建行到家

了解建行到家

“建行到家”是由中國建設銀行深圳市分行打造，是為方便用戶7*24小時線上辦理銀行業務和及時掌握業務辦理進度的專業平台。

“建行到家”於2019年7月7日開放公測，由中國建設銀行深圳市分行創立，提供線上金融服務。

“建行到家”微信小程式是中國建設銀行深圳市分行推出的業務辦理平台，是“無界銀行”子項目。“建行到家”助力“無界銀行”，讓用戶可以更加便捷獲取建行的服務。

建行到家本身是微信小程式，用戶通過微信小程式下訂單，即可辦理銀行業務。

“建行到家”可辦理哪些業務？

目前共上線12項業務，具體如下：

（1）社保卡申請

（2）少兒社保卡申請

（3）房產證/住房借款契約複印件申請

（4）人民幣對公結算賬戶開立

（5）銀行預留個人信息修改

（6）個人賬戶明細申請

（7）儲蓄卡申請

（8）個人長期不用戶激活

（9）安居房裝修分期

（10）對公取單申辦

（11）少兒儲蓄卡辦理

（12）個人賬戶證明辦理

“建行到家”通過整合多方資源，實現了客戶線上下單，銀行接單處理，快遞配送，客戶收件的一體化服務流程。此外，一些之前需要客戶到銀行辦理的業務，如個人賬戶明細申請，客戶僅需登錄“建行到家”小程式，上傳本人身份證件，通過人臉識別後，按照操作指引，提交訂單後即可等待明細檔案快遞送上門。

同時，為保障客戶申請資料能安全快速送達，建設銀行深圳市分行與快遞公司合作，負責“建行到家”所有業務的資料配送服務。為確保整個業務辦理流程安全可靠，“建行到家”小程式利用聯網核查和人臉識別技術，確保業務是由客戶本人發起。