為配合《廣州市老年人優待辦法》實施，進一步提高為老服務水平，方便老年民眾辦理廣州市老年人優待卡各項業務，定於2021年5月1日起正式啟用老年人優待卡業務辦理新流程，現將有關事項通告如下：
基本介紹
- 中文名：廣州市老年人優待卡
- 辦理對象：年滿60周歲以上的戶籍老年人和持有本市有效居住證件的常住外埠老年人
辦理對象,辦理渠道,辦理要求,領卡要求,
辦理對象
年滿60周歲以上的戶籍老年人和持有本市有效居住證件的常住外埠老年人。
✦優待權益✦
✔滿60周歲不滿65周歲的老年人乘坐市內線路公共汽(電)車、過江輪渡和捷運，享受半價優惠；65周歲以上憑老年人優待卡更是能享受前款各項的免費。
✔市屬收費公園和文化場館，實行政府定價或政府指導價管理的遊覽參觀點，對滿60周歲不滿65周歲的老年人實行半票優惠，對65周歲以上的老年人實行免費。
✔在市、區指定公共體育場館享受門票優惠、優先通道服務。
辦理渠道
符合發放對象的老年人，可提前兩個月到戶籍所在地（或居住證登記所在地）街（鎮）政務服務中心或在“穗好辦”APP 、“粵省事”小程式、“穗康生活”小程式 等電子政務服務系統辦理首次申請業務。
升級、續期、補卡、換卡業務可在全市各街（鎮）政務服務中心辦卡網點和羊城通客服中心辦理。
辦理要求
（一）首次申領業務
1.戶籍老年人提供居民身份證原件、戶口簿原件、近三個月照小一寸白底照片。
2.駐穗部隊離退休軍人提供居民身份證原件、軍官證（含文職幹部證）或退休證原件、駐穗部隊單位證明、近三個月照小一寸白底照片。（此業務需在市老齡辦辦卡視窗辦理）
3.外省市（含歸國華僑）老年人提供居民身份證原件、廣州市辦理的有效《廣東省居住證》原件、近三個月照小一寸白底照片。
4.港澳台地區老年人提供廣州市辦理的有效港澳台居民居住證原件、近三個月照小一寸白底照片。
委託他人辦理，除前款材料外，代辦人還應當提供本人居民身份證或有效港澳台居民居住證原件。
（二） 升級、續期業務
攜帶廣州市老年人優待卡，並提供以下材料：
1.戶籍老年人（含駐穗部隊離退休軍人）提供居民身份證原件。
2.外省市（含歸國華僑）老年人提供居民身份證原件、廣州市辦理的有效《廣東省居住證》原件。
3.港澳台地區老年人提供廣州市辦理的有效港澳台居民居住證原件。
委託他人辦理，除前款材料外，代辦人還應當提供本人居民身份證或有效港澳台居民居住證原件。
（三）補卡、換卡業務
1.戶籍老年人（含駐穗部隊離退休軍人）提供居民身份證原件。
2.外省市（含歸國華僑）老年人提供居民身份證原件、廣州市辦理的有效《廣東省居住證》原件。
3.港澳台地區老年人提供廣州市辦理的有效港澳台居民居住證原件。
4.換卡業務應提交舊卡。
委託他人辦理，除前款材料外，代辦人還應當提供本人居民身份證或有效港澳台居民居住證原件。
領卡要求
（一）首次申領業務在受理審核通過後15個工作日內完成制發，申領人持身份證原件或港澳台居民居住證原件到原業務受理網點領卡或在申請辦理時選擇郵政快遞到戶服務。
（二）補卡、換卡業務在受理審核通過後7個工作日內完成制發，申請人持居民身份證原件或港澳台居民居住證原件到原業務辦理網點領卡。
五、 升級、續期業務要求
（一）年滿65周歲的老年人，可提前一個月通過街（鎮）政務服務中心和羊城通客服中心辦理升級手續。
（二）自《廣州市老年人優待辦法》實施之日起申領、補換的廣州市老年人優待卡設定2年有效期。有效期屆滿前一個月內，老年人可通過各街（鎮）政務服務中心、羊城通客服中心或相應電子政務自助設備辦理有效期續期業務。
