從眾型消費者

從眾型消費者(consumer of following the masses)是消費者類型的一種。指在團體或群體的壓力之下,改變個人購買動機和態度,與所屬消費群體保持消費行為一致性的消費者。

商業心理學的研究表明:多數人的購買行為表現出不同程度的從眾性,只有極少數人保持獨立消費見解。影響從眾消費行為的因素:(1)相關群體的心理環境,包括群體的人數、交往頻率、吸引力的強度、角色位置系列、對反從眾行為的態度等;(2)消費者的人格特徵,包括對群體壓力的承受能力、抗衡能力等及其在群體中的地位。

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