廣州聯迅信息科技有限公司,位於廣州市天河軟體園高科園區,是以IT技術綜合服務為核心的高科技型企業,擁有旗下"智投"品牌。
公司長期致力於企業信息化、無線通訊技術、移動通信技術套用,向社會提供信息技術綜合服務。長期服務於百貨、金融、地產、IT、汽車、通信、快速消費品、家電、服裝等行業的眾多知名品牌。同時,也擁有眾多政府、行業管理機構等非企業類客戶群體。
旗下"智投傳媒"結合多年行銷經驗,為客戶提供"一體化行銷解決方案"。以商業數據倉庫為基礎,通過分析消費群體的需求,幫助企業建立消費資料庫、挖掘客戶需求,制定統一的戰略推廣思想。同時,整合各種有效傳播工具,向客群傳遞企業品牌、產品、服務等信息,打動目標消費群體心智、激發消費行為,幫助客戶實現企業價值最大化。
基本介紹
- 中文名:廣州聯迅信息科技有限公司
- 所在地:廣州市
- 主營業務:IT技術綜合服務
- 性質:名營企業
核心優勢,企業文化,主營業務,
核心優勢
1. 權威的商業數據倉庫
聯迅擁有(超過 1.63億 消費群體定位資料庫,超過 760萬 企業名錄數據在內的)商業數據倉庫。 企業數據除了可以按照企業的基本屬性(行業,地區,銷售額,員工數,企業性質等)進行篩選,還可以按照關鍵決策人(如總經理,採購經理,IT經理,市場經理,財務經理,人事經理,銷售經理,行政經理)來進行篩選。
消費群體定位數據詳細記錄了從人口統計特徵(性別,年齡,婚姻狀況,收入,教育程度,居住區域),消費記錄(汽車,房產,教育,金融理財,IT產品,奢侈品等)到購買意向等詳細信息。
同時聯合中國移動、中山大學共同建立《微區域研究組》,共同分享研究城市的消費空間流動,不同商業區消費者的構成情況、流動狀況數據。
2.一體化行銷解決方案
聯迅通過精準定位消費群體的價值需求,以微區域經濟研究成果為巨觀指導,幫助企業制定統一的戰略推廣思想。整合各種資源及有效傳播手段,向客群傳遞企業品牌、產品、服務等信息,打動目標消費群體心智、激發消費行為,幫助客戶實現輕鬆高效行銷推廣。
每一次的行銷服務,我們都進行了多維度的客觀分析,這使我們累積了豐富的直復行銷經驗,並形成聯迅特有的可複製行銷模式。同時提供眾多有效的附加增值服務,完善的行銷服務體系,建立行銷全過程跟蹤服務制度,提供數據挖掘分析與服務,市場調研分析服務。
企業文化
企業願景:成為直復行銷服務的領導者。
公司使命:為企業打造高效的行銷系統。
核心價值觀: 團結與奉獻,協作與共贏。
經營理念:為客戶創造價值。
管理理念:快樂工作,享受生活。
公司定位:以商業數據倉庫為原動力,整合各種分眾傳播工具與行銷手段;為企業提供一體化的直復行銷解決方案。
“為客戶打造高效的行銷系統,實現客戶目標價值”是聯迅人的使命,聯迅憑藉著“本土化”優勢及“廣度思維”,將“策劃力”、“執行力”、“整合力” 三力合一,為客戶創造最佳的行銷動力,幫助客戶實現商業價值與社會價值最大化。
主營業務
行銷傳播工具
1. 簡訊群發廣告
簡訊廣告是一種以消費群體定位資料庫為基礎,通過簡訊的形式將廣告信息傳送至目標消費群體的廣告宣傳手段。你可以使用簡訊廣告進行產品信息發布、市場宣傳推廣等活動,簡訊廣告能很好的幫助你提高信息傳遞的效率,降低宣傳成本。簡訊廣告廣泛套用於銀行、證券、商場、保險、旅行社等行業的宣傳推廣活動。
簡訊廣告的特點有:
1、隨時接觸:客群24小時隨身的高接觸媒體平台。
手機已成為消費者日常生活不可缺少的工具,同時簡訊也已經成為消費者日常溝通的重要手段。高頻的媒體接觸習慣,讓簡訊廣告具有獨一無二的媒體優勢。
2、準確直達: 廣告直接傳送至手機終端,無干擾,98%到達。
我們採用中國移動/中國聯通/中國電信網關群發簡訊廣告,區別於常規的手機卡、簡訊卡的非正規傳送。利用網關傳送簡訊廣告,可以即時監控簡訊廣告的到達情況,獲取詳細的投放信息,並保證98%的到達率。
3、精準定向:13類用戶屬性,更加精準的定位目標消費者。
我們通過長期的數據積累,獲得了龐大精確的手機用戶資料庫。該資料庫可以分成13類屬性進行多維鎖定。通過這些屬性,你的簡訊可以精準的鎖定目標消費群,將廣告傳送給那些感興趣的用戶,自然可以提高客戶的轉化率,達到高效行銷的目的。
4、監測互動:擁有完善的傳送監測系統,同時支持上下行互動廣告,讓溝通方式更新穎。
我們的簡訊廣告群發平台功能強大,配合長期積累的雄厚技術力量,可以面對任何廣告需求定製個性化的技術開發系統。為簡訊廣告增加更多手機互動環節。
同時,我們提供的所有簡訊廣告互動環節均可通過強大的後台系統予以監測,獲得準確的消費者行為習慣信息,助力市場推廣。
5、易於傳播:通過針對性策劃,達成高轉發性/高擴散性。
手機本身具有強大的轉發能力,簡訊廣告可以通過對消費者的洞察以及具有針對性的策劃,引導消費者持續性傳播廣告信息,達成一定程度的自主傳播,擴大簡訊廣告的宣傳效果。
6、覆蓋面廣:擁有1.63億許可手機用戶資料庫。
我們擁有國內最大的簡訊廣告許可資料庫。在消費者許可的情況下,簡訊廣告傳送不但具有其合法性,而且信息內容與客群需求匹配,具有更高的媒體價值。同時,許可行銷也對廣告主品牌給予了良好的保護。
2.彩信群發
彩信群發廣告是以多媒體簡訊為主要承載方式,將文本信息、圖片、音樂、振動等多媒體信息,傳送至目標定位群體的一種廣告信息傳播手段。彩信群發廣告廣泛套用於餐飲、百貨商場、電影院、汽車4s店、酒店、旅行社等商業領域。
彩信群發的特點有:
1、創意空間廣,廣告誘惑力更強
在傳統的簡訊發布基礎上,彩信配有豐富和新穎的彩色圖片、鈴聲、動畫、等多媒體內容,創意空間廣泛,能夠給消費者帶來更多的新鮮感,更多賞心悅目的視覺和聽覺享受。
2、行銷手段更有吸引力
圖、文、聲並茂,改善了與客戶交流的方式,以全新的媒體傳播形式,在市場競爭中提供強有力的支持。
3、信息傳遞更充分
一條普通文本簡訊只能容納69個字,而一條彩信(50K)能容納數萬字以及多幅圖片,充分展示信息內容。
4、低成本、高收益
以實惠價格為客戶提供提供彩信服務,彩信廣告的發布對象含金量高。
5、行銷環節簡單,時效快速
傳播速度快,尤其在發布商場特賣信息等及時信息時優勢明顯。具有很強的擴展性,無形中擴大了宣傳面,並有效提高了可信度。
3. DM直投廣告
DM直投廣告,是一種以信函為載體,將客戶所需發布的商務信息廣告,通過郵寄的方式,直接傳遞到客戶所指定的目標對象手中的一種廣告形式。
商業信函的內容可以是宣傳單、征訂單、通知書、邀請函、優惠劵、市場調查表、產品說明書等印刷品廣告;也可以是各類產品試用袋、CD碟、計算機光碟、廣告小禮品等實物廣告。
DM直投廣告廣泛套用於商場、百貨、旅行社、餐飲、酒店、電影院、美容院、汽車4s店等行業的產品宣傳推廣DM直投擅長傳遞促銷信息、生日祝福、活動邀請、禮品贈送等。
DM直投廣告的特點有:
1、靈活性強
直投廣告的廣告主可以根據自身具體情況來任意選擇版面大小,並自行確定廣告信息的長短及選擇全色或單色的印刷形式。
2、隱蔽性高
直投廣告是一種深入潛行的非轟動性廣告,不易引起競爭對手的察覺和重視。
3、成本低
與電視、報紙等媒體相比,商函媒體成本低。
4、精準到達
DM直投廣告可以精準鎖定目標,直接將廣告信息傳遞給真正的客群,具有強烈的選擇性和針對性。
5、閱讀率高
以信件的形式,給接收人於眾不同的感受,閱讀率高。
6、信息量大
傳遞內容豐富,信息周全。
7、時效性強
直投廣告在客群者作出最後決定之前,可以反覆翻閱直投廣告信息,並以此做為參照物來詳盡了解產品的各項性能指標,直到最後做出購買或捨棄決定。
3.藍牙廣告系統
聯迅藍牙發布系統是利用手機藍牙技術,向周邊手機用戶群體傳送宣傳材料的廣告發布系統。每個藍牙發射系統覆蓋範圍可達100米,同時支持多種媒體格式的發布,其中包括圖片、音頻、與視頻、遊戲等。 藍牙發布系統非常適合區域性的推廣,如餐飲、酒店、會展、百貨、會議等有地域性的宣傳推廣活動。
藍牙廣告系統特性:
1、檔案無限制大小傳送
不限檔案數量,可批量添加;不限檔案大小 (從 1Kb 到無限大)。
2、支持所有多媒體檔案
格式文字:txt, doc, pdf
名片: vcf
日程表: vcs
圖片: gif, jpg
音樂: mp3, midi, wma
視頻: 3gp, mp4, avi, rm
程式: jar, sis, nth, thm
3、內置多種功能
(1)內置電子名片檔案編輯工具。
(2)內置活動日程表檔案編輯工具。
(3)支持每個檔案的定時傳送設定。
(4)黑名單管理功能,可對指定的藍牙手機做禁止處理。
4、強大的藍牙搜尋能力
(1)自動不間斷搜尋模式,5秒內完成附近所有藍牙手機設備的精確搜尋。
(2)能夠精確返回手機的藍牙名稱、MAC地址、手機品牌型號。
(3)最大搜尋半徑可達100米 。
(4)可自動將搜尋結果保存為excel格式檔案。
5、便捷的信息發布管理
(1)信息發布支持多執行緒的信息傳送,可同時向多個藍牙手機發布信息。
(2)可以設定信息傳送的周期。同一個周期內同一手機只會收到一次信息。
(3)對於等待逾時、用戶拒絕、其他意外情況,可設定不同的處理機制。
(4)對於等待逾時、用戶拒絕、等傳送失敗情況可設定任意重試次數。
(5)可自動完成藍牙配對。(如果用戶手機有此要求)
(6)藍牙信息最大傳送速度為3MB/秒
(7)可自動將傳送記錄保存為excel格式檔案。
4.電子郵件廣告
通過完善的電子郵件行銷服務系統,利用5000萬有效Email信息,800萬活躍的Email信息,420萬高度活躍的Email信息許可郵件地址,把廣告服務信息內容傳送至目標客戶。 電子郵件廣告廣泛套用於廣告公司、企業、事業單位、保險公司、網路購物等進行品牌及產品行銷推廣、產品推廣活動、市場活動信息傳遞、市場調研統計。
電子郵件廣告的特性有:
1、投遞成功率保證
郵件地址資料庫是由專門工作人員每天進行搜尋分析及收集。目的就是為大家提供高效的郵件地址.本站的郵址全部為活躍郵件地址,有效率98%以上。
2、針對性強
根據客戶需求,精準鎖定目標客戶。
3、價格便宜
對於電視、報刊等傳統廣告媒體,電子郵件價格是非常低廉的。
4、發布高效
不需要其他手續,沒有其他媒體所需要的成本及繁瑣的製作及傳送過程。只需最基本的上網條件和最基礎的網路知識。
5、速度極快
當時製作當時即可傳送,對方當時就能收到。
6、精準、活躍、有效的Email地址資料庫
7、郵件內容策劃製作形式豐富多彩
5.小區簡訊
小區簡訊傳送業務,是通過信令檢測手段獲取手機用戶的位置信息,結合目前移動通信網路、小區簡訊系統及短訊息發布平台,實現在特定時間,為特定地點(如機場、車站、商場、酒店、旅遊景點、會議地點等)的特定客戶群(旅客、購物者、住宿及就餐人員、參加會議人員等)提供富有個性化信息服務的一種新型的簡訊增值業務。小區簡訊充分展示了“隨時隨地提供信息服務”的嶄新理念。手機用戶進入特定“小區”,小區簡訊系統馬上可以識別並根據預先定製的方案向其群發小區簡訊。
小區簡訊的主要套用:
◆進入小區時傳送歡迎類信息
小區簡訊系統檢測到用戶進入某個小區時,如果滿足業務邏輯設定的小區位置傳送條件,可向用戶傳送歡迎類信息或者商業廣告等,為用戶提供特定地點的特定信息服務。
◆公益類信息
通過小區簡訊系統向進入某個風景區,會展中心,政府辦公部門,機場,車站等的用戶傳送公益類的小區簡訊,如歡迎語,會展介紹,政府的便民服務指南,機場車站的服務信息等,由於小區簡訊系統提供的位置比較精確,到這些地點的用戶幾乎都有比較特定的需求,因此,這類歡迎更能貼近用戶需求,使用戶倍感親切,更能提高企業和政府部門的親和力。
◆商業類信息
通過小區簡訊系統,檢測到用戶進入某個特定服務地點,可向用戶傳送該地域特色的商業服務信息,如:商場的導購服務信息,賓館的服務介紹,機場車站的票務信息等,即可貼近用戶需求,又可針對特定用戶進行廣告宣傳。
◆娛樂類信息
通過小區簡訊系統,檢測到用戶進入某個特定服務地點,可向用戶傳送該地域特色的娛樂類信息,商場可把促銷的有獎竟猜活動傳送給進入商場範圍小區的客戶,還可聯合QQ等平台建立“聊天好友”街頭邂逅的信息提示等,極大的方便用戶,也提高用戶的認知度。
◆特殊用戶群服務信息
小區簡訊系統可向不同的用戶組提供按需求定製的信息內容。系統可以將外地到本地參加某次會議的與會人員組成虛擬團體。當與會人員到達本地後,就可以將與會議有關信息(如會議時間、地點、通知、歡迎信息等)傳送給他們。
◆對不同用戶群的信息定製服務
小區簡訊平台可為不同的用戶群傳送定製的信息服務,銀行可為進入該銀行範圍的VIP用戶提供特殊的信息服務,機場可使用小區簡訊群發平台為進入機場的移動大客戶提供VIP服務指南,高級小區利用小區簡訊平台進行住房促銷服務,或者為小區業主提供信息服務等。可極大提高企業的親和力,增加用戶的認知度。
◆離開小區傳送歡送類信息
小區簡訊系統可記錄用戶的系列小區變化信息,因此,手機用戶離開指定小區時,系統能夠檢測到,針對這種觸發條件,可以傳送歡送類或者提醒類小區簡訊。
酒店,賓館可利用小區簡訊功能為客戶提供歡送類服務,從而增加客戶的親切感,提高用戶的認知度。
小區簡訊區別於其它產品的優勢特點:
◆免費資訊 手機用戶通過小區簡訊業務接收到的信息是完全免費的
◆指向性強 針對特定用戶群(目標區域)傳送相關的服務信息,服務目標明確,具有很強的現場感和互動性;
◆服務到位 實時更新的服務信息直接到達既定用戶群,同時滿足了信息發布方和接受方的各自需求,真正實現個性化服務;
◆真實有用 信息內容富有親和力及商業價值,濾除垃圾信息,可禁止不需要接收信息的手機用戶,充分利用網路來做有意義的事;
◆套用廣泛 信息發布方直接通過行動網路平台,提供公益、商業、管理信息等,使無處不在的移動套用服務深入到各行各業。
6.電子郵件群發
通過完善的電子郵件行銷服務系統,利用5000萬有效Email信息,800萬活躍的Email信息,420萬高度活躍的Email信息許可郵件地址,把廣告服務信息內容傳送至目標客戶。電子郵件廣告廣泛套用於廣告公司、企業、事業單位、保險公司、網路購物等進行品牌及產品行銷推廣、產品推廣活動、市場活動信息傳遞、市場調研統計。
電子郵件群發的特點有:
1、投遞成功率保證
郵件地址資料庫是由專門工作人員每天進行搜尋分析及收集。目的就是為大家提供高效的郵件地址.本站的郵址全部為活躍郵件地址,有效率98%以上。
2、針對性強
根據客戶需求,精準鎖定目標客戶。
3、價格便宜
對於電視、報刊等傳統廣告媒體,電子郵件價格是非常低廉的。
4、發布高效
不需要其他手續,沒有其他媒體所需要的成本及繁瑣的製作及傳送過程。只需最基本的上網條件和最基礎的網路知識。
5、速度極快
當時製作當時即可傳送,對方當時就能收到。
6、精準、活躍、有效的Email地址資料庫
7、郵件內容策劃製作形式豐富多彩
商業數據倉庫
1.消費群體定位資料庫
高質量的數據資源是進行成功行銷的基礎。聯迅擁有長期、穩定的數據採集渠道,並每年投入大量資金和人力資源來管理和維護、更新我們的數據資源。累積了包括消費群體、企業數據、行業市場報告及區域經濟研究在內的商業數據倉庫。通過對商業數據倉庫進行數據挖掘等先進的數據分析技術,為企業提供全方位的商業決策支持和客戶群體分析與定位。
聯迅擁有超過1.63億的消費群體信息。這些數據詳細記錄了從人口統計特徵(性別,年齡,婚姻狀況,收入,教育程度,居住區域),消費記錄(汽車,房產,教育,金融理財,IT產品,奢侈品等)到購買意向等詳細信息。
將大類的、廣義的目標消費群體根據年齡、性別、收入、職業等類別進行細分,然後將細分後的消費群體類別與市場上最吻合的品牌對號入座。通過調研和分析找到一個其他品牌相對較弱的目標消費群體類別,把自己的品牌鎖定在這一分眾目標消費群體。然後進一步具體了解分眾目標消費群體的消費習慣、消費行為、消費心理;他們(她們)的喜好是什麼;他們(她們)最常出現在什麼公共場所、哪裡可以更集中地接觸到他們(她們)等等,為下一步分眾行銷的正式執行做好充分準備。
2.企業名錄資料庫
憑藉廣泛的企業數據基礎(收錄全國90%以上企業單位信息), 時時的數據更新保障系統,可根據行業、區域 、註冊時間、職位、企業類型、企業規模、經營狀況等靈活個性的進行數據檢索。
藉助監測全國1000餘種報刊的資訊優勢,大規模的從各類報刊廣告中採集工商企業信息,對一部分企業名錄進行科學、規範的再加工,並由專人電話核對,補充相關信息,形成全國工商企業名錄庫,可用於各類企業拓展市場聯繫客戶、媒體擴大發行之用。
3.行業與市場報告
聯迅行業季度分析報告是以國家計委、國家經貿委、國家統計局等各級政府規劃、統計部門提供的行業運行數據為基礎,由行業專家、行業分析師等組成專家顧問組,分別從行業的整體運行狀況、分布結構變動、相關政策影響、企業競爭態勢、市場行銷策略等方面進行綜合研究。
每季度出版的行業研究成果,也是目前國內同類研究最系統化、專業化、國際化的報告之一。透過大量的數據和研究成果,該報告能用簡潔的文字準確地反映出各行業所具有的發展潛力和投資價值,為企業經營者、投資者提供科學的決策依據。
一、聯迅行業季度分析報告內容:
目前已經展開研究的行業包括5個大類行業(百貨、地產、汽車、電子商務等等),10個細分行業。全年總計提供近400篇左右的行業研究報告。行業分析報告的內容主要包括:
1、分析和研究各行業的相關政策、整體運行狀況、主要經濟指標、產業走勢分析、行業運行基本狀況、主要問題、投資增長和發展趨勢的基礎性分析;
2、突出行業的產品結構、市場結構和區域結構的變動分析;
3、比較分析業內主要企業的競爭態勢、行銷策略和市場行為,對多種經營指標綜合分析,對各行業進入和退出的變化因素進行深入分析。
二、聯迅行業季度分析報告的頻率:
聯迅行業季度分析報告按季度跟蹤研究,每個行業每年4篇研究報告,跨年度連續跟蹤研究,具有連續性、時效性強等特點。
三、聯迅行業季度分析報告的優勢:
專家資源和信息資源豐富。我們的專家群體長期以來一直為國家政府部門提供行業運行狀況、行業市場分析、國際競爭及發展趨勢;行業投資分析、國內外投資行為、重大投資項目的評析;各行業內重點企業的追蹤分析、上市公司個案研究、重大投資項目的評析、國內外產業發展以及與其配套的中國經濟的整體運行狀況、巨觀經濟形勢、區域經濟發展產業特徵分析、政府產業政策研究等方面研究,掌握著大量的第一手資料,具有豐富的經濟管理和科研經驗。
研究層面豐富完整,實用性強。我們除了對電子信息技術、紡織、金融、機械等20多個大行業領域進行研究外,還單獨對市場關心的如電子元器件、通訊產品製造、電信運營、計算機硬體及外設、棉紡、麻紡、毛紡、銀行、證券、保險、食品包裝機械、工程機械等30多個細分行業進行分析和研究;並結合市場需要,對重要的熱門產品如數控工具機、高壓電器進行分析和研究。
研究方法科學規範。我們所提供的諮詢服務內容除了對各行業的相關政策、行業運行基本狀況、主要經濟指標、產業走勢分析、存在的主要問題、投資增長和發展趨勢等行業運行問題進行基礎性分析以外,特別針對市場需要,不斷推出行業的區域結構、產品結構和市場結構的變動情況;業內主要企業的競爭態勢、行銷策略和市場行為,對多種經營綜合指標,各行業進入和退出的變化因素等方面的分析和研究。
機會與成本兼顧。會員單位平時可選擇無差異諮詢服務,作為機會性研究的參考;在有具體項目時,可選擇個性化諮詢服務,作為可行性(初步)研究的參考,把有限的資源放在最有效的方向使用。
4.區域經濟數據
提出了“商業業態空間”的概念,比如:以廣州市為案例,從業態空間的角度分析了大城市的商業空間結構。在整合產業、城市用地、交通網路、行為和文化等要素影響的基礎上,解釋了廣州市商業業態空間的形成機理及其結構特徵,並對其效益進行評價。在此基礎上,選擇廣州市典型商業中心區一天河中心區作為微觀對象作進一步的剖析,總結了商業服務業設施的空間分布特徵、商業區的職能類型和空間結構。最後,從商業區的競爭、業和批發市場的建設以及商業地理學研究等方面提出了建議。
提出了“商業業態空間”的概念,比如:以廣州市為案例,從業態空間的角度分析了大城市的商業空間結構。在整合產業、城市用地、交通網路、行為和文化等要素影響的基礎上,解釋了廣州市商業業態空間的形成機理及其結構特徵,並對其效益進行評價。在此基礎上,選擇廣州市典型商業中心區一天河中心區作為微觀對象作進一步的剖析,總結了商業服務業設施的空間分布特徵、商業區的職能類型和空間結構。最後,從商業區的競爭、業和批發市場的建設以及商業地理學研究等方面提出了建議。
企業信息化產品
1.智慧型簡訊平台
聯迅智慧型簡訊平台是採用二次開發技術,在最短的時間內使您的系統具備簡訊功能,通過簡訊的方式,發布會議通知,日程提醒和信息查詢等,給您的系統增加新的賣點。簡單快捷的進行OEM和二次開發,將簡訊系統與企業信息管理系統全面融合,幫助您的套用系統快速集成簡訊功能。廣泛套用在企業MIS系統、調度通知系統、ERP套用、OA辦公網路、客戶服務中心等關鍵環節。
聯迅智慧型簡訊平台的特點有:
1、支持系統的快速無縫融合
我們專為軟體廠商開發了智慧型簡訊平台、簡訊網關伺服器,可實現與您現有的系統無縫連線,使您的軟體在最短的時間內具備簡訊功能,它們適用於OA、CRM、ERP、物流系統等需要實現簡訊通訊的套用系統,支持網路多客戶端共用一個簡訊接口,便於集中管理。
2、多種接口方案
簡訊平台針對不同平台,不同開發環境提供了多種接口方案(DLL、HTTP、資料庫接口),並且提供了豐富的開發文檔和例程代碼。
3、廣泛的套用範圍
使用聯迅智簡訊平台,您可以簡單快捷的進行OEM和二次開發,將簡訊系統與企業信息管理系統全面融合。廣泛套用在企業MIS系統、調度通知系統、ERP套用、OA辦公網路、客戶服務中心等關鍵環節,將短訊息服務與針對不同行業度身定製的信息管理系統相結合,根據不同客戶、不同需求,高效提供更多個性化的服務、產品和信息。
2.商務簡訊通
聯迅商務簡訊通是聯迅科技開發的基於網際網路技術的手機簡訊收、發平台。它是一個通過軟體虛擬手機收發簡訊功能的軟體。本軟體不僅可以實現簡訊息的點對點單個傳送,號碼薄編輯群體傳送等基本簡訊收發功能,更具有強大的信息管理功能,尤其適合各企業單位。企業可通過商務簡訊通傳送手機簡訊向其客戶提供客戶服務、促銷服務等信息,可以保證大量客戶所需信息的快捷傳遞,節省辦公人員為傳遞信息而耗費的精力。一方面降低每月高額通信費用支出,另一方面提高了企業與客戶之間的信息交流頻率,簡單輕鬆的維護良好的客戶關係。此外還可通過本軟體向其內部員工發布工作訊息、會議通知、生日祝福以及提供日常提醒服務,使員工之間溝通方便、實現移動辦公,顯著提高企業員工工作效率......
商務簡訊通的特性有:
1. 快速
與中國移動,中國聯通、中國電信間架設了高速的信息通道,可快速傳送簡訊,您的聯繫人分組後可以一次性傳送幾百萬條信息。保證您傳送的簡訊可以順利的傳送到全國各地。並且隨著業務量的增大還在不斷擴容,從此,您的新產品、新業務可方便、快捷的向新老客戶推廣。
2. 強大的分組管理功能
《聯迅商務簡訊通》具自由分組,分組管理功能,無論聯繫人的數量多龐大,所屬類別多複雜,您可輕鬆將其分組管理,保證有針對性的傳送信息。
3. 隨時查看帳戶信息/保留髮送記錄
3.手機二維碼
二維碼技術是一種用特定的幾何圖形按一定規律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的矩形方陣記錄數據符號信息的新一代條碼技術。手機二維碼技術可以將二維碼以簡訊的形式傳送至消費者的手機,消費者憑藉該二維碼簡訊到識別終端處進行過機驗證。手機二維碼可做為電子優惠券憑證,由識別終端直接讀取手機螢幕。或者與POS收銀機聯接實現無紙化優惠券發放,跟蹤會員消費情況。手機二維碼主要套用於百貨商場、超市、餐廳、酒店、美容院、電影院等進行產品促銷、優惠券領取信息等宣傳。
手機二維碼的特性有:
1、便捷高效,直達目標
與傳統的 "邀請函"、"優惠券"相比,手機二維碼直達用戶手機,能第一時間追蹤會員到場、消費情況,針對沒到場的會員,通過簡訊再通知,提高到場率,確保活動的效果。
2、低成本傳播
實現特殊驗證通知的低成本簡訊投放,節省印刷、配送等額外費用。
3、方便的驗證流程
手機用戶收到二維碼後,只要拿著含有二維碼的簡訊到終端識別系統進行刷卡過機,即可完成驗證流程。
4.客流量計數器
在一定時間內對經過某個地點的人口的數量進行現場記錄的工具。它是同步觀察法的一種,為事後的市場分析和市場預測提供直接的數據。 現代的科學管理都是依靠數字來說話,精準化的數據可以讓決策者第一時間掌握準確的信息,可以在第一時間作出最好的經營策略。不準確的數據或者模糊的數據可能會造成信息錯誤,有可能誤導決策者而造成很大的損失。如何去獲取準確的數據,那就需要有一個足夠精確和可靠的客流量計數器(客流量監測)系統,自動、連續、準確的統計進出購物中心每個出入口客流量及總客流量數據,準確反映客流量變化趨勢。
客流量計數器的優點:
1、招商部門
招商部門通過客流量計數器可以清晰了解購物中心每個進出口、每個樓層上下口、每個區域主要通道的客流量,而這些數據對於在租金評定、店鋪組合、業態分布等都有一個更加直觀的、準確的、量化的數據分析,讓招商部門在招商談判過程中有實際的數據作為談判的依據和工具。避免一切猜測的評估,使管理更加科學。還可以向租戶提供客流的數據,相互促進管理,使購物中心和租戶達到雙贏。
2、營運部門(物業管理部門)
由於客流量計數器24小時不間斷的提供詳盡數據,客流量計數系統提供的報表包括每年、每季度、每月、每周、每日、每小時的真實數據,讓營運部門通過客流系統可以清晰了解整個購物中心的人流狀態、黃金時段,根據客流狀況靈活合理安排各部門人員的工作,使購物中心的人員管理有條不紊。通過人流動態的變化,了解人流動線、通道設計,控制樓層區域擁擠或者堵塞的情形。商業組合搭配是否合理、找出購物中心的店鋪規劃盲點,以便購物中心做出調整策略,提高樓面的區域回報價值,使購物中心的收益創造最大化。
3、企業決策部門
客流量計數系統的中央報表分析系統可以和購物中心POS-MIS進行系統集成,將客流統計信息併到POS-MIS系統中,靈活反映購物中心客流量數據與銷售數據的變化趨勢,為購物中心的經營管理提供準確及時的數據參考依據。客流量計數系統還可以通過資料庫的數據把現有的數據按地點、按時間段、按區域、按特定的監測點進行人流統計分析和數據對比,向購物中心提供客流量趨勢變化、客流數量對比、人均停留時間及對比,客流與租金比、樓層租金比、人均停留時間趨勢變化等圖表;能夠與銷售數據集成提供選定時段來客轉化率、平均客單價及趨勢變化等圖表。使管理人員通過詳細的數據分析,對租戶管理、會員管理、促銷管理等管理工作提高到一個更高的水平,讓管理者能夠及時調整購物中心的商業戰術和制訂戰略計畫。
4、市場部門
市場部門通過客流系統提供準確數據,可以清晰了解到每次做推廣活動、促銷活動的客流量變化,通過並接POS-MIS系統的數據,準確了解到所做的市場活動的效果:人流量變化多少?銷售收入增加多少?市場推廣的費用是否達到預期的效果?進一步通過數據分析對市場部門每年的市場費用做出正確評估和做出準確的年度計畫。再也不需要以往一樣只能憑猜測和預估等手段來做出市場推廣的效果,可以很準確的知道什麼時候做什麼樣的市場活動,活動的預算多少,活動的跟蹤,活動的評估等工作。市場部門也可以根據購物中心的客流量數據發展新的收入渠道:如店內廣告、店外廣告等。
5、保全部門
在大型推廣活動中(如明星登台等),保全部門通過即時統計的準確客流量,即可對商場內的客流量控制作出一個精確的保全方案,嚴防由於客流量過多造成意外發生。