店內促銷是指以短期內提高銷量為目的。一般是促銷員和顧客一對一的形式。大多是在賣場內實施的活動。
基本介紹
- 中文名：店內促銷
- 用途：以短期內提高銷量
- 地區：賣場
- 對象：顧客
分類,特點,優勢,方式與技巧,
分類
長期促銷：在店內長期進行某品牌或產品的促銷活動以維持較高的銷量。短期促銷：針對新產品上市或季節性的活動進行的臨時促銷，短期內提高銷量並在一段時間內維持較高的銷量。
特點
1．更貼近消費者，可以向消費者準確傳達產品的特點以及和競品的差異性，影響顧客的購買取向。
2．更了解消費者，他們及時的反饋有助於我們開展針對性的促銷活動。如某寵物食品品牌，產品包裝都是不透明的塑膠袋，顧客看不到裡面的原料，促銷員及時反應後，我們迅速製作了透明包裝的樣品，以方便顧客。
優勢
店內促銷主要是一對一的形式，專業促銷人員的知識性、經驗、微笑、親和力都能不知不覺的感染消費者做出購買決定。所以，單個促銷員就能決定促銷效果。因此，對促銷員的培訓和效果評估尤其重要。
店內促銷的目的
1、 提高產品的知名度和接受程度，樹立專業化形象。
2、提高產品的銷量，增加商店對我公司產品的信心，並增進客情關係。
3、 促使潛在顧客做產品品嘗，刺激產品使用量及市場滲透率。
4、保持現有的顧客對我們產品的注意及增加產品的使用量和承認度。
5、調查消費者的評價及反應，獲得需求信息來幫助我們進一步改進產品，改善服務。
方式與技巧
促銷已經成為商品銷售必不可少的手段。下面具體講一講店內促銷的方式和店內促銷的技巧。
1、陳列：促銷商品的碼放豐滿、整齊、量足、適當搭配，講究商品陳列的藝術，使其富於吸引力。如在堆頭和端架的商品，選擇搭配一些相關性的商品，如賣聖誕樹搭配陳列聖誕燈，賣兒童玩具搭配陳列兒童糖果等。
2、價格表示明顯，如吸引人的POP廣告牌，POP廣告是第二推銷員，商品銷售與POP廣告密切相關，是因為POP廣告能營造出良好的售點氛圍，通過刺激消費者視覺、觸覺、味覺和聽覺，引起消費者的購買慾望，同時使消費者感受到購物的樂趣。POP信息會對消費者的購買行為產生極大的影響，數據表明，95%以上的消費者在身臨銷售現場時，會忘卻原有記憶形象的特定信號，游離在各種品牌面前猶豫不決。因此45%的消費者是在現場決定購買商品的。事實上，國外研究機構的研究結果表明：POP廣告的商品在同期銷售額上比沒有生動化展示的商品明顯高出一截，最高的達到425%。
3、銷售高峰期進行叫賣，熱情回答顧客的詢問，誠懇向顧客推薦商品（把回答顧客的每一個詢問當成是一次促銷商品機會，一次提高銷售業績的好機會）。促銷不僅僅是 將特價的商品陳列出來就完成了，一些非常優惠的商品需要人員的現場叫賣，引起顧客的注意，主動向顧客進行推銷，營造一種大家都在熱賣的氣氛，
從而感染和影響更多的顧客來觀看，來購買。1999年的秋天，正值北京九寶桃上市，第一天沒有進行促銷，一天不過銷售了幾十公斤。第二天，我自告奮勇地去促銷，價格沒改變，但用喇叭叫喊，並且告訴顧客桃子是空運的，很新鮮（給顧客看空運的標誌），不停地開箱給顧客挑選。結果越來越多的顧客進行圍觀、挑選，當天就銷售了幾百公斤。這就是主動促銷、營造氣氛的結果。
4、贈品。摸獎、試吃等活動，營造賣唱氣氛，吸引、刺激消費者購物。活動的成功與否，很大程度上取決於我們銷售人員是否每一次都有新的創意去吸引顧客，是否有很高的熱情去鼓勵顧客來參與，是否有幽默、真誠的語言感染顧客等。所有的促銷活動都應成為一種樂趣、一種服務，而不僅僅是一場遊戲、一項例行的工作。
5、店內廣播∕背景音樂：特別是新年等喜慶的日子，要播放喜慶、歡快、輕鬆的音樂，提高顧客的購物熱情，配合樓面的銷售活動的進行，共同營造一個非常熱烈的銷售氣氛。
