張瑤,男,1952年8月出生,中共黨員,鳳台縣祥泰商貿有限公司總經理。
事跡簡介:“經營之道在於誠,盈利之道在於信”這是祥泰商貿有限公司張瑤總經理的企業發展理念,並時時刻刻將其落實到實處。張瑤在創辦祥泰之初就積極推出“祥泰無假貨,件件信得過,價高可退款,不滿能退貨”的承諾,一方面狠抓商品質量,對進、銷貨各環節嚴格規定程式,要求員工上崗前對計量、器具進行校驗,不短斤缺兩,不隨意提價,不以次充好。在2004年和今年的奶粉事件中,經工商部門檢查,祥泰商場無一例劣質奶粉。“為將者善謀”。在市場競爭激烈的情況下,為了確保守法誠信經營,張瑤規定商品銷售實行信譽卡制度,如實填寫保修單,讓顧客在購買商品的同時也買到放心。十幾年的實踐與探索,張瑤總經理帶領的祥泰人終於打造出了“顧客滿意是我們永恆追求”的服務理念。成為一個真正經得起消費者考驗,讓消費者信得過的企業。