廣州智哲信息科技有限公司是一家創新型的計算機軟體公司,專注於國內中小企業線上管理軟體市場,是SaaS (Software-as-a-Service) 軟體即服務的新型企業管理系統供應商。
基本介紹
- 公司名稱:廣州智哲信息科技有限公司
- 總部地點:廣州
- 經營範圍:線上管理軟體市場
- 公司類型:有限公司
公司簡介,企業文化,核心價值觀,人力資源觀,企業行為觀,產品介紹,解決方案,售後服務,公司地址,
公司簡介
廣州智哲信息科技有限公司是一家創新型的計算機軟體公司,專注於國內中小企業線上管理軟體市場,是SaaS (Software-as-a-Service) 軟體即服務的新型企業管理系統供應商。智哲以先進的產品與優質的服務互相結合的理念,為廣大中小企業提供先進的IT信息化管理解決方案與技術支持服務,並同時大大減少甚至省略中小企業IT信息化的基礎投入(硬體、網路、軟體、人員等),令客戶以低成本的投入就可套用到優質的管理軟體,在工作效率、內部管理、分析決策等方面幫助中小企業成長和發展。
智哲科技擁有一支對中小企業業務和IT信息化管理技術有經驗有積累、年輕朝氣、不斷進取的團隊,公司推行“以人為本”的人力資源政策,強調員工是企業的發展源泉。我們重視員工的能力成長和職業生涯發展,為員工創造開放、融洽的工作氛圍,希望員工能與企業共同發展,共同分享企業發展帶來的回報。
智哲管理軟體在培訓學校、幼稚園、中國小等方面有先進管理思想的研究,及相關管理軟體開發、推廣的產品和服務。在產品開發和推廣的過程中,通過聯合一些知名培訓教育機構經營管理問題及信息化管理解決方案進行調研、研究,開發出貼近經營管理需求、業務流程清晰、功能全面、實用易用的管理系統。
智哲管理軟體基於B/S架構,採用國際成熟流行的J2EE技術架構開發,基於成熟強大的MySQL資料庫,產品可拓展性強、靈活性高、容易維護。在開發中,基於目前最流行的MVC模式、多層架構理念和設計,使用軟體業務功能和數據具有很高的安全性、完整性、可審計性、可管理性、許可權可配置性等,確保系統的安全、高效、穩定。
“客戶無論大小,服務無微不至”,智哲科技建立了客戶服務中心,為廣大用戶提供專業的售前諮詢和周到的售後服務,對客戶進行一對一的培訓、演示、問題分析和解決,幫助客戶順利進行產品的實施和套用,維護無憂。
智哲科技秉承“貼近用戶,技術領先”的發展策略,致力於研究相關行業的管理問題與需求,將先進的科技轉化為可行的信息化解決方案,講究求實創新,我們願與廣大客戶攜手共進,共創美好的明天。
企業文化
核心價值觀
誠信為本:
誠信是我們做人做事的基礎,我們提倡誠信,只有誠信才能使我們得到他人的長期認可。誠信是我們的立足之本:對己對人要誠信,對工作對客戶要誠信。
務實進取:
我們要務實並不斷進取。我們要實事求是面對和解決問題,要有勤奮實幹的務實精神,我們要提升團隊協作作戰能力和團隊成員素質,努力實現更高目標。
創造價值:
創造價值是我們的責任,只有先為客戶創造價值,企業才能獲得回報與發展,只有持續為客戶與社會創造價值,企業才能發展壯大,員工才能實現自我。
共贏發展:
企業發展為員工發展創造了條件,員工在企業發展過程中分享價值成果是企業無形的競爭力,是以人為本的體現,最終目標是實現客戶、企業、員工的共贏。
人力資源觀
選人:
為人處事觀念與公司的價值觀接近,能力符合崗位的素質要求,有在工作過程中不斷提高業績(工作結果)和個人素質的自驅力。
用人:
不重學歷重能力,不重資歷重業績(工作結果),給才德(有正確的價值觀,言行一致)兼備者更好的平台,尋求工作與個人長處特點的最佳匹配,促進個人價值的最大實現。
育人:
以“老”帶“新”,讓新員工更快適應環境與工作角色;開放式的討論氛圍,讓員工開闊思維、相互學習;為員工提供結合工作問題學習的機會,鼓勵員工學習成長。
留人:
營造良好的工作氛圍,讓員工在良好的團隊氛圍中工作,建立和完善讓員工分享企業發展過程中價值成果的機制,促進企業與員工共贏。
企業行為觀
尊重:
工作沒有高低貴賤之分、只有職責和分工不同,要尊重他人的人格、尊重他人的工作、尊重符合制度和流程的決定。
表率:
管理者要以身作則並起到正確的表率作用,要堅持以事實為基礎並客觀地評價員工,要明確工作目標並帶領團隊成員共同完成工作目標。
主動:
主動接受任務、主動承擔責任、主動發現問題、主動完善提高。
協作:
工作中要互相配合與支持,促進團隊目標更好地完成,在不影響本職工作且力所能及的情況下,主動幫助其他同事。
執行:
目標明確後要傾力實現,即使我們在實現過程中需要處理一些臨時性任務,這不能是實現不了目標的藉口,而是我們完成目標必須克服的障礙。
反饋:
及時、真實反饋實際情況是我們的職責與義務,有價值的反饋沒引起重視或被採納不是反饋者的責任,但是知情不報導致不良結果就是我們的責任。
產品介紹
解決方案
培訓學校常見管理問題
在我國教育培訓行業快速發展的大環境下,管理粗放、信息環節薄弱、決策依據不充分已經成為中小型培訓學校發展的主要障礙之一。
智哲培訓學校管理軟體解決方案
智哲學校管理軟體涉及培訓學校在具體套用中的每個模組,各模組的關鍵管理要素都能通過信息化的手段形成有效的管理,模組與模組之間,通過信息的互通能更緊密的結合,形成完整而全面的規範化管理,提升工作效率,杜絕管理漏洞。
解決方案之招生:提升報名率
對招生顧問的支持:
1、錄入潛在學員信息,記錄線索詳細屬性(如:訊息來源、線索階段、意向課程、意向程度、聯繫內容等),錄入同名學員系統會自動提醒,使招生顧問能輕鬆管理大量潛在客戶,可針對不同的意向程度採取不同的跟進策略,提高報名率;
2、下次聯繫時間提醒功能,讓招生顧問每天上班登入系統就看到當天應該跟進的客戶,查看歷史聯繫記錄讓招生顧問能更清晰聯繫目的,提高聯繫客戶的有效性;
3、相關報表查看讓招生顧問能分析自己的成單情況、每日聯繫的客戶數量、潛在學員報名意向程度,做到“總結過去、把握現在、掌控未來(合理估計下階段的成單數量) ” 。
解決方案之招生:支持管理決策
對招生主管及市場總監的支持:
1、對各分校(教學點)招生顧問的業績一目了然,可查看招生顧問的聯繫客戶數量、聯繫質量(聯繫記錄)、招生排名等。通過對招生顧問的工作管理,分析成單率,預計招生結果,幫助招生主管採取措施提高團隊的能力或最佳化招生招生隊伍。
2、招生主管可以通過招生線索分配功能將生源進行合理分配,在員工離職時將其手中線索轉給其他人員跟進,最大程度保護學校利益。
3、工作計畫總結、工作日誌報表有效幫助市場總監和招生主管做好日常管理。
4、各分校(教學點)當前的在讀學員數量一目了然,可查看各月招生數量的數據趨勢,做到對各分校(教學點)發展情況心中有數。
5、市場總監可以自由定義市場活動計畫,設定市場活動的性質、媒體、時間、場地等。
6、市場管理與招生系統相連線,通過對在讀學員的來源分析,結合各項推廣活動的費用情況,分析各類推廣費用的投入產出比,能合理地安排市場經費,提高投入產出比。
解決方案之報表:決策的依據
大量的數據報表,幫助您迅速判斷捕捉市場信號,抓住市場趨勢!
解決方案之學員:提升滿意度
1、一對一選班:系統可以快速過濾信息,供學員選擇所學課程的授課教師,以及上課時間段,進行排課。
2、普通選班:每個班級的預計招生數、當前已招人數、授課老師、上課時間段等信息清晰展現,快速完成選班。
3、在學員系統中,可以從學員檔案的建立、選班、安排授課老師、交費、排課等實現連貫性操作,一氣呵成,檢測老師、教室、時間等衝突,避免資源的重複安排。
4、學員上課刷卡考勤,刷卡時可提示已上次數和未上課時,還有續費提醒功能,學校也可採用積分續費優惠或積分換禮品等會員制管理。
5、對於即將過生日的學員,系統會自動提醒,並可通過系統傳送祝福簡訊,體現學校對學員的關懷。
6、快速查詢學員交費記錄、已上課時、考勤記錄、剩餘上課次數、補課安排等信息,學員也可登入會員系統查詢相關信息。
7、回訪管理:記錄對學員或家長回訪、調查等滿意度和投訴問題,分析存在的問題,及時解決,提升客戶服務水平。
解決方案之教學:
1、一個授課教師同時帶幾個班時,所授課的班級、課程、學員、成績等信息量大,很容易出現混亂,智哲培訓學校管理軟體能快速查看某一時期的課程安排、查看班級課程、學員表現與成績、剩餘上課次數、需要繳費和欠費的學員名單,輕鬆幫您實現授課帶班管理。
2、自動排課系統可為教務安排帶來極大方便,選擇好授課老師、教室、上課時間段、上課周期等,系統會快速為您自動排課,自動檢查各項資源是否有衝突,自動生成教室課表、班級課表和教師課表;如教師請假或代課的情況,可以手動修改排課表;所有動作也和其他模組(如教師課酬等)聯動,一改俱改一一對應。
3、每個專業下可靈活開設多個班級,通過班級管理,可以修改、查看該班的課程表、課程信息;查看每日上課班級、進行中的班級、已畢業班級等。
4、教務主管或人力資源部可以查詢每位教師的檔案,以及授課教師所教的班級、課程、排課時間、考勤情況等。
5、分類設定不同教師的帶班提成(還可針對不同的課程設定不同的提成),系統會自動生成教師的帶班費、諮詢師的提成,統計工資提供便利,節省人力成本。
解決方案之進銷存:合理利用資源
1、記錄出入庫物品信息,採購入庫軟體會自動增加庫存,學員交費購買教材時或員工領用辦公用品等,會自動從庫存總數中扣除,並與財務自動關聯。
2、具有庫存預警功能,可以設定預警數量,當庫存低於預警數時,系統會通過語音和彈出信息提示,及時地發現庫存不足的物品,及時採購,還可避免過多採購造成的浪費的現象。
3、總校可以在不同分校間調撥物品,更合理地利用資源,通過庫存檔點和對帳功能,當帳實不符時能及時發現。
4、從物品的採購、進倉到教材銷售、員工領用、報損等,既分類管理又相互關聯,實現了學校內各類物品的統一管理。
解決方案之財務
1、通過定義收費任務(可按專業、按課程、按班級)設定收費項目和收費標準,各項收費管理輕鬆實現;
2、支持單期收費,按課程扣次數收費,滿足學校多樣化的收費模式;
3、學員繳費時直接列印收費票據,繳費流程更方便快捷;
4、清晰準確的收費記錄,可通過專業、班級快速查找,並過濾出所有需催費、欠費名單,對於學校的應收賬款心中有數;
5、自動生成各類財務報表,每日收支實時展現,財務分析由系統來幫您完成;
6、領導可以隨時隨地查看學校的財務信息,對分校的運營、財務狀況了如指掌,為分校的管理節省大量的電話、傳真、會議等管理費用和人工。
解決方案之家校通:
簡訊平台:
1、系統可靈活操作給家長傳送簡訊(支持自由傳送和群發),與家長保持密切聯繫,拉近彼此距離,提高續班率;對於潛在學員,還可通過群發簡訊達到宣傳的目的。
2、簡訊息可按班級、按分類傳送,以更好地達到信息傳送的目的,對傳送成功的信息有歷史記錄可查看,支持移動、電信、聯通全網傳送。
3、學生刷卡考勤的同時,家長接收學校的簡訊,掌握子女到校離校時間,安全放心。
會員登入系統:
1、可授權學員或家長會員登入許可權,讓學員或家長能查看就讀班級、課程表、考勤記錄、成績、交費情況、老師評語等信息。
2、家長可了解學校的各項紀事、教師風采和課程介紹,幫忙孩子更好地選擇課程和老師;
3、學員可對老師、課程進行評價,向學校反饋對老師、課程滿意度,學校可根據學員的反饋不斷最佳化師資力量,並對課程進行最佳化。
解決方案之安全性:
1、各分校數據獨立,每個分校的人員只能看到本校區、本人許可權的相關數據信息,看不到其它分校的數據信息,總校有相關許可權的人都能看到各分校的數據信息。
2、強大的許可權設定功能:學校能根據自己學校的管理特點定義各類角色的許可權,可詳細定義某一項功能的增加、刪除、修改、查看,有些崗位可授予增加和查看功能,限制刪除和修改,無授權的人員,都看不到與本職無關的數據信息,避免信息涉密為學校帶來損失。
3、伺服器託管在華南最大、高標準的國家AA級電信機房、全天候機房值班、有99.9%連通保證,高頻寬接入確保我們的軟體能正常使用。
4、雙伺服器部署,每天數據自動備份,確保不會因為一台伺服器的故障導致數據的丟失,數據安全性高。
售後服務
1. 智哲科技公司為客戶提供一切必要的技術支持
具體方式包括:電話、傳真、信函、點對點網路、電子郵件、遠程協助等等,保證軟體的正常運行,協助客戶解決軟體運行過程中出現的任何問題。
2. 智哲科技公司對客戶使用軟體過程中遇到的問題第一時間解答、解決。
① 提供1小時內的服務請求回響。
② 簡單問題8小時內提供解決方案。
③ 複雜問題24小時內提供解決方案。
3. 智哲科技公司免費提供軟體遠程培訓服務,根據客戶需要,智哲公司可委派軟體工程師為客戶提供上門服務。
4. 智哲科技公司擁有智哲培訓學校管理軟體的自主智慧財產權,可根據客戶需求對軟體進行免費地二次開發,為客戶定製個性化的特色功能。
5. 智哲科技公司為客戶提供免費的軟體升級服務。
6. 智哲科技公司可以以低於市場價的價格,協助客戶採購相關硬體(電腦、印表機、伺服器、考勤設備等等)。
公司地址
聯繫地址:廣州市天河區員村二橫路八號全豐商業大廈406室
廣州智哲信息科技有限公司