常州市城市照明管理處

常州市城市照明管理處成立於1966年9月25日，現有員工75人，單位主要負責管轄常州市東至橫林，西到奔牛，南達新312國道，北抵江邊，共630平方公里33萬盞的照明設施。

2020年11月，評為第六屆全國文明單位。

基本介紹

• 中文名：常州市城市照明管理處
• 地點：常州市
• 理念：用心點亮每一盞燈
• 時間：1966年9月25日

核心理念

常州市城市照明管理處堅持“用心點亮每一盞燈”核心理念，工作中時時處處體現敬業愛崗的責任之心、創新發展的進取之心、服務社會的奉獻之心。

服務措施

城市照明服務中心向社會推出了八大服務舉措，確立首問負責制，實行“一個電話、一個聲音”的對外服務，兌現社會服務承諾：市民報修燈在24小時內修復；線路或控制箱等故障的片滅燈在12小時內修復；地埋線路的設施故障，辦妥開挖手續後，在2天內修復。24小時開通88107228熱線電話，接聽所有報修求助、諮詢投訴，以嶄新的精神面貌提供全年365天24小時無縫隙的服務方式，展示了城市照明優質的“星”級服務。

榮譽記錄

2007年城市照明服務中心被常州市人民政府授予五一勞動獎狀和常州五一示範崗，2010年單位獲省“滿意服務明星”稱號，被市委市政府評為省運會先進集體，城市照明服務中心獲省青年文明號稱號，2011年單位被授予五一勞動獎狀。

2020年11月，評為第六屆全國文明單位。