帶隊伍:新經理進階的七堂必修課

帶隊伍:新經理進階的七堂必修課

新晉經理人面對的最迫切任務,是完成管理角色上的轉變,即要學會如何帶好一支隊伍。為了促進新經理實現這種轉變,本書從管理自己、管理下屬、管理上級、依靠團隊、善溝通、會激勵、修煉領導力七個方面展開,詳細介紹了一些基本的管理原則、規律、方法、技能,它們能夠有效地幫助新經理儘快適應管理工作。

基本介紹

  • 書名:帶隊伍:新經理進階的七堂必修課
  • 出版社:電子工業出版社
  • 頁數:247頁
  • 開本:16
  • 品牌:電子工業出版社
  • 作者:譚小芳
  • 出版日期:2013年5月1日
  • 語種:簡體中文
  • ISBN:7121200686
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,序言,

基本介紹

內容簡介

《帶隊伍:新經理進階的七堂必修課》編輯推薦:管理的技術性(即科學性)在於他作為一個活動過程,有一些基本的規律和一整套分析、解決問題的辦法,這些都是可以複製和學習的;管理的藝術性則在於,管理的主體是不同的人,管理的對象也是不同的人,管理者面對的環境是複雜多面的,管理者所要達成的目標是不可預知的,正因為如此,管理就是一個需要管理者本人不斷發揮積極性、主動性、創造性的過程,將這個過程做好,就是一門藝術了。因此可以說,管理既是一門技術,又是一門藝術,它是技術與藝術的有機結合體。《帶隊伍:新經理進階的七堂必修課》旨在“領新經理人入門,為老經理人補課”。

作者簡介

譚小芳,曾任麻省理工學院國際研究中心訪問學者,現任交廣企業集團董事長、中華領導藝術研究院院長與某上市公司獨立董事,《財富》、《哈佛商業評論》、《銷售與市場》、和訊商學院、新浪財經等多家專業媒體特約專欄作家,發表文章已達數百萬字。中央電視台《對話》、《商界名家》欄目長期特約嘉賓,被業界譽為“中國的約翰·麥斯威爾”。她的管理與領導力演說影響廣泛,多次接受中央電視台、《人民日報》、《香港明報》、《香港大公報》、《中國經營報》、新華網、搜狐網、新浪網等各大媒體採訪。著有《影響力的博弈》等書。

圖書目錄

第一課
管理自己:卓越管理者的起點
·審視曾經的管理效果
·透視卓越管理者背後的潛質
·權力是雞毛,威信是令箭
·管理者的形象設計
·新經理的自我管理
·虛心學習,保持專業優勢
·謹防後院失火
第二課
管理下屬:帶出一支勝任的隊伍
·帶隊伍,做教練
·“舊”同事與“新”下屬
·會用人,將各種人才拿來為我所用
·能容人,做一個氣量型管理者
·看人之長,用人之長
·學會授權,事必躬親要不得
·控制,駕馭下屬的藝術
·過了問題下屬這一關,你就成功了
第三課
管理上級:“弱勢管理”的藝術
·管好上級,才能充分利用上級資源
·從細節做起,贏得上級好感
·為上級分憂解愁
·把握尺度,千萬不要越位
·融契約級的心,贏得平行支持
·多一些理解支持,少一些拆台冒犯
第四課
依靠團隊:做好帶頭人,使眾人行
·依靠團隊,藉助團隊力量
·做一個稱職的團隊帶頭人
·團隊成功的王道:一支優勢互補的隊伍
·打造高效執行團隊
·團隊決策,群策群力
·積極化解團隊衝突
·平衡術修煉:團隊協調與控制藝術
第五課
善溝通:管理就是溝通、溝通、再溝通
·管理應是溝通大師
·向上溝通:如何說上級才會聽
·下行溝通:感化員工的心
·平行溝通:換位思考是關鍵
·避免溝而不通
·會議,你會開嗎
第六課
會激勵:管理者的戰略武器
·激勵,會讓員工更優秀
·激勵,你可以不花錢
·情感激勵:給員工的最好禮物
·批評,也是一種激勵
·危機激勵,學會給員工壓擔子
·左手溫暖右手,學會自我激勵
·別讓獎勵成為“不甜的蜜”
第七課
修煉領導力:成就一個卓越的管理者
·基層管理者也需要領導力
·績效,衡量領導力的最終標準
·修煉自己的非權力領導力
·提升心理強度,打造強勢領導力

序言

先來了解兩個事實。
第一個事實。
在耶魯大學2000年的畢業典禮上,甲骨文公司創始人和董事長勞倫斯·埃里森發表了一場被稱為“21世紀最狂妄”的演講,其間,他實話實說:“我,埃里森,一個中途退學者,竟然在美國最具聲望的學府里這樣厚顏無恥地散布異端!我來告訴你們原因,因為,我埃里森,這個世界上第二富有的人,是個退學生,而你不是;因為比爾·蓋茨,這個星球上最富有的人,就目前來說,是個退學生,而你不是;因為艾倫,這個星球上第三富有的人,也退學了,而你沒有;再來一點證據吧,因為戴爾,這個星球上第九富有的人,他的排位還在不斷上升,也是個退學生,而你不是。”
第二個事實。
這裡有兩份名單:
第一份名單:傅以漸,王式丹,畢沅,林召堂,王雲錦,劉子壯,陳沅,劉福姚,劉春霖。
第二份名單:李漁,洪升,顧炎武,金聖歎,黃宗羲,吳敬梓,蒲松齡,洪秀全,袁世凱。
對前一份名單,很多人一無所知。而對第二份名單,大部分人卻耳熟能詳,因為他們的知名度更高,成就和影響更大。事實上,第一份名單中的人全都是清朝的狀元,第二份里則全都是當時科舉考試中的落第秀才。
之所以談這兩個事實,筆者感興趣的並不是那些受過專業教育更少,或者說在學校或考試中表現一般、敗北者,為何會成為頂尖的人才,而是由此得出的一個結論:普通的成功,需要遵循普通邏輯,非凡的成功,遵循特殊邏輯。
這裡所言的普通邏輯,是指專業、技能、知識、學歷,可用技術來概括;特殊邏輯,則是指一個人的情商、天賦、品格和機遇,這些要素可用藝術來形容,是可遇而不可求的。
在管理領域,同樣如此,那些頂級的成功者往往都是遵循特殊邏輯的產物,而普通的成功者則首先要遵循普通的邏輯。換句話說,頂級管理者的成功,更多是一門藝術,而不只是技術。基層管理者的成功,更多是技術的成分在內,又有一小部分藝術的因素。
管理的技術性(即科學性)在於他作為一個活動過程,有一些基本的規律和一整套分析、解決問題的辦法,這些都是可以複製和學習的;管理的藝術性則在於,管理的主體是不同的人,管理的對象也是不同的人,管理者面對的環境是複雜多面的,管理者所要達成的目標是不可預知的,正因為如此,管理就是一個需要管理者本人不斷發揮積極性、主動性、創造性的過程,將這個過程做好,就是一門藝術了。
因此可以說,管理既是一門技術,又是一門藝術,它是技術與藝術的有機結合體。
對於剛晉級的基層管理者,首先要具備嫻熟的管理技術,掌握各種管理技巧和技能,讓自己成為一個“技術家”,然後再逐漸往“藝術家”的方向努力。
新經理的角色和以前的業務角色完全不同,必須完成從只負責自己的一畝三分地到帶領好一支隊伍的轉變。
帶好隊伍,有三個層面的內涵:
第一層:帶好自己,做好自我管理,修煉領導力。
第二層:帶好下屬,做好帶頭人,依靠團隊,激勵團隊,充分溝通,使眾人行,追求團隊成功。
第三層:“帶”好上級、同級,對他們進行“弱勢”管理,積極溝通,完美配合,激勵他們,影響他們,管理他們,為自己創造一個良好的工作大環境。
本書正是從以上三個層面來展開,分為管理自己、管理下屬、管理上級、依靠團隊、善溝通、會激勵、修煉領導力七堂課,分享一些基本的管理原則、規律、方法、技能,以滿足廣大新晉經理人在“技術”上的需求,旨在“領新經理人入門,為老經理人補課”。

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