《強企:世界領先企業提升業績的秘訣》是作者長期在知名大型企業工作,並經常與知名企業家探討、國內外知名企業、學府學習心路歷程長達20多年,終於將世界成功企業的經營方法和世代相傳的企業經營秘訣研究完成,在目前的世界歐債危機、中國經濟成長速度放緩、中國部分知名企業不停的出現致命性的質量問題、企業家及經營管理層的醜聞等時間裡問世,為中國企業乃至於世界企業經營管理提供非常有用的經營道、術、法系統,是挽救企業、經營者們走向光明大道的良方。作者擁有有先進管理理念、豐富的企業實戰經驗以及紮實的學術功底,三者結合,說服力強。 《強企:世界領先企業提升業績的秘訣》理論、案例與實證並舉,能破解中國企業目前經營的短板和長板,亟需解決的問題、如何世代相傳的經營、如何與世界成功企業同台共舞的密碼。
基本介紹
- 外文名:Make the Enterprise Strong the Secret Enterprises to Powerful Companies Improve Performance
- 書名:強企:世界領先企業提升業績的秘訣
- 作者:何鵬程
- 出版日期:2013年5月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787516403396
- 出版社:企業管理出版社
- 頁數:210頁
- 開本:16
- 品牌:企業管理出版社
基本介紹
內容簡介
作者簡介
媒體推薦
——廣州立白企業集團有限公司總裁陳凱旋。
●為何有企業順利成長,有企業卻舉步維艱?為何有企業持續發展,而有企業卻曇花…現?企業“短命”的根本原因在於其背離了生存規律。做企業就得講實用,講方法,講結果,重實效,業績提升才是硬道理!《強企:世界領先企業提升業績的秘訣》給出了精闢的分析和答案!該書通過理論、實操、鮮活的企業案例,深入淺出地揭示企業經營業績提升的方法。是至今我們見到的論述中國企業業績提升方法論的比較系統、全面、實用的一本書,值得一讀。
——上海水星家用紡織品股份有限公司董事長李裕傑。
圖書目錄
序二
前言
上篇:
建立企業經營哲學——業績提升之道
第一章現代企業落寞現象探析/3
一、現代企業的落寞現狀/3
二、人類良知未來走向何方——風靡全球的《公正課》的啟示/5
三、中國現代企業員工頻繁“流失”的背後/10
第二章企業發展期待:世代繁榮、基業常青/15
一、企業“家”的渴望/15
二、企業“家”渴望榮辱與共/16
三、員工渴望自身不同需求得到滿足,獲得職業滿足感、幸福感/18
四、如何成就“受尊敬企業”/20
五、企業世代繁榮、基業常青的秘訣——企業價值觀/23
第三章 “心法”不解決,一切制度都沒用/27
一、激勵“與時俱進”/27
二、信仰是“核燃料”/29
三、“心法”不解決,一切制度都沒用/30
四、如何讓人相信/31
五、企業文化建設是當今知識經濟時代企業管理的主旋律/32
第四章 中國傳統文化中的菁華吸引並造就世界的精英/40
一、中國傳統文化是人類最悠久最優秀的文化之一/40
二、稻盛和夫運用中國傳統文化創造管理奇蹟/48
第五章構建企業經營哲學——業績提升之“王道”/52
一、什麼是企業經營哲學/52
二、企業經營哲學的最大貢獻/53
三、企業經營哲學與社會主義核心價值觀的關係/53
四、企業需要經營哲學的四個理由/54
五、企業經營哲學的四大作用/55.
六、企業經營哲學邏輯框架/56
七、中國企業應儘早構建企業經營哲學/58
八、中國企業如何構建自己的經營哲學/59
九、企業經營哲學神奇力量的經典案例及見證/60
本篇小結/63
中篇:
建立過程管控體系——業績提升之術
第六章 沒有結果的過程都是“垃圾”/67
一、沒有過程,就沒有結果/67
二、為什麼上有政策,下有對策/67
三、改革開放30年中,中國企業到底學到了什麼/70
四、沒有過程的結果都是“垃圾”/71
五、世界上怕就怕“認真“二字/72
第七章好制度100%執行,將業績推向行業巔峰/74
一、先小人後君子,先禮後兵/74
二、“三個和尚有水吃”的寓意/74
三、制度可以使“魔鬼”變“天使”,也可以使“天使”變“魔鬼”/75
四、制度創新才能將自己推向行業的最高峰_J76
五、制度如何100%執行/78
六、A企業CQC體系案例/79
第八章企業標準化——提升經營業績的“銳器”/82
一、我國企業管理需要標準化的原因/83
二、什麼是管理標準化/87
三、企業構建標準化管理體系的原則/90
四、構建企業標準化管理體系的流程/91
五、企業標準化管理體系的編制/93
六、企業標準化管理體系實施過程分析/100
七、業績創造過程的改進/102
八、標準化管理體系運行/103
第九章標桿管理/106
一、什麼是標桿管理/106
二、企業選擇使用標桿管理的時機或條件/106
三、標桿管理的常見類型/108
四、標桿管理的“四化”與“三大項”/109
五、實施對標管理的五種策略/110
六、標桿管理的作用及典型套用/112
第十章業績提升問題解決之“金鑰匙”——QCC/114
一、品質管理循環圈(QCC)簡介/114
二、QCC推行的十一個步驟/116
三、典型企業QCC案例分享——8企業解決漏料問題/127
本篇小結/129
下篇:
建立領先的業績管理體系——業績提升之法
第十一章提升業績的最佳途徑/133
一、業績提升來源於企業系統競爭力的提升/133
二、業績管理的作用如同“汽車座椅上的安全帶”/135
第十二章我國企業業績管理的發展歷程回顧/138
一、第一階段業績管理——人事考核/138
二、第二階段業績管理——業績考核/139
三、第三階段業績管理——業績管理/140
四、第四階段業績管理——戰略業績管理/140
五、第五階段業績管理——人人都是經營者管理體系(阿米巴經營)/141
第十三章企業業績管理體系實施中的常見問題剖析/143
一、企業界有關業績管理的種種困惑/143
二、構建業績管理體系的基礎/146
三、常用的業績管理體系、方法和工具介紹/148
第十四章構建領先級業績管理體系,直通成功彼岸/152
一、領先級業績管理體系的內涵/152
二、構建領先級業績管理體系的重要性/153
三、運行領先業績管理體系的有效措施/154
四、戰略、預算、計畫及業績管理的關係/155
五、導入領先業績管理體系的注意事項/159
六、導入領先業績管理體系時著重考慮的問題/160
八、企業戰略與經營計畫成功“落地”的八大秘訣/162
九、業績評價、分析與改進/174
第十五章適時引入剛性排名提升業績管理效率/178
一、剛性排名的必要性/178
二、剛性排名的優、缺點及適合的範圍/180
三、剛性排名辦法分類/181
四、剛性排名讓考核結果合理分布/1 82
五、國內“剛性排名”典型案例——某集團客戶的考核結果等級分布情況分析/184
第十六章業績管理體系實施案例/187
一、項目背景介紹/187
二、業績管理體系初建階段/187
三、指標建立階段/188
四、實施準備階段/188
五、業績考核測量階段/188
六、業績發布階段/189
七、業績改善階段/190
八、C企業在推行業績管理體系中存在的問題與建議/190
九、關鍵業績指標管理結果/194
本篇小結/195
附錄《強企:世界領先企業提升業績的秘訣》A企業案例/197
參考文獻/203
後記/205
關於稻德堂·中國/209
後記
目前我已進入人生重要的新旅程:在有效生命時間裡全身心地研究和推行《如何達成、超越、提升公司業績目標的方法》,以探尋中國新時代企業管理工具,致力於中國企業的標準化、持續化、業績提升作為一生奮鬥的事業,引領新商業文明為己任,為實現中國夢做貢獻。不管遭遇何種困難和障礙,我仍將以堅定的意志朝著目標的方向前進!這也是我2叭2年4月結束日本學習回國後做出的決定!
我們這一代人歷經了國家改革開放前後發生的巨大變化,經歷改革開放後中國企業在經營管理中所遇到的種種困惑和發展瓶頸問題。我一直期望通過20多年來學習和研究世界先進管理思想和工具,使其與中國文化相融合,總結出企業經營業績如何提升的方法,期望幫助現今中國的企業家們在世界管理方法叢林中快速找到基業長青的秘訣。這個想法終於在2012年的3月列入行動議程,從動筆開始,歷經1年多時間,終於完成了本書的書稿。
回首自己職業生涯的20多年來在企業管理道路上一路走來的艱辛的腳印,這本書似乎更有著其特殊的意義。此書完稿之際特別感謝以下的人:
首先要感謝我的父母把我帶到這個世界上,從小教我誠實做人、努力奮鬥的思想!他們二老雖然都早已離開人世,但他們樸實、正直、堅強、勤勞、慈愛,一生艱苦奮鬥和清貧正直的人格魅力將影響我今後的漫長人生!
二是要感謝我趕上這個快速發展和變化的時代,讓我經歷了改革開放前的生活的艱辛,同時經歷了改革開放的今天物質豐裕、信息豐富的特別時代,給我提供了一個廣闊的四海工作和學習的環境。
三是要特別感謝我的家人對我工作的理解和支持,使我能全身心的投入到工作和學習中!
四是要感謝網際網路、管理研究學者、企業經理們,為此書提供了豐富的參考信息,讓本書有很強的可讀性。
五是感謝上海水星家用紡織品股份有限公司董事長李裕傑先生,總經理李裕陸先生,是他們給我機會結緣稻盛哲學;助手徐惠珍小姐對工作的全力支持和幫助。
六是感謝吳海燕博士對此書提出的寶貴意見。
七是感謝在以往的工作生活中給予我鼓勵、支持和幫助的長輩、親人、同事、朋友,有了你們的幫助和支持,才使得我能在工作中不斷地成長。謹以此書奉獻給辛苦工作在我國各行各業的企業家和各級管理者們。衷心希望社會各界人士堅守以“作為人何謂正確”的為人處事原則,度過自己幸福美好的一生;衷心祝福企業界的同仁們能夠學有所思,事有所成!衷心祝福企業家和企業經營者們事業蒸蒸日上、成為偉大的企業,永續經營!
最後感謝企業管理出版社及編輯老師的幫助,本書才得以順利出版。
序言
在競爭日益劇烈的市場環境裡,趨利本性往往容易使企業把“做強做大做久”的長遠發展戰略暫時擱置,讓企業過於看重短期利益。若快速成長超過了極限,急劇擴張帶來企業組織存在的缺陷:企業管理體系嚴重滯後、過度的市場投機心理、頻繁的人員流動、過高的廣告行銷費用、不理智的投資決策、不適當的管理方式等,都可能使企業停滯不前、走向衰落。何鵬程先生的《強企:世界領先企業提升業績的秘訣》一書以創新的思維,古為今用,中西結合,將西方成熟、先進的管理科學理念、工具與東方經典哲學精華相結合,將企業文化、經營理念上升到企業經營哲學的高度,從價值觀統一、過程管控到業績提升等企業經營全過程,進行了系統闡述,構建了框架體系,既有理論的創造性,又有可操作的實用性。本書的出版發行,將為企業最佳化管理系統、提升業績,提供科學、有效的工具,指導企業建立經營哲學,推動企業經營理念創新、科技創新、管理創新和企業文化創新。企業經營哲學是建立在正確的為人處事之道和普遍的倫理觀之上,因此它可以超越地域限制,能夠在經濟全球化、企業國際化性經營中有效發揮作用。當今市場如“戰場”,企業經營的內外環境充滿著不確定因素,競爭非常激烈,這本書告訴我們能幹事、肯幹事、乾成事的思路和方法。如果我們能從實際出發,堅持和靈活套用書中論述的理念、工具和方法,企業就能贏得市場競爭中的優勢!
我國企業經歷改革開放30多年的發展,取得了巨大成就。進入新世紀,我國已跨入全面建成小康社會的新階段,企業深化改革開放也進入了重要的攻堅時期。以科學發展為主題,以加快轉變經濟發展方式為主線,是關係我國發展全局的戰略抉擇,這對企業改革發展提出來新的更高要求。企業要適應變革調整的大趨勢,審時度勢,實施與市場經濟相對應的發展戰略、經營理念和管理模式。更加注重用科學發展理念引領、支撐企業轉型升級,使其在提交企業績效、激活創新活力和培養高素質人才等方面發揮更加行之有效的作用,並在培育品牌。提升誠信商譽、履行社會責任、塑造良好企業形象等方面產生更大的效應。為此,可以借鑑本書中闡述的方法和原理,以社會主義核心價值體系引領企業文化建設,構建並踐行有特色的企業經營哲學體系,凝聚企業經營者和員工的智慧和力量,為企業持續發展,為實現我國經濟平穩較快發展、全面建成小康社會,為實現美好的“中國夢”做出我們新的更大貢獻。