基本介紹
- 公司名稱：廈門蟬客網路科技有限公司
- 成立時間：2021年05月18日
- 總部地點：廈門市思明區前埔路188號1118單元之十五
- 公司口號：蟬客，讓每個客戶都是回頭客
- 產品：蟬客SCRM
公司經營範圍,產品功能,團隊管理,
公司經營範圍
公司經營範圍包括：一般項目：軟體開發；技術服務、技術開發、技術諮詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；計算機軟硬體及輔助設備批發；物聯網套用服務；信息系統集成服務；數據處理服務；數據處理和存儲支持服務；廣告發布（非廣播電台、電視台、報刊出版單位）；市場行銷策劃；企業管理諮詢；住房租賃；非居住房地產租賃等。
產品功能
蟬客SCRM是一款基於企業微信的私域運營工具，擁有AI智慧型號自動加好友、AI智慧型號自動拉群、運營數據實時分析等亮點功能，助力品牌提升私域運營效率和復購率，讓每個客戶都是回頭客。
1、多種引流方式，擴充私域流量池
綁定抖店/淘寶/天貓等電商平台，可批量自動加好友，降低人力成本；可使用【引流連結】和【渠道活碼】功能，縮短客戶添加路徑，分析不同渠道引流質量；由此大幅度提升客戶轉化率。
2、自動拉群與群發，社群運營快捷高效
可運用AI智慧型號自動拉群、自動群發，提高社群運營效率；還可根據客戶添加時間、客戶標籤等進行指定客戶篩選拉群；實時更新社群運營信息，數位化賦能社群運營。
3、精準化客戶服務，提升復購率
可根據購買商品、訂單狀態等條件，為客戶自動打上標籤，完善客戶信息；再根據標籤對客戶進行分層，建立對應的運營SOP進行客戶培育，自動化完成每個階段客戶的行銷與觸達，實現運營精細化。
4、智慧型客戶管理，實時掌握客戶動態
可實時查看來源渠道、流失狀態等客戶信息，跟蹤客戶狀態，掌握客戶詳情；可自行設定不同類型的標籤組，對客戶進行分層標記，開啟精細化運營。
5、多維度數據分析，賦能運營決策
可實時查看並分析客戶、客戶群、朋友圈、渠道來源等私域運營各環節的數據，提供決策支持。
團隊管理
邢東進，蟬客創始人
陳毅松，蟬客聯合創始人
楊洪進，蟬客聯合創始人
