彩點法

管理作家邁瑞迪·白賓曾做過一項試驗，利用一套彩點系統幫助管理者對下屬匯報給他們的各項工作進行定級和排序。他將這一方法命名為“彩點法”。

基本介紹

• 中文名：彩點法
• 外文名：Colour Coding
• 解釋：管理者用彩點區分任務的級別
• 內容：任務、義務、個人型和協作型

彩點法的定義

中英文名

彩點法(Colour Coding)

基本定義

出於同樣原因，一些管理者使用彩點來區分幾項任務的不同級別。

彩點法的具體內容

序言

彩點法使用四種不同顏色。下屬的工作由這四種顏色區分為“任務”、“義務”、“ 個人型”和“協作型”四類。

例如，藍色表示一項工作必須按規定方式進行並達到既定標準。

黃色指的則是，該工作的負責者有義務實現工作目標，只要他認為合適，可採用任何途徑和方法。

員工們隨時監控自己花在不同顏色工作上的時間，並將結果反饋給管理者。他們還可用另外三種顏色來表示核心顏色沒有包括的時間因素。如，粉色工作要求負責者親臨現場，自始至終跟在一旁，但工作本身卻不會產生任何有用的結果。

案例

案例:台灣健生工廠的“顏色管理法”

台灣健生工廠推行了一種新穎的管理方法－－顏色管理法。

生產管理。依完工進度狀況用不同顏色表示，綠燈表示“準時交貨”，藍燈表示“遲延但完工”，黃燈表示“遲延1日”，紅燈表示“遲延2日”。雙紅燈表示“遲延3日以上”。製作過程中的質量管理依操作過程不良率高低用顏色顯示；進料質量管理依 進料不良率高低用顏色顯示。

協作廠評價。協作廠質量、管理依進料不良率高低用顏色顯示。綠燈表示“優”，藍燈表示“良”，黃燈表示“可以”，紅燈表示“差”。在報板上分別以不同顏色表示，提醒研究開發人員加快速度，於限期之前將紅燈轉為黃燈、藍燈，進而變成綠燈。

費用管理，把費用開支與標準比較，用不同顏色顯示其差異程度。財務分析之收益、償還、經營能力和增長率、生產率，依優劣以不同顏色顯示。

開會管理。準時入會者為綠燈，遲到5分鐘為藍燈，遲到5分鐘以上為黃燈，無故未到紅燈。得藍、黃、紅燈者給予不同的罰款。

運用彩點法的現實意義

累斯特皇家醫院採用了這一系統，並取得了令人鼓舞的結果。員工們紛紛反映，他們與管理者就工作進行的討論變得簡單有效，協作工作大大改進，職務說明書的字數也較以前減少了90%。與其他方法相比，彩點法無疑對一部分組織是很有吸引力的。