弱勢溝通：細品中國人的說話方式

內容簡介

溝通是每個人的必修課。無論在歷史上，還是在現實中，成事之人必是溝通高手；從古到今，從蘇秦、蕭何到張廷玉、胡雪岩，中國歷史上的溝通高手低調創造了諸多的溝通名場面，他們通曉人性，直指人心，常常憑一言逆轉局勢，化被動為主動，化危機為機會，令人嘆為觀止。

本書作者通閱《通鑑》三遍，為十萬企業高管授課二十年，古今結合，今古貫通，發現了中國人的隱秘溝通密碼——弱勢溝通，歷史和現實中的溝通高手都善於站在對方立場上，尊重他人，樹立同理心，先利他，後利己，以上善若水的風度和遇圓則圓、遇方則方的智慧，化危局，救困局，成好事。

本書再現百位王侯將相、先賢智者的溝通絕技，輔以作者的親身經歷和精選的職場、商場精彩案例，全書有36個弱勢溝通對話模型，每個按聽故事、懂原理、教套用的方式編排，一個讀完解決一種場景下的溝通難題，全書讀完品得中國人的溝通智慧精華。

基本介紹