平行進口汽車市場售後服務規範

《平行進口汽車市場售後服務規範》是2015年05月15日實施的一項行業標準。

基本介紹

• 中文名：平行進口汽車市場售後服務規範
• 外文名：Specification on the after-sale service of parallel import car marketplace
• 標準編號：T/CADA 1—2015
• 實施日期：2015年05月15日
• 發布日期：2015年05月15日

起草人

沈進軍、羅磊、王都、王宏昌、王成、劉慶洲、李游、程蓓、高溪遙、李威、吳翔、諸力晶、錢佳珺、趙洪韜、胡濤等。

起草單位

中國汽車流通協會、中國汽車流通協會平行進口汽車聯盟、萬高（上海）投資諮詢管理有限公司、深圳駿程行名車服務中心。

適用範圍

本標準規定了平行進口汽車各相關方責任、市場售後服務總則、平行進口汽車質量擔保服務供應商要求、售後服務企業要求以及服務糾紛解決機制。 本標準適用於中國汽車流通協會平行進口汽車聯盟內相關的企業，中國汽車流通協會的各成員單位和其他相關組織也可參照執行。

主要內容

平行進口汽車各相關方責任、市場售後服務總則、平行進口汽車質量擔保服務供應商要求（資質要求、管理要求、質量要求、人員要求、零配件供應質量要求）、售後服務企業要求以及服務糾紛解決機制等。