建築師職業實用手冊

節約時間的職業秘密、迅速處理管理事務的技巧、精明的市場開發訣竅，使富蘭克林為美國建築師協會主持的這類研討會名揚整個行業。本書不但會告訴你上面所說的一切，而且還要更多一些。在這本書里，富蘭克林以他的富於感染力和容易被人接受的論述以及大量豐富的插圖，為你提供了全套實用的職業工具，不但能使你工作得更輕鬆愉快，而且能獲得更多的利益：

實用的管理戰略可以使每個建築師回收平衡每年損失在負面投入時間上的2700美元。

注重實效的逐日的市場開發方法不僅有趣，而且能使你更加會做生意。

靈活的方法和程式、處理人際關係的技巧、交流與溝通的基本知識，可以把對立的各方轉變為合作的團隊。

用於不同場合的談判策略。

有關設計和施工管理方面的最新發展趨勢。

經過實踐考驗的捷徑、竅門和最佳的表格形式。

對傑出建築師的工作方法的引證。

本書內容和版式的設計完全適應建築師熟悉和敏感的方法和方式。這本生動的圖解指南，充分揭示了至關重要的人際交往、業務和錢的管理方面的技巧，而這些技巧是學校不曾教過你的。正如作者所說的：本書不僅是你的業務上的“維生素”，而且是一劑真正的“止痛藥”。

詹姆斯·R·富蘭克林（James R.Franklin）是美國建築師協會和美國園林設計師協會會員。他具有作為一位建築師、園林設計師、顧問、教育家、培訓導師和作家的傑出經歷。作為一位從業35年的建築師，他領導了一家擁有85名雇員的的建築師事務所，並獲得過18項設計獎。作為美國建築師協會和美國園林設計師協會的雙重會員，他編輯了美國建築師協會的《建築師職業實用手冊》的第11版，並且對該手冊的第12版的主要部分做出了貢獻。多年來，他以美國建築師協會會員和這該組織的一位常駐會員的名義，為該組織、美國園林設計師協會和一些建築師事務所舉辦過多次受到極其廣泛歡迎的學術研討會。1995年，他加入了設在聖路易斯-奧比斯波的加利福尼亞綜合技術學院。1999年，他接受了美國建築師協會因他模範的職業服務活動而授予的令人敬佩的愛德華·C·肯珀（Edward C.Kemper）獎。他目前居住在加利福尼亞的聖路易斯-奧比斯波。

作者介紹
前言
第1部分取得工程項目
第1章市場開發
獲得工程項目的方法
市場開發縱覽
市場開發的工具和系統
第2章間接市場開發
你要開發什麼樣的市場？
客戶要買什麼？
來自美國建築師協會的調查結果
你可以多方位地服務於一位選定的長期客戶
作為多樣化服務工具的B141號檔案
不要小看市場開發計畫
利用和發揮電話的作用
橫向領導
改善你的自我形象
什麼能最好地描述一項優秀的設計？
市場開發信件的起草
選擇建築師
建築師談他們的需要
第3章直接市場開發
直接市場開發的兩種方法
市場開發表格
與客戶會談的訣竅
客戶選擇
預先交換初始信息的工作——把問題談透
打贏投標這場競賽
投標前的會談
有趣和有益的市場開發演示
宣揚委託人對你的感覺，而不是你如何看待自己
你不能接受的錯覺
第4章談判
引自《達成協定》一書中的談判理論
談判
……
第5章談判的準備工作
第2部分核心的東西、時間、錢和人
第6章收款
第7章關於錢的問?
第8章不要管理時間，管理你自己
第9章處理人際關係的技巧
第10章集體工作
第3部分工程項目設計的管理
第11章讓事務所讓路
第12章把工程設計得更好的決竅
第13章工程項目管理如同橫向領導
第14章工程動用後和設計前
附錄

建築師職業實用手冊

基本介紹

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