升和店員管理技術最佳化兩個方面,提供大量的可執行技術方案,相關內容全部來源於實際案例,創新點多,可執行性強,且語言平實,通俗易懂。