作用
它是推動工作前進的重要依據
任何一項工作,不管是個人或群體去進行,都需要反覆操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐,都有成績與失誤、經驗與教訓,及時總結就會及時取得經驗教訓,提高認識和
工作技能。不斷實踐,不斷總結,那么人們對客觀事物的認識也就越來越深刻,知識越來越廣,智慧越來越高,所進行的事業通過總結才會不斷發展、前進。
它是尋找工作規律的重要手段
任何一種事物和工作,都有內在聯繫、外部制約,都有它自身的發展、運動規律。遵循這些客觀規律辦事就能順利達到預期的目的,否則就會受到違背規律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發現客觀規律的途徑就需要總結。
它是培養、提高工作能力的重要途徑
一個人的工作能力是指他承擔某項工作、執行某項業務、任務的能力。具體表現有兩方面,一是他的
專業知識水平,二是他
解決、處理實際工作的能力。在實踐中二者常常是揉合在一起,相得益彰。運用所學知識處理實際工作的能力主要通過實踐培養起來的,絕不是天生的。因此,總結是提高能力的重要手段。
它是團結民眾爭取領導支持的好渠道
一件工作、一項任務完成之後必須進行總結,在總結中全面、深入地回顧、檢查,找出成績與缺點、勝利與失敗、經驗與教訓,實事求是地作出正確評價,使大家認識統一。這樣的總結才能讓民眾
心服口服,把民眾最大限度地團結起來。同時,通過總結把成績、經驗、問題和今後的努力方向等向領導部門匯報,能引起領導的重視,爭取領導的支持、指導。
特點
自我性
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,採用的是第一人稱
寫法,其中的成績、做法、經驗、教訓等,都有自指性的特徵。
回顧性
這一點總結與計畫正好相反。計畫是構想未來,對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去,對前 一段時間裡的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結和計畫這兩種文體的關係是十分密切的,一方面,計畫是總結的標準和依據,另一方面,總結又是制定下一步工作計畫的重要參考。
客觀性
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的
文種,這決定了總結有很強的客觀性特徵 。它是以自身的實踐活動為依據的,所列舉的事例和數據都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 誇大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
經驗性
總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因為它對今後 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照
實踐是檢驗真理的唯一標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經驗,得出規律性認識,這樣才能達到總結的目的。
分類
方法
1)要善於抓重點
總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、
面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收並蓄。現在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕
掛一漏萬,但是有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。
2)要寫得有特色
特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現在一些總結讀後總覺有
雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。
陳雲同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同於別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分占有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3)要注意觀點與材料統一
總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同
毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯繫”,這就不好。
4)語言要準確、簡明
總結的文字要做到判斷明確,就必須要用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不煩,切忌籠統、
累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
結構形式
年終總結(含
綜合性總結)或專題
總結,其標題通常採用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區菸草專賣局2004年工作總結》;另一種是採用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的捲菸零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,
誠信穩銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
情況回顧
年終總結這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的
緣由,或對總結的內容、範圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
經驗體會
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯繫,使之形成合力,共同說明基本經驗。
今後打算
這是總結的
結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計畫的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的
努力方向。也可以展望未來,得出新的
奮鬥目標。
年終總結範文
一年的工作就這樣結束了,在2010年一年的工作中,我做到了
盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱讚,在年底評選中,我被評為公司的“優秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作,我就是這樣過來的:
一、主要工作做法:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業務開拓是重點,而融資業務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業務突破點,在融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作,還是協會工作,還是創業投資管理,離不開融資這條主線。
2、不斷創新,創新是生命。2010年是創新的一年,擔保的創新,協會的創新,創業投資管理公司的創新,網站的創新,創新是2010年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業務網路:銀行是融資業務的主戰場,當前融資仍以
銀行融資為主;協會、典當行、擔保公司是融資業務的重要來源;網路推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自於網路。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰略策劃、
融資策劃、行銷策劃、
網路策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放鬆。深入企業內部,深入調查,與項目負責人搞好關係;選擇優質項目,推進
項目策劃,
全方位行銷。
二、主要工作業績:
1、擔保公司:負責一家
擔保公司的組建及擔保業務管理,制訂擔保公司的制度和
業務流程,帶領業務人員開拓
擔保市場,與多家銀行進行合作,並與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關係,形成了廣泛的業務網路,為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦
贖樓和臨時
過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作:培訓工作人員,開通金融,千方百計開展業務,積極
宣傳協會,為會員提供投資諮詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”
策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創業投資管理公司:組建一家創業投資管理公司,並擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓
股權融資市場,開展土地轉讓交易中介業務,雖然尚沒有顯著業績,但摸索出可貴的經驗。
4、網站方案:探索融資網站新模式,籌劃網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業或產品
網路行銷方案,為2010年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作:
1、做好開發和運營。成為主要業務收入來源;
3、項目融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業計畫書策劃與融資實戰培訓班”。
四、存在的問題:
1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
2010年已悄然過去了。回首過去的一年,感慨萬千。2010年對於中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。2010年,在胡主席科學發展觀的指引下,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰,堅持以誠信做人為本,堅持以業務創新為中心,堅持常抓網站工作不鬆懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望2011年的工作,我還是會繼續和2010年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發揮自己最大的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
年終工作總結
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