廣汽豐田第一店

廣汽豐田第一店

廣汽豐田第一店,是廣汽豐田全國首家成立4S店。

基本介紹

  • 品牌:豐田
  • 生產廠商:廣州一汽
  • 店名:廣汽豐田第一店
  • 意思:廣汽豐田全國首家成立4S店
公司簡介,公司榮譽,公司地址,

公司簡介

廣汽豐田第一店,是廣汽豐田全國首家成立4S店,銷售車型包括凱美瑞、雅力士、FJ酷路澤以及漢蘭達,
從2006年6月17日成立至今,凱美瑞銷售台次位居全國廣汽豐田渠道冠軍;
客戶滿意度始終位居全國廣汽TOYOTA前列。所創下的業績被譽為“業界神話”。、
2008年,公司更以豐田全球優秀銷售渠道以及豐田全球超高效率經銷店的身份,
作為廣汽豐田e-CRB自主研究的成功典範,向全國廣汽豐田渠道推廣。
廣汽豐田第一店目前擁有行業最先進的硬體設備及管理系統,豐田諸多全球首創的管理系統都在這裡試驗,
如成功導入的全球首塊銷售SPM看板(方便客戶了解真實有效的銷售情報);
全國首條售後鈑噴車間流水線作業方式(有效提高售後維修、保養的交車及時率);
售後CS看板(車主可於休息區看到實時更新的車輛維修進度及剩餘時間);
全國首家客戶呼叫中心(專業化、集中化為客戶提供保養提醒、回訪、業務諮詢等等問題)等。
廣汽豐田第一店車主會管理系統亦是全國首家以可視化會員系統為平台車主會,
為車主提供消費獎勵計畫、定期舉辦車主自駕游及各種店面答謝活動、老車主介紹新客戶獎勵計畫等等會員優待,最先進的設施從根本上提高並保證了可持續發展的專業水平及至臻服務質量。
廣汽豐田第一店,一直致力於以至臻完美的產品品質和體貼入微的貼心服務,為客戶提供超越期盼值的尊貴體驗。四年來所取得的成功,已將“第一店”的品牌力深深種植在消費者心中。作為全國首家授權營業的廣汽豐田經銷店,“一”的背後不僅包含了許多榮譽,也暗藏了幾多艱辛。廣汽豐田第一店雖有著得天獨厚資源優勢,擁有最先進的硬體設備和優秀的管理系統,但同時,銷量、維修質量、服務水平、內部管理、員工素質等各方面的高標準,也給它帶來了無形的壓力。
作為全國示範店,為它創造了許多“嘗鮮”的機會,諸如廣豐許多新的理念,都率先在該店試運行,再面向全國的廣汽豐田渠道4S店進行推廣。目前該店已成功導入了全球首塊銷售SPM看板(客戶信息跟蹤,有效提高客戶滿意度)、全國首條售後車間鈑噴流水線(有效提高售後維修、保養的交車及時率)、售後CS看板(車主可於休息區看到實時更新的車輛維修進度及剩餘時間)、全國首家客戶呼叫中心(專業化、集中化為客戶提供保養提醒、回訪、業務諮詢等等問題)等。而其車主會———“第一會”的管理系統亦是全國首家以可視化會員系統,可提供消費獎勵計畫、定期舉辦車主自駕游及各種店面答謝活動、老車主介紹新客戶獎勵計畫等等會員優待。
廣豐第一店擁有目前行業最先進的硬體設備及優秀的管理系統,不僅為全國經銷店提供了可借鑑的先進經驗,也為行業培養了大量的專業人才。廣豐一店其中一條經營理念就是“為員工打造一個學習研究、晉升發展的機會,在業內素有‘黃埔軍校’之稱。"

公司榮譽

廣汽豐田第一店憑藉卓越的表現,連續榮膺廣汽TOYOTA全國十佳經銷商等等獎項。

公司地址

廣州市天河區黃埔大道中243號(員村四橫路對面)

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