曾經的e龍網創始人,現在的愛康網健康科技公司董事長兼CEO張黎剛說:“健康管理才剛剛起步,我會為愛康網奮鬥終身。” 從1998年放棄即將拿到的哈佛醫學博士學位轉而追隨張朝陽,到離開搜狐創立e龍,又幾經周折放棄e龍,張黎剛的身份一直在變。
2019年12月14日,榮登2019“年度影響力人物”榜單,獲“年度行業領袖”稱號。
基本介紹
- 中文名:張黎剛
- 出生地:江蘇江陰
- 出生日期:1971年3月20日
- 畢業院校:上海復旦大學
基本資料,簡介,人物履歷,所獲榮譽,個人影響,人物評價,
基本資料
姓 名 : 張黎剛
性 別 : 男
生 日:1971年3月20日
籍 貫:江蘇,江陰
大 學:哈佛大學,哥倫比亞大學醫學院,復旦大學
專 業:遺傳,醫學,生物學
學 位:生物醫學碩士,醫學學士
行 業:健康管理
單 位:愛康國賓健康管理集團 董事長兼CEO
簡介
曾經的e龍網創始人,現在的愛康網健康科技公司董事長兼CEO張黎剛說:“健康管理才剛剛起步,我會為愛康網奮鬥終身。”
從1998年放棄即將拿到的哈佛醫學博士學位轉而追隨張朝陽,到離開搜狐創立e龍,又幾經周折放棄e龍,張黎剛的身份一直在變。
2002年,哈佛醫學院的幾位教授對張黎剛表示了在中國投資的意願。這讓他開始留意國內的醫藥行業,並收購了上海一家生物製藥公司。然而習慣了在網際網路行業賺快錢的張黎剛並不滿足於這個事業。經過觀察,他選中了健康管理行業。2004年,愛康網正式上線。
34歲的張黎剛曾求學於復旦大學、哥倫比亞大學、哈佛大學,相繼擔當“哈佛中國評論”總裁與出版人、搜狐產品總監、e龍網執行長、上海醫學生命科學研究中心有限公司董事長,現在又創辦了中國首家提供360°健康全管理的服務機構愛康網。
生長於江蘇省江陰縣一戶普通人家的他,從小就夢想著高飛。1991年他考取了復旦大學生物系。一進校,就開始瘋狂地學英語、考托福。本來他預計拿到學位再按部就班地去美國名校繼續深造,但是當時出台了新的政策,大學畢業生要在國內工作5年才能出國留學,“我等不起這5年”,於是在他大三的時候,他從復旦退學去美國留學了。
在明尼蘇達州的學校餐廳洗盤子掙自己的生活費和學費的同時,張黎剛也在思考著自己的未來。“到哈佛讀研究生”,從來就只想做第一的他想去上美國最好的大學。於是,當一所大學向他發出全額獎學金的邀請,意味著他不必再洗盤子而可以一門心思讀書時,他毅然放棄了,因為他“只上哈佛”。在等待的過程中,他曾兩次申請哈佛,結果兩次被拒。
3年的等待,第三次申請哈佛,他終於進入了夢縈魂牽的哈佛研究生院,攻讀生物醫學。但在哈佛的所觀所感,卻改變了他從小想當科學家的心愿。他發現傳媒也能對社會產生巨大影響,商業同樣可以回饋社會,自己似乎更適合搞社會活動。
於是,1996年亞特蘭大奧運會期間,他組織哈佛、斯坦福、加州大學伯克利分校的中國留學生一道籌資買下《紐約時報》和《華盛頓郵報》的整版廣告,對NBC暗示中國運動員服用禁藥的行為進行強烈駁斥,引起巨大反響;香港回歸之前,他與朋友創辦了《哈佛中國評論》,通過中美雙方的專家和高層人士之筆讓美國的主流社會認識和了解中國。
這時,張朝陽向他發出了回國做搜狐的請帖。於是,1998年,張黎剛放棄攻讀哈佛醫學博士,回國跟張朝陽打拚搜狐網。
進入搜狐一年間,他是上升得最快的員工,從內容部經理到產品部總監,直到他得知張朝陽準備在董事會上提議他升為副總裁。但是,“我不做英雄的陪襯,我要擁有自己的公司。”1999年,張黎剛放棄搜狐副總裁,他走時沒有一絲猶豫。
張黎剛親手創辦了e龍網,傾注了滿腔心血,含辛茹苦把e龍網拉扯為國內旅遊網站的老二。但e龍網的賣出買進、複雜的人際關係、網際網路世界的配角角色,都讓他覺得這不該是他的久留之地,他應該去尋找更適合自己的天地網際網路和醫療服務之間的天地。
2003年,張黎剛放棄e龍網CEO的職位,投身愛康網。張黎剛先生於2004年創立了愛康網,建立起一個IT信息技術與傳統醫療相結合的平台。在2007年,愛康網與上海國賓檢健合併成立愛康國賓健康管理集團,為客戶提供體檢、就醫安排和私人醫生等全方位健康管理服務。愛康國賓獨樹一幟的定位讓其在資本市場受到追捧,美林、美商中經合、上海創投、ePlanet、華登國際和清科集團等知名戰略投資者紛紛看好,2007年為愛康國賓投資了2500萬美元。於是,愛康國賓在2008年將體檢與醫療服務中心擴展到了近20家,同時建立一個更為完善的客戶服務平台,達到與幾百家合作醫療機構客戶服務的無縫對接。
如今,愛康國賓依託旗下健康醫療服務中心、IT技術平台和強大的客戶服務體系,可以為個人及團體提供從健檢、醫療、家庭醫生、慢病管理、健康保險等全方位個性化服務,幫助其全面擺脫亞健康、預防慢性病、解決就醫難,為根本提高現代中國人的整體健康水平和生命質量作貢獻。同時,愛康國賓為保險公司和醫療機構提供第三方健康管理服務及客戶關係管理的解決方案。
人物履歷
1971年3月20日出生於江蘇江陰
1988-1991, 就讀於上海復旦大學生物系
1991-1992, 就讀於美國明尼蘇達州Concordia學院,1992年獲學士學位
1993-1995, 美國哥倫比亞大學醫學院從事研究工作
1995-1998, 美國哈佛大學醫學院攻讀遺傳學博士學位,後於2001年獲碩士學位
1997-1998, 創立“哈佛中國評論”非贏利組織,建立“哈佛中國評論年會”與“哈佛中國評論”英文期刊
1998-1999,在搜狐公司歷任產品發展部經理、總監
1999-2003, 創立e龍公司並任CEO
2003年, 收購併出任上海醫學生命科學研究中心有限公司董事長兼CEO
2004年, 創立愛康網健康科技公司並出任董事長兼CEO
所獲榮譽
2019年12月14日,榮登2019“年度影響力人物”榜單,獲“年度行業領袖”稱號。
個人影響
成功到底需要怎樣的堅忍?
艱難時刻,張黎剛也常常拿自己在美國刷盤子的經歷勉勵自己。那時候他幾乎一無所有,進哈佛的希望似乎有,但不知道還要等多久。他等了三年。他說:“看不到燈塔不要緊,只要自己心中有亮光,就能穿過黑暗。”
從復旦到哈佛,從搜狐到e龍再到愛康,張黎剛總是在不斷放棄、不斷進取,給人的印象是永不停息的創新。這種創新的原動力來自哪裡?
張黎剛認為放棄主要是因為不滿足,也是一種自信,“我很渴望把命運掌握在自己手裡。要改變自己的命運一定要靠自己。我出身於江蘇農村最普通的底層家庭,經歷過很多的生活艱辛,而要改變這一切,只能靠自己,靠讀書,上最好的高中,最好的大學。我要證明出身底層的孩子可以通過努力改變自己的命運。感謝教育。
人物評價
張黎剛:在放棄與堅守中崛起
創業者最重要的素質是什麼?勇氣、靈敏的判斷力、個人魅力。這是張黎剛給予《商界名家》記者的回答。
張黎剛——這位搜狐創業時期的功臣、e龍網的前CEO,正在進行他的第三次創業,他現在的身份是愛康網CEO。前兩次創業經歷毫無疑問是成功的,搜狐和e龍都是成功的網路公司,但這些成功沒有使他滿足,反而令他大受刺激。“前兩次創業我都不是主角,第三次創業我才是主角。”張黎剛如是說,“愛康是完全按照我的理念建立的公司,我希望它能成為一個能夠影響人們生活的偉大公司。”
似乎一直在放棄從張黎剛的人生軌跡來看,他似乎一直在放棄。
1991年他從復旦大學退學,放棄了這所名牌大學醫學學士學位,隻身到美國留學。在一個無名的大學默默無聞的等待了一年之後,他獲得了南加州大學的全額獎學金,但是他再次放棄了,他的目標是哈佛,他就有非哈佛不進的決心。為了進哈佛,他在那所不知名大學的地下餐廳刷了3年盤子,終於在1995年他如願以償。1998年當張朝陽到美國遊說他回國創業時,他再次放棄了一直在追求的哈佛醫學院博士學位,也放棄了他即將獲得的美國中產階級生活方式,回國成為搜狐的創業元老之一。
如今,當張黎剛開著他的寶馬在北京最繁華的商業區穿行時,或許他會感慨1998年的那個放棄是多么正確的選擇,而中國給了他多么大的舞台。衝出哈佛僅僅5年,他已經成為中國富人階層中的一員,寶馬和豪宅在2003年已經成為現實。他說,那時候放棄博士學位回國創業對於很多人來說是不可思議的事情,大多數留學生都選擇在美國做了年薪10萬美元的中產階級,這些人中其實很多都不比張朝陽條件差,但他們都沒有張朝陽的勇氣,張朝陽之所以成功,首先是因為他有直面挑戰的勇氣。
張黎剛不認為他和張朝陽是朋友,但卻不否認張朝陽對他的影響。1998年當他和張朝陽在哈佛附近的一家中餐館初次見面時,儘管張朝陽看上去不那么熱情,甚至有點冷漠,他還是被張朝陽身上的那種英雄氣質吸引了。惺惺相惜,張黎剛自己也是個英雄情節很重的人。 “我希望自己能做一家能夠影響人們生活方式的偉大公司。”這就是張黎剛的目標,就如同當年一定要進哈佛一樣,他在努力的實現這個目標,而他接下來的兩次創業都是對這個目標的闡釋。
在回國的一年時間內,他從搜狐的產品部經理做到產品總監,搜狐的整個架構都是在張黎剛的領導下完成的。然而在他即將成為搜狐副總裁時,1999年他又選擇了離開。搜狐的經歷讓他更深刻的理解了網際網路。“網際網路是以一種革命性的形態出現的,對所有的人有相同的機會。我認為我和那些網際網路的成功者有相同的能力,既然有相同的機會和相同的能力,我為什麼不去做自己的事業呢?”張黎剛說,“我在搜狐見證了一個偉大公司的誕生。我想如果沒有張朝陽和搜狐這樣的公司,中國的網際網路市場可能會晚到一兩年,印度的網際網路市場就比中國晚。我在搜狐是看著搜狐怎樣從零做到大的,搜狐的成長給了我後來的創業有很大的啟發。”
他創業第二站選擇的仍然是網際網路——e龍網。1999年,張黎剛和三位合伙人一起創辦了e龍,張黎剛任CEO。當e龍成功在NASDAQ上市,並成為中國最大的商務旅行與城市消費服務公司時,他還是選擇了離開。在他眼中e龍並不是網際網路大潮的真正主角,其影響力也不足以蓋過新浪、搜狐、網易三大門戶,不可能成為行業領袖,這令他深感遺憾。而當e龍在幾次資本運作之後,幾位創業者都變成了股份少於10%的小股東,張黎剛認為已經不能體現自己的價值,2003年他再一次的選擇放棄。
“我是不甘於做配角的,我要做有影響力的。與其那樣,還不如重新開闢戰場,我希望由於我的存在,能夠帶給這個社會更多的價值。”強烈的成就欲望,使張黎剛選擇了第三次創業,就他的個性來說,他是不願做追隨者的。他有挑戰卓越的勇氣,他的勇氣不僅體現在敢於進取,還在於他敢於放棄。
2004年張黎剛開始了他的第三次創業,這次他回到了老本行,選擇了健康管理產業。這似乎是一個傳統的行業,但公司的註冊名稱卻是“愛康網”。“在決定從事健康管理的那一剎那,我就在思考怎么用IT的力量來武裝它。IT技術已經使個性化的健康管理成為可能。這一切將改變現有落後的‘醫-患’服務模式。”張黎剛解釋說。
2005年8月1日,在公司前期的架構完成之後,愛康網開通了。從本質上講,愛康骨子裡流著搜狐和e龍的血。愛康的模式跟e龍類似,以網路為平台、會員制、不經營任何實體,只做橋樑和管理。愛康公司本身並不擁有醫療機構,也不做行醫治病的工作,就像當初e龍獨立於各酒店飯店一樣,愛康也完全獨立於醫院而存在,直接為個人提供各方面的健康管理服務。愛康對會員服務的一大特色是雇用健康顧問,對會員進行一對一的健康指導。2005年初,愛康在全國已經擁有1000多名醫生組成的龐大顧問團,這些健康顧問多半來自已經退休的醫生。
張黎剛認為愛康是他值得傾注一生的心血去經營的事業。“網際網路行業里,我沒成為真正開創性的領導者,我想健康產業能幫助我成就這個理想。”
在別人還沒有反應過來時搶占先機
張黎剛常常掛在嘴邊的一句話是“成功的往往並不是最聰明的人,而是最善於把握機會的人。”
張黎剛認為自己進入網際網路行業的時間晚了一點,沒有把握市場的先機。而他的第三次創業,則占盡了先機,他進入的是一個剛剛萌芽的行業。
“健康管理”對大多數中國人來講是新概念、不了解其內涵。而愛康,正如同當年的搜狐,在別人還沒反應過來的時候搶占到這個大市場的先機。
張黎剛對自己的市場判斷能力很自信。“網際網路之後,下一座金礦是健康產業。”張黎剛拿了兩組數字:美國最大的產業是健康醫療,占到GDP的14%,歐洲的占8%,中國現在還不到2%,這就是很大的金礦;另外一組數據是美國20%的慢性病患者,占用了美國80%的醫療資源。西方國家有一個普遍承認的成本核算:即在健康管理投資1元錢,將來在醫療費用上可減少8至9元錢。在我國慢性病發病率越來越高、而醫療資源有限的條件下,國家正在尋找一些關於慢性病的相關解決方案。因此從政策層面來講,國家肯定會支持愛康這樣的第三方健康管理服務提供商的發展。
他認為健康管理在國內近乎空白,醫療機構普遍擁擠、服務態度較差,以及醫療保險、醫藥分離等機制正處於改革中,很多人對醫院望而卻步。而一些體檢中心、健身場所在提供最初的體檢之後也難有後續服務。中國人普遍還是生病了才去找醫生,處於“亞健康”狀態以及可能發病的“高危”狀況下時不知道該去找誰。
“看上去服務很差的行業,往往是發展不足、社會最需要的行業。中國的中產階級崛起,會促成醫療服務、健康管理這樣一個很大的產業。”張黎剛強調“愛康網是根據美國疾病管理協會提供的標準來提供服務的。”他在哈佛的經歷給愛康帶來了難得的資源,公司的合伙人之一即是哈佛大學醫學研究生院院長,醫療專家團隊里也有很多哈佛的教授。
愛康的模式實際上是拷貝了美國健康管理公司的模式。2003年9月,離開e龍、正在考慮自己該乾什麼的張黎剛在飛機上偶然看到一本健康雜誌,這讓他想起了美國的一個產業——健康管理。在美國這是一個很大的產業,超過9000萬美國人在使用健康管理的服務,而中國在這方面幾乎還是一片空白。美國生活的一些小小片段,給他帶來了創業的靈感。
在美國,健康管理公司的服務對象是大眾,而直接客戶卻是健康保險公司,健康管理公司是伴隨著保險業的發展應運而生的。健康保險公司為了降低風險,將投保人依據健康狀況進行分類,那些可能成為,或者已經是高血壓、糖尿病等患者被分別交給不同專業的疾病管理中心,由他們對投保人進行日常後續管理。健康保險公司將保險費的一部分抽出來交給第三方健康管理公司,健康管理公司實際上承擔了保險公司的外包服務。據美國霍普金斯醫學會的統計,由於健康管理公司的出現,健康保險公司的直接醫療開支降低了30%。從另一個角度說,健康管理也可以看作是保險公司為客戶提供的增值服務,這樣可以吸引並留住客戶。目前泰康人壽、上海中宏人壽已經開始了和愛康的合作。在中國保險市場競爭加劇、不斷成熟的環境下,這也將是中國健康保險公司未來的發展方向。
愛康目前已經擁有了60萬有效會員。這些會員大部分是保險公司客戶,以及電信、銀行等高收入行業的從業人員。“很多大公司已經接受了我們的理念,把健康管理作為一種福利送給員工。但我們更多的客戶來源於保險公司。”
在張黎剛的謀劃中,愛康將會成為影響中國人健康觀念的偉大公司。“這是我把理想和現實結合起來的一次創業,也是把我最熟悉的醫學和IT經驗結合起來的一次創業。”愛康的另一大優勢是其掌握的IT手段。愛康公司借鑑哈佛大學公共衛生學院癌症研究中心的預測模型,經過協和大學公共衛生學院流行病教研室結合中國人的疾病特點進行二次開發,設計了一套自動化健康管理軟體。參與健康管理的客戶只需要回答一些問題,計算機就可以分析、預測客戶未來會得哪些慢性病,建議應該如何培養健康的生活習慣等等,這將使人們享受預防型的健康管理,減少生病到醫院,改變人們的健康觀念,使人們更多更充分享受健康快樂的生活。
創業就要全力以赴
凌晨兩點鐘,張黎剛仍在工作,整棟樓已燈火闌珊,北京最繁華商業區的燈光和天上的星星一樣睡眼朦朧。
就像第一次創業一樣,他正在全力以赴。員工們在晚上10點鐘之前已經全部回家,而他卻常常獨自一人加班到深夜。他已經很習慣於這樣枯燥但充滿挑戰的生活,閒暇反而會讓他感到不適應。
在搜狐創業時期,張黎剛幾乎每天都是晚上10點鐘才下班,然後張朝陽請他吃晚飯。看著自己的員工這么賣力,老闆張朝陽自然很高興埋單。在e龍創業時期,他也是常常加班到深夜,但還有一起合作的創業夥伴。在愛康,張黎剛常常是一個人加班到深夜,因為這次是他獨自一個人創業。
每個星期四的下午,他都會到離辦公室很近的健身俱樂部鍛鍊身體,這不僅僅因為這是他的愛好,更因為他希望為創業準備更充分的條件,扛住高強度的工作。
“愛康今年就能贏利。”這似乎比他前兩次創業經歷都要順利。儘管張黎剛很自信的談到了公司的發展情況,他也坦言自己的壓力和挑戰很大。
在健康管理行業剛剛起步的市場環境下,愛康能否成功的整合價值鏈,成為他能否成功的關鍵,這個價值鏈上,包括了IT、醫院、專家、保險公司、其他客戶等等環節,其間的工作非常繁雜。
最大的挑戰來自三個方面:團隊的組建,市場應變能力,公司定位。由於健康管理是一個新興的行業,有直接從業經驗的人比較少,大多數人都是從其他相關行業轉過來的,在團隊組建上的難度相對而言比較大。而市場應變能力和公司定位,對於一個創業時期的企業來說,是需要時間摸索和積累的,這個過程充滿了挑戰。
張黎剛認為創業時期,企業家的個人魅力非常重要。具有個人魅力,才能把最優秀的人吸引到自己的身邊,才能說服投資者投資,才能讓客戶更加信任忠誠於你的產品。正是憑著個人魅力,張黎剛吸引了一大批優秀的人才,在市場開拓上推進的很快。目前,愛康在上海、杭州、南京、哈爾濱、太原、長沙都已經落戶,今年還會擴張到武漢、華南(包括廣州、深圳)等,預計總共會在20個城市落戶。在健康管理這個新興的行業,愛康已經是當之無愧的老大,張黎剛認為愛康只是剛剛起跑,離他的目標還很遠。
愛康的目標是成為一個獨立的健康福利提供商。張黎剛說,“我想在2008年把愛康帶上市,用5到10年的時間,把愛康做成一家市值10億美元的公司。” 人類及社會對健康管理的需要,永遠是張黎剛最關心的事。
努力是否一定會成功?誰敢給出樂觀的結論?擺在每一個創業者面前的,都是不可知的未來,所有的創業者都必須有勇氣去面對未來。在張黎剛放棄e龍第三次創業時,很多人不解,連他的妻子常常都會追問“你到底還要什麼?”張黎剛回答說,有人為創業夢想甚至變賣家產,我還不到那個程度,為什麼不能再一次面對風險?為了實現健康管理這個夢想,張黎剛將奉獻全部的人生能量。