廈門一發進出口有限公司是位於廈門的一家有限公司。
基本介紹
- 公司名稱：廈門一發進出口有限公司
- 經營範圍：進出口
- 公司類型：有限公司
- 地區：廈門
公司規模,公司文化,
公司規模
一發企業在組織發展過程中，目前已經建立了兩個運營公司和三個辦事處：分別是廈門一發進出口有限公司、香港凱恩工貿有限公司以及晉江、揭陽、溫州等辦事處。一發機構的產品和服務主要分為輕工、傳媒廣告和電子商務三大板塊。輕工板塊主要是從事出口貿易，公司以其豐富的中國鞋服資源和強大的產品運營能力，致力於為國內外客戶提供運動休閒、高端商務等一系列鞋服研發設計和物流配送解決方案，為客戶創造優勢價值和持續增長。一發進出口正以強大的客戶服務和產品開發能力在眾多的外貿企業中脫穎而出，已成為業界知名的外貿企業之一。每天有著眾多的國內外客戶與公司進行著形式多樣的交流與合作。一發已同上千家國內外客戶和供應商建立了合作關係。
公司辦公樓
傳媒板塊是一發機構中的另一大亮點。一發傳媒為客戶提供尖端廣告服務，在動車組、路牌以及多媒體網站等媒介為客戶創造不同凡響的市場宣傳效應。
電子商務作為公司新興的產業模組，正在茁壯成長為新的經濟成長點。
一發人正以全新理念，在公司內部積極營造“讓他人更加偉大”的企業文化，做大做強傳統業務，擇機介入新興產業，為中國民營經濟發展做出了應有的貢獻。
公司文化
一發之魂
SOUL OF EVOLUTION
企業文化是企業管理哲學的套用和具體化，是樹立企業形象，密切企業與社會、員工之間的關係，提高員工綜合素質，解決企業可持續發展戰略的重要手段。一發在實踐過程中，逐漸形成自己獨特的企業文化。企業文化為一發賦予了靈魂，成為一發做強做大的最核心競爭力。
一發之魂
倒金字塔式服務架構
一發認為：服務不僅僅是員工的事，還是所有管理層人員的事；服務不僅僅是面對客戶，還面對員工。管理層人員最重要的職責不是“管理”，而是“服務”。只有把員工服務好了，員工才能把客戶服務好。因此，一發創立“倒金字塔”式服務架構：總經理服務管理人員，管理人員服務一線員工，一線員工服務客戶。
一發價值觀
倒金字塔式服務架構
VALUE OF EVOLUTION
一發企業使命
以滿足客戶需要為己任 為客戶創造最大價值 實現和諧發展 共創多贏
一發精神
讓他人更加偉大
MAKING OTHERS GREAT
一發人自律
對人感恩 對己克制 對事盡力 對物珍惜
一發人六大素質
創新 激情 團隊 誠信 責任 學習
一發之道
WAY OF EVOLUTION 企業員工理念
公司利益至上
We Prioritize company first
每天進步一點點
Making Progress everyday
承諾就要兌現
We Perform as we promise
結果導向 追求卓越
Result Focus and Pursuit of Excellence
Prioritize | Progress | Perform | Pursuit
一發服務宣言
客戶是我們業務活動中最重要的人。
客戶並不依賴我們，而是我們依賴他們。
客戶的到來並不是對我們工作的打擾，而是我們工作的目的。
客戶給我們發郵件是為了幫助我們，而不是我們在幫助他們。
客戶是我們事業的一部分，而不是一個外人。
客戶不是一個冷冰凍的名詞，他們是一個個活生生的人，有感情有知覺，就跟我們自己一樣。
客戶決不是我們爭論或鬥智的對象
客戶是一個把他的需求告訴我們的人，而我們的工作就是要滿足這些需要。
客戶理應享受我們最禮貌和最專心的接待。
客戶是維持我們事業生命的血液。
客戶就是給我們支付工資的人，讓我們永遠記住這一點!
客戶是上帝。
一發服務守則
建立良好的人際關係，長期吸引客戶；
敏銳察覺客戶明示和內心的願望及需求，並迅速做出反應；
能夠為客戶創造獨特難忘的親身體驗；
不斷尋求機會創新與改進服務；
勇於面對並快速解決客戶的問題。
