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關於我們
廣州迪森熱能設備有限公司於2003年在新加坡主機板上市(上市代碼:1523),主營業務為工業鍋爐的研發與製造。公司成立18年來,一直專注於生產燃油燃氣鍋爐、真空熱水鍋爐、電鍋爐、導熱油爐、油田加熱爐、生物質鍋爐以及各類壓力容器,在鍋爐製造行業中,已編寫了5項國家和行業標準奠定了迪森公司的行業地位。目前是中國工業鍋爐行業協會副理事長單位。
廣州迪森熱能設備有限公司具有B級鍋爐、A級油田注汽鍋爐、一、二類壓力容器製造許可證和2級鍋爐安裝改造許可證,具有先進的製造和檢測設備、完善的質量管理體系、遍布全國的銷售網路和售後服務網路,近10年產銷量和科研創新成果一直位於全國同行業前列。公司在行業內率先通過ISO9001、ISO14001等國際認證。目前公司擁有12項國家專利及110項[U1] 專有技術,其中發明專利4項。
迪森熱能設備公司是廣州市A級納稅企業、AAA等級銀行信用單位,多次榮獲省、市兩級“納稅大戶”稱號。2007年榮獲“廣州市外商投資先進技術企業”稱號。“迪森”牌鍋爐2008年列入國家環保產品重點推廣計畫,是中國工業鍋爐協會認定的“工業鍋爐節能產品”。“迪森”商標是廣州市著名商標 。“迪森”工業鍋爐的用戶遍布全國及世界各地,已有上萬個客戶使用迪森牌工業鍋爐,客戶行業涉及酒店、學校、醫院、石油、化工、輕紡、電站、冶煉、汽車、菸草、食品、釀造等,並批量進入中央部委黨政機關、國家駐外使領館以及:萬豪、威斯汀、喜來登、凱賓斯基等豪華酒店,錦江之星、漢庭等連鎖酒店,可口可樂、寶潔、豐田汽車等世界500強企業,東方汽輪機廠、遼河油田、富士康等國內大型企業,萬達、碧桂園、星河灣等知名地產企業,清華大學、北京大學等國內知名高等院校。
“迪森”牌工業鍋爐海外銷售遍布歐洲、非洲、中東、東南亞等40多個國家和地區,銷量位於同行業前列。
迪森鍋爐
品牌文化
民營企業家和經理人的理想不僅是為了追求富裕的個人生活,也不僅僅是為了圓那過去無法圓的科學家、發明家夢,在全球經濟一體化進程中,在國際經濟技術的激烈競爭面前,他們的理想逐步上升為國家利益和民族尊嚴。
“人才是關鍵、效益是核心、分配是根本”這一企業生存的三要素構成了迪森董事會的行為準則; “建立國內一流企業,成為一個國際型的品牌企業創百年老字號企業”已成為迪森職業經理人團隊的奮鬥目標;“科技興國、產業報國、創新強國”是全體迪森人的神聖使命。構建和諧回報社會、承擔企業公民的責任與義務是迪森人的天職。
迪森人相信“沒有沉沒不了的船,沒有倒閉不了的企業,一切決定於每一個人,因此,每個員工要三倍的努力,每個幹部要十倍的努力。”這種危機意識已成為迪森的座右銘。
做事要“忠誠、信仰、奉獻、和諧”;做人要“信任、理解、寬容、欣賞”,這“雙八字”方針,已成為迪森企業文化最核心的部分。
“培訓是最大的福利,管理是最大的愛”已成為迪森全體員工的共識;“沒有乾不好的工作,只有乾不好的人”;“想到、知道、悟道不等於做到,只有做到才能得到”;每項工作“做了、做過了、做好了”是三個不同的層次和境界,只有“意識到位、方法得當、行動迅速、持之以恆、追求卓越”才會有理想結果。迪森人相信只有“教育向教訓轉變、文字向數字轉變、制度向機制轉變”企業才能持續發展。
經過十多年的發展,迪森從小到大、從稚嫩正在逐步走向成熟。“創新、不斷的創新”的企業精神,“創造價值、滿足顧客”的商業理念講繼續成為迪森企業文化的主旋律。作為上市公司,承擔社會責任,規範企業運作,創造陽光財富,努力實現客戶、股東、員工多贏的局面是迪森的責任與義務。
經過十多年的快速發展,迪森集團已控股多家子公司,並在義大利、俄羅斯、烏克蘭、杜拜、新加坡、香港等海外設立了分公司和辦事處,產品及服務已覆蓋北歐、中東及東南亞,在北美、歐洲也占有了一定市場,真正實現了市場國際化。
迪森公司的迅速崛起,引起了各級政府的高度重視以及社會各界的矚目,國家及省市領導吳邦國、李長春、曾培炎、張德江、李貴鮮、回良玉、黃華華等在接見公司領導或視察迪森公司時,對迪森在民營企業發展中所起到的表率作用給予了充分肯定並給予厚望,認為迪森是典型的科技示範企業,並對迪森這一上市公司所承擔的社會責任及規範的運作大為讚賞。
規模、技術、創新,所有這一切,相得益彰,塑造著迪森的品質。迪森的產品,以使許多企業的能耗大幅度降低,它的環保性使許多中國城市的空氣品質得以改善。迪森將為建設創新型國家、構建節約型社會和環境友好型社會而不懈努力,迪森,將向世界展示中國民營企業的無限前景。
發展歷程
2011年12月,獲得廣東省安全生產標準化認證(二級)。
2011年11月,獲得廣東省“標準化良好行為”4A級企業稱號。
2011年2月,榮獲碧桂園集團“優秀供應商獎” ,同時獲獎的還有上海三菱電梯、美的空調等國內外知名企業。
2010年9月,生物質鍋爐技術取得重大突破,第一台40t/h燃燒生物質燃料的循環流化床鍋爐投入使用。
2009年3月—2010年5月,先後獲得5項發明專利。
2008年12月,取得D1、D2類壓力容器設計資格證書。
2008年1月,設計生產生物質工業鍋爐,當年實現批量生產。
2007年9月,通過“外商投資先進技術企業”認定評審。
2007年1月,開始批量生產油田原油加熱爐。
2006年9月,取得國家質監總局頒發的“A級注氣鍋爐製造許可證”。
2006年5月,6項產品獲得“工業鍋爐節能產品”稱號。
2006年1月,榮獲“廣東省著名商標”。
2005年4月,取得D1、D2類壓力容器製造許可證。
2004年5月,取得國家質監總局頒發的“B級鍋爐製造許可證”。
2003年8月,成功在新加坡主機板交易市場掛牌上市。
1999年8月,獨家起草的行業標準CJ/T3086-1999《間接加熱式燃油燃氣中央熱水機組》頒布。
1999年,取得德國萊茵TUV ISO 9001質量體系認證。
1998年,迪森工業園在廣州經濟技術開發區建成。
1995年-1997年成立了9個分公司,設立40多個辦事處,建立了完善的銷售服務網路。
1994年8月,迪森成為國內最早生產燃油氣環保鍋爐的廠家之一。
1993年8月,迪森正式誕生。
服務區域
迪森鍋爐自創建之日起即建立起一支全國範圍內呈網路狀分布的高素質技術隊伍,在全國設有十八個區域服務中心,各大中城市均設有服務分支機構,並常年駐有售後服務人員,售後服務隊伍中,大專及大專以上文化程度人員占全體人員比例的,大部分員工均有五年以上工齡,對迪森鍋爐系列產品均具有極豐富的調試及維修經驗。我們致力於向用戶提供最優質最及時的售後服務來回報用戶對我們產品的信賴與肯定的同時,充分利用自身的專業知識與豐富經驗,將用戶的鍋爐調整維護至最佳的工作狀態,使用戶能夠節約運行成本並能延長設備使用壽命,在實現用戶利益最大化的同時,也使得迪森產品在同行及用戶中的評價一直保持較高水平,真正用行動實現了用戶買的放心,用的安心的長遠目標。
服務承諾書
我公司對購買並使用迪森鍋爐產品的客戶鄭重承諾:
廣州迪森熱能設備有限公司產品及售後服務全過程嚴格按照ISO9001標準執行。公司的質量目標是:保證向用戶提供的產品100%合格,保證向用戶提供的工程100%合格;公司的服務理念是:客戶滿意、全程貼心一條龍。
我公司將本著用戶至上的原則,對客戶做出以下承諾:
1、服務目標:客戶100%滿意。
2、服務承諾:“一年內免費保修,過期有償服務,終身維修。”在接到用戶的故障報告後市內2小時、省內12小時、省外24小時趕到服務地點。
3、在保修期內,本公司可免費為客戶培訓司爐工和維修人員,培訓期間用戶可組織相關部門主管人員和司爐人員到本公司總部生產現場了解熟悉產品內部結構,派專業的技術人員培訓常見故障的排除和鍋爐維修保養知識,並向受培訓人員發放培訓證書。
4、本公司對售出的每台機組都建立完善的客戶檔案,通過現場客戶服務人員的回訪與調查適時記錄機組的運行狀況以便於跟蹤服務。
5、本公司根據客戶的要求,可派專業技術人員免費協助客戶對安裝工程進行施工監督和現場技術支持,以保證鍋爐能達到設計要求。
6、本公司可根據客戶要求,提供鍋爐房設計所需的一切技術資料,以及使用方要求提供的其它有關技術資料。
7、在設備質保期內我公司將無償快捷地承擔故障維修、更換零配件的義務,在質保期結束前對所供設備進一次年度保養,確係質量原因無法正常工作時,我方將無償更換;質保期滿後,我方將定期對系統進行檢查與保養,實行終身維護,優惠供應正常工作所需的零配件,質保期滿後,客戶需要購買零配件或易損件,只需向我公司售後服務中心打個電話,我公司客戶服務人員就會將所需配件送貨上門。
8、公司在全國各區域均設有客戶服務部,並長年駐有客戶服務工程師,負責組織實施當地的售後服務工作,任何時候接到用戶的故障報告,都會在最短的時間內趕到現場。
資質與榮譽
公司在行業內率先通過ISO9001、ISO14001等國際認證。目前公司擁有12項國家專利及110項專有技術,其中發明專利4項。