負責貫徹落實黨中央、國務院、省委、省政府，市委、市政府和縣委、縣政府對信訪工作的指示要求；組織實施國務院《信訪條例》。
基本介紹
- 中文名：張北縣信訪局
- 主要職責：11條
- 內設機構：3個
- 所在地：張北縣
職能職責,組織機構,
職能職責
（二）負責組織實施《友誼縣各級黨政領導信訪工作責任制》；對全縣信訪工作進行目標管理和檢查考核，並定期通報；對不認真貫徹信訪工作責任制並造成不良影響的單位和責任領導提出追究責任。
（三）負責受理人民民眾寫給縣委、縣政府及縣領導同志的來信；承辦上級機關交辦、轉辦的信件。
（四）負責接待處理人民民眾到縣委、縣政府的來訪；承辦上級機關交辦的來訪案件。
（五）負責縣長信訪電話的日常受理、處理、查辦工作；對縣長信訪電話工作網路進行管理；對各單位行政首長信訪電話工作進行業務指導。
（六）負責向縣委、縣政府領導同志及有關部門提供人民民眾反映的社情民意等信訪信息。
（七）代表縣委、縣政府徵集我縣人民民眾對改革開放、經濟發展和社會穩定等方面的意見和建議。
（八）負責承辦縣委、縣政府領導批示和上級機關交辦以及本辦立案的信訪案件處理和直接查辦；負責向有部門交辦信訪案件，並負責督辦檢查案件的處理結果；協調跨部門（行業）的信訪案件；負責縣委、縣政府領導同志值班接待處理民眾信訪問題的組織實施和決定事項落實的督辦工作。
（九）負責維護縣委、縣政府的正常信訪工作秩序。
（十）負責培訓縣專兼職信訪幹部。
（十一）負責縣信訪工作領導小組辦公室日常工作；負責承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。
組織機構
1、來訪接待科
科室職責：接待到縣委、縣政府來訪的民眾，承辦本級和上級交辦的民眾來訪的案件材料處理工作；交辦、轉辦、督辦、審理來訪案件；負責縣領導信訪接待日的具體工作及決定事項的督辦；及時報送來訪信息及重要來訪問題的接待處理情況；協調跨行業、跨部門的來訪案件，催辦上訪問題的處理工作；對全縣來訪問題接待處理工作進行業務指導。
接待科室內含督查職責：對信訪工作領導責任制的貫徹落實情況；交辦、轉辦、督辦重要信訪事項，審理信訪督查案件；對因信訪問題處理不當造成不良影響的信訪案件進行責任檢查，並提出處理意見或追究責任的建議等工作。
2、行政首長電話辦公室
科室職責：受理人民民眾需要由縣人民政府直接幫助解決的問題；受理民眾對縣人民政府及所屬部門和工作人員批評建議；受理民眾網上信訪案件；對縣人民政府制定的有關政策、規定進行諮詢答覆；負責對民眾通過電話、網路反映信訪問題的處理；重要電話、網上信訪事項的初核、協調和辦理；對函轉電話、網上信訪事項的交辦、督辦、審理；對全縣行政首長信訪電話工作進行業務指導。
3、綜合辦公室
科室職責：負責全縣信訪工作的計畫和總結，起草全縣信訪工作會議的材料和綜合性、規範性檔案；對全縣信訪工作形勢進行綜合分析，定期報告工作情況，並提出建議和措施；綜合研究信訪反映的政策性問題，配合有關部門制定政策；檢查信訪工作規定的貫徹執行情況；為民眾提供政策諮詢服務；開展信訪工作調研，總結推廣信訪工作典型經驗；負責培訓信訪幹部；負責信訪工作目標管理考核；辦理由本部門受理的行政信訪案件的複查工作。承辦縣信訪工作領導日常工作。制定人民建議徵集工作的規範性檔案；徵集、整理人民民眾給縣委、縣政府的建議，及時向縣領導報告或向有關部門推薦；對縣領導批示的建議落實情況進行督促、檢查，掌握成果轉化情況；籌集和管理好人民建議獎勵基金，開展人民建議獎勵工作；對全縣人民建議徵集工作進行業務指導。
