平衡性購買行為，消費者購買介入程度高，購買產品類型或品牌差異小的情形下的購買行為。對那些價格昂貴、購買頻率不高、購買風險較大的產品，如果品牌之間的差異不很明顯，消費者購買決策時的複雜程度就會降低，主要在價格上和購買便利程度上作一些比較。消費者由於購買時考慮得不多，購買後往往會因為發現了已購產品的某些不足，或發現其他品牌產品的某些優點而產生心理不平衡。消費者在使用過程中往往會尋求種種理由來減輕、化解這種心理上的不平衡，以證明自己的購買決定是正確的，這樣的購買行為就稱為平衡性購買行為。
基本介紹
- 中文名：平衡性購買行為
- 釋義：消費者購買介入程度高，購買產品類型或品牌差異小的情形下的購買行為
