廣東現代國際市場研究有限公司是一家專業化市場研究公司。
基本介紹
- 公司名稱:廣東現代國際市場研究有限公司
- 總部地點:廣州
- 成立時間:1995
- 公司類型:有限公司
簡介,發展簡史,產品和服務,市場洞察體系,行銷組合決策支持體系,上市效果評估體系,品牌管理決策支持體系,滿意度研究體系,現代國際的優勢,
簡介
現代國際市場研究有限公司(MIMR)1995年創立於廣州。先後在上海、北京、成都設立MIMR的全資分公司及辦事處,擁有專業市場研究人員超過200名。經過十幾年的發展,MIMR已成為國內知名的專業化市場研究公司,並一直致力於推動中國市場研究的發展。MIMR一直致力於參與行業活動,並推動中國市場研究的發展。1996年,MIMR加入ESOMAR歐洲社情民意與市場研究協會和 AMA美國行銷協會,是首批榮獲國家統計局《涉外社會調查許可證》的調研機構之一;2000年,MIMR成為全國市場研究行業協會常務理事至今;2008年,MIMR加入國際神秘顧客協會(MSPA),同年榮獲市場研究20年創新獎和國家統計局頒發的調查工作先進獎。
發展簡史
·1995年3月現代國際在廣州成立
·1996年,公司框架基本成型和成熟,具備了全方位市場研究服務的能力
·1997年,由於業務和員工隊伍不斷擴大,辦公室升級搬遷至東風中路成悅大廈,並組建專門、專業的研究團隊為客戶提供全方位研究服務
·1998年,MIMR自主開發出“上市效果評估體系”,營業額從200萬升至1000多萬
·2000年,先後成立上海和北京分公司,完成全國戰略布局的雛形,為發展全國業務提供厚實基礎
·2001年,全國市場研究行業協會在廣州成立,MIMR 當選為常務理事單位,從此奠定了行業的領導地位 ·2002年,自有CATI中心成立,現代國際是中國少數擁有規模化CATI系統的研究公司,至今MIMR 已經在全國擁有南北兩個CATI中心400個坐席,為客戶提供更快捷、更優質的服務
·2003年,推出“滿意度研究體系” ,MIMR成為日產汽車服務滿意度調查的在華唯一供應商
·2006年,正式引入KMS系統,實現了辦公自動化的飛躍,研究部開始按照研究技術細分,集中力量研發新技術,為客戶提供更專業的服務
·2007年,公司成立深圳、南京辦事處,給予華南地區及華中地區運作支持
·2008年,現代國際榮獲市場研究20年創新獎、調查工作先進獎
·2009年,現代國際五套研究技術體系全面升級,其中“行銷組合開發決策支持體系”的核心理論與研究步驟,直接被客戶運用到企業的行銷活動中。同時,業務拓展從機會性拓展向有組織的主動拓展正式轉變
·2010年,開始,五大研究體系被廣泛套用於快消、家居耐用、汽車、移動通信、金融保險、醫藥等行業的客戶。
·2012年,公司由分公司制改為事業部制,成立以行業劃分的三大研究事業部以及實施和管理全國項目運作事業部,往業務專業化方向發展。
·2013年,從消費者研究進入行業研究領域,在醫藥、塗料的行業研究積累了豐富的經驗。
產品和服務
MIMR擁有一支由多名國內第一代市場研究專業組成的專業團隊,從事調研工作10年以上,他們分別專注於快速消費品、移動通信產品、汽車、金融、醫藥保健品、家電耐用產品、時尚服飾、IT網際網路等領域的研究。2009年,MIMR結合研究專業模型和公司的實踐經驗,基於企業行銷過程的5大塊創建了有針對性的5大研究體系20多項研究技術,為客戶提供全方位的市場研究和信息諮詢服務。包括:
市場洞察體系
是針對企業識別市場機會而研發的市場研究技術整合模型,該模型通過對品類市場的需求、品牌競爭情況、消費者生活形態和分化程度等信息進行系統收集和綜合分析,幫助企業發現目標市場的機會、探尋品牌的發展方向。該體系涵蓋的具體研究技術包括:
◆需求研究(Consumer Demand Study)
◆消費習慣和經驗研究(H&P)
◆使用和態度研究(U&A)
◆消費者生活形態研究(Lifestyle Study)
◆市場區隔和定位研究(STP)
行銷組合決策支持體系
是為評估和最佳化行銷組合制定而研發的研究技術整合模型,該模型以品牌定位為先導,對品牌在產品、價格、推廣、渠道等行銷元素進行測量和診斷,為多樣的行銷組合策略進行全方位最佳化和完善。該體系涵蓋的具體研究技術包括:
◆產品概念測試(Concept Test)
◆產品測試(Product Test)
◆口味測試(Taste Test)
◆包裝測試(Package Test)
◆價格研究(Pricing Study)
◆廣告創意測試(Advertisement Creativity Test)
◆廣告腳本/故事版/廣告片測試(Copy Test)
◆媒介研究(Media Study)
◆渠道研究(Distribution Study)
上市效果評估體系
是以消費者行為學理論為核心,針對產品上市效果評估研發的研究技術整合模型,該模型能系統評估產品和各行銷元素的市場表現,發現各行銷步驟中存在的問題,並提出改進策略。 該體系涵蓋的具體研究技術包括: ◆使用和態度研究(U&A)
◆廣告效果研究(Advertising Effectiveness Study)
◆促銷效果研究(Promotion Effectiveness Study)
品牌管理決策支持體系
是現代國際針對品牌資產管理而研發的研究技術整合模型,該模型結合了國際領先的品牌管理理論和本土市場特點,以套用為導向,為品牌定位、品牌延伸和品牌組合等策略制定提供決策支持。該體系涵蓋的具體研究技術包括:
◆品牌定位研究(Brand Positioning/Repositioning Study)
◆品牌健康評估研究(Brand Health Study)
◆品牌延伸研究(Brand Extension Study)
◆品牌組合研究(Brand Portfolio Study)
滿意度研究體系
是現代國際針對滿意度測評和提升而研發的研究技術整合模型。該模型從顧客感知、服務界面表現、企業內部管理三個維度進行全面的測量和評估,確定服務短板,並對其進行系統分析,提出量化的、可操作性的改進措施,從而穩步提升客戶滿意度。 該體系的涵蓋的具體研究技術包括:
◆服務流程診斷和最佳化(Service Process Diagnosing and Improving)
◆客戶滿意度監測(Customer Satisfaction Study)
◆服務界面監測(Service Interface Study)
a. 店面神秘顧客監測(Mystery Shopper)
b. 熱線撥測(Hotline Test)
c. 電子服務渠道監測(E-channel Test)
◆滿意度提升研究(Customer Satisfaction Improving Study)
現代國際的優勢
◆MIMR倡導價值分享,定期推出線上滿意度專刊及行業信息彙編,為您提供重要的市場信息。
◆MIMR準確把握客戶的需求,能準確理解您的商業環境與市場需求。
◆MIMR更主動地研究開發,為您制定個性化的產品與技術。
◆MIMR擁有堅強高效的執行力,通過標準的質量系統,監控研究過程的每一個階段。
◆MIMR更懂得數字的價值,為戰略決策提供科學依據,幫助您在競爭中脫穎而出。
◆MIMR榮獲廣東省企業管理諮詢行業十佳企業稱號。
我們將一如既往地為企業的決策系統服務,以專業的市場研究為手段,以數字解剖為工具,幫助客戶實現科學決策。