帶好團隊贏得客戶的8堂溝通課

帶好團隊贏得客戶的8堂溝通課

《帶好團隊贏得客戶的8堂溝通課》是2014年人民郵電出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:帶好團隊贏得客戶的8堂溝通課
  • 作者:宗權
  • 出版社:人民郵電出版社
  • 出版時間:2014年
  • 開本:16 開
  • ISBN:9787115340146
內容簡介,作者簡介,

內容簡介

  領導者成功與否,與溝通能力有很大的關係。良好的溝通不僅能使領導者擁有號召力和凝聚力,更能使領導者得心應手並卓有成效地開展工作。《帶好團隊,贏得客戶:領導的8堂完美溝通課》從氣場的修煉、處世的精明和執行的有力等8個方面,向讀者闡述了良好的溝通不僅僅是語言的溝通,還包括行為的交流、心靈的共鳴以及情緒的調節。對於領導者來說,全方位掌握溝通技巧是提升領導力、打造高效團隊的必修課。

作者簡介

  許宗權 原名申望,資深圖書策劃人。 男,50歲,畢業於大連海運學院(現大連海事大學)管理專業,曾任深圳某企業高管。畢業後較長時間從事企業管理工作,有豐富的員工管理經驗,對企業管理具有獨到見地,經常受邀到企業進行員工培訓。並撰寫了大量的相關文章,受到業內人士好評。出版管理學圖書《管好員工就靠這幾招》《領導者必須保留的11張底牌》等書。

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