帶著共情力去工作

帶著共情力去工作

《帶著共情力去工作》是一本台海出版社出版的圖書,作者是陳志林,講述了如何在工作中提高和運用共情力的問題。

基本介紹

  • 中文名:《帶著共情力去工作》 
  • 作者:陳志林
  • 類別:員工培訓
  • 出版社台海出版社 
  • 出版時間:2020年11月1日
  • 頁數:198 頁
  • 定價:49.00 元
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787516827338
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

本書針對在工作中如何提高以及運用共情力的問題做了相關研究。書中以如何在工作中開啟共情思維為始,講解了如何將共情力運用到工作溝通中以及如何運用共情力去突破難題,完成工作;深入解析了如何修煉共情力,以增強工作責任感、提升執行力和職場忠誠度;剖析了共情協作對於團隊的重要性,以及如何利用共情力讓團隊更加團結高效;*後講述了共情和感恩的關係,以及對工作的幫助。
書中採用案例+分析+工作金言+問題思考的板塊化方式。本書語言平實,邏輯清晰,逐條羅列了具體的做法,實用性很強,能夠照進讀者的實際工作,引發讀者的思考和改變。

圖書目錄

第1章 共情思維:理解與認同是做好工作的基礎  / 001
共情力是團隊協作的關鍵 / 002
不抱怨,能夠理解管理層的苦衷 / 006
從大局出發,服從工作安排 / 010
不斷創造效益:大河有水,小河滿 / 013
與公司同舟共濟,穿越市場風雨 / 017
比薪水更重要的還有成就感 / 021
用“情”工作,最大的受益者是自己 / 025
共情力加油站:用“情”工作,樹立全局意識 / 028
第2章 溝通要有共情力,工作才會高效率 / 031
與客戶溝通,不要太計較,要換位思考 / 032
與上司溝通,不要一味服從討好,要以解決問題為出發點 / 035
與同級溝通,不要拐彎抹角,要真誠講原則 / 039
與異性溝通,不要玩曖昧,要自然大方 / 042
與下級溝通,不要高高在上,要親切隨和 / 046
共情力加油站:協調好工作中的各種關係 / 049
第3章 保證完成任務,用共情力去突破難題 / 053
提升共情力,服從工作安排 / 054
記住,方法總比問題多 / 058
不尋找藉口,只管努力去做 / 061
沒有乾不好的工作,只有不好好乾的人 / 064
將“不可能”變成“可能” / 068
多堅持一分鐘,就贏了 / 071
共情力加油站:忠於職守,任勞任怨 / 075
第4章 修煉共情力,提升職場忠誠度 / 079
Boss看重能力,但更看重忠誠 / 080
要站在公司的角度考慮問題 / 083
自己是忠誠最大的獲益者 / 087
嚴守公司機密是你的義務 / 091
利慾薰心,會給公司和自己帶來災難 / 094
頻繁跳槽,很多時候更是你自己的損失 / 097
把困難當考驗,把危機當機遇 / 100
共情力加油站:忠誠是立足職場的基石 / 103
第5章 用共情力激發工作責任感 / 105
提升共情力,明白工作的責任 / 106
把工作當事業還是餬口工具,結果天差地別 / 110
敷衍工作,就等於敷衍自己 / 113
負責任很辛苦,盡責任超快樂 / 117
推諉工作不是聰明,而是愚蠢 / 121
乾好分內工作是合格,乾好分外工作是優秀 / 124
共情力加油站:盡職盡責,敬業勤奮 / 127
第6章 共情力高,執行力才會強 / 131
發揮共情力,提高執行力 / 132
立即行動,只是空想沒有一點用 / 136
想拖延工作,最好先想想後果 / 139
工作中不能搞“形式主義” / 143
看落實,看結果,不看工作過程 / 146
要及時向上級反饋執行情況 / 150
共情力加油站:讓執行更到位 / 153
第7章 共情協作,實現1+1>2的工作效果 / 157
華為的團隊協作,值得學習 / 158
多為同事考慮,團隊協作更具效率 / 161
團隊協作中要多說“謝謝” / 164
多豎大拇指,給予對方鼓勵 / 167
寬容一點,不要斤斤計較 / 170
積極分享,做一個合格的搭檔 / 174
共情力加油站:在團隊中完善自己,欣賞別人 / 177
第8章 學會共情,懂得感恩,且行且珍惜 / 181
心懷感恩,更容易快樂工作 / 182
感謝工作中的困難,它們讓你成長 / 184
積極參加公司組織的公益活動 / 187
正確對待工資與工作之間的關係 / 190
工作中,有些時候要懂得知足 / 194
共情力加油站:對工作心存感恩 / 196

作者簡介

陳志林
重慶巫山人。英國心理學會(BPS)認證心理諮詢學家,英國心理諮詢與治療協會(BACP)認證心理督導師,倫敦大學學院心理學博士,東倫敦大學心理學碩士,貝爾法斯特女王大學心理學學士。
微博2019最具影響力心理學大V。微博冬粉超過429萬。多篇文章單篇閱讀量超過1000萬,來訪者、學生遍及80多個國家,全球50多家媒體超過3000餘次報導。
曾先後在重慶大學、四川外國語大學、泰國吞武里國王大學,蘇黎世保險,中國人民銀行長壽中心支行等國內外知名企事業單位開展各類心理講座2000餘場,幫助員工提升心理素質,培養職業精神,提高工作效率。

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